SimGym

تطبيق SimGym هو تطبيق Shopify متاح في إصدار معاينة أبحاث الذكاء الاصطناعي، ويستخدم متسوقين مدعومين بالذكاء الاصطناعي لمحاكاة سلوك المشتري في متجرك الإلكتروني. ينشئ تطبيق SimGym متسوقين يعملون بالذكاء الاصطناعي يتصفحون متجرك كما يفعل العملاء الحقيقيون. يتفاعل هؤلاء المتسوقون مع منتجاتك، ويتنقلون عبر التشكيلات، ويضيفون عناصر إلى سلاتهم، ويقدمون ملاحظات نوعية حول تجربتهم.

يمكنك مقارنة قالبك النشط بقالب من مسودات القوالب لتحديد القالب الذي يتمتع بنسبة أفضل لإضافة المنتجات إلى السلة بين متسوقي الذكاء الاصطناعي. يمكنك أيضاً تحليل قالب واحد منشور أو مسودة للحصول على ملاحظات من متسوقي الذكاء الاصطناعي، دون الحاجة إلى إجراء مقارنة.

الأهلية

لاستخدام تطبيق SimGym، يجب أن يستوفي متجرك المتطلبات التالية:

• أن يستخدم متجرك واجهة متجر Liquid. واجهات متجر Hydrogen وواجهات المتاجر المنفصلة (headless) غير مدعومة.
• أن يكون متجرك قد فعّل Shopify Network Intelligence (SNI).
• ألا يكون متجرك محمياً بكلمة مرور.

إذا لم يستوفِ متجرك هذه المتطلبات، فسيعرض SimGym شاشة توضح سبب عدم تمكنك من استخدام التطبيق والإجراء الذي يجب اتخاذه، إن وجد.

القيود والاعتبارات

ضع في اعتبارك القيود التالية عند استخدام SimGym لمحاكاة سلوك المتسوقين:

• تتطلب مقارنات القوالب توفر قالبك النشط وقالب واحد آخر على الأقل من مسودات القوالب.
• تعمل عمليات المحاكاة بأفضل شكل للمتاجر التي تحتوي على منتجات ومحتوى حالي.
• تستخدم عمليات المحاكاة متسوقين يعملون بالذكاء الاصطناعي يحاكون سلوك المشتري الحقيقي، ولكن قد تختلف النتائج عن السلوك الفعلي للمشتري.

التسعير

يستخدم SimGym نموذج تسعير الدفع لكل استخدام؛ حيث تكلف كل عملية محاكاة تجريها رصيداً واحداً. خلال فترة معاينة الأبحاث، قد تُخصص لك أرصدة مجانية. بعد استنفاد أرصدتك المجانية، يمكنك شراء رصيد إضافي لمواصلة إجراء عمليات المحاكاة. تتوفر المزيد من التفاصيل حول التسعير في تطبيق SimGym.

قبل البدء

قبل البدء في استخدام SimGym، تأكد من أن متجرك يستوفي المتطلبات التالية:

• يحتوي متجرك على إدراج منتج واحد على الأقل.
• لإجراء مقارنات القوالب، يجب أن يحتوي متجرك على قالبين مثبتين على الأقل، بما في ذلك قالبك المنشور.
• لإجراء تحليل لقالب واحد، يمكنك تحليل أي قالب منشور أو مسودة.

تثبيت SimGym

ثبّت SimGym من Shopify App Store لبدء محاكاة متسوقي الذكاء الاصطناعي في متجرك.

الخطوات:

1. ثبّت تطبيق SimGym من Shopify App Store.
2. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > SimGym.
3. ابدأ في إنشاء عمليات المحاكاة.

عمليات المحاكاة

عملية المحاكاة هي جلسة يتفاعل فيها متسوقو الذكاء الاصطناعي مع متجرك. يمكنك إجراء نوعين من عمليات المحاكاة:

1. مقارنة القوالب: قارن قالبك المنشور بقالب آخر مثبت لتحليل كيفية تأثير تغييرات القوالب على سلوك المتسوق.
2. تحليل قالب واحد: حلل أي قالب منشور أو مسودة بمفرده للحصول على ملاحظات حول ما ينجح بشكل جيد والجوانب التي تحتاج إلى تحسين.

حالات الاستخدام الشائعة لعمليات المحاكاة

راجع حالات الاستخدام الشائعة التالية لعمليات محاكاة SimGym:

• تغييرات القوالب: قارن قالبك المنشور بقالب جديد قبل نشره. هذه هي حالة الاستخدام الأساسية لتطبيق SimGym.
• التحديثات الموسمية: اختبر قوالب العطلات أو التخطيطات الترويجية قبل إطلاق الحملات.
• تصفح المتجر: قارن بين هياكل القوائم المختلفة المعتمدة على القوالب أو تنظيم التشكيلات.
• تدقيق المتجر: أجرِ تحليلاً لقالب واحد للحصول على مراجعة مفصلة لواجهة متجرك الحالية دون الحاجة لإعداد مقارنة.
• مراجعة مسودة القالب: حلّل مسودة القالب قبل نشره لاكتشاف المشكلات مبكرًا.
• ملاحظات مركّزة: قصّر تحليلك على أجزاء معينة في الموقع مثل صفحتك الرئيسية، أو صفحات المنتجات، أو صفحات المجموعات، أو سلة المشتريات، أو الصفحات المعلوماتية.
• قبل وبعد: أجرِ تحليلاً أساسيًا على قالبك الحالي، وأجرِ تغييرات، ثم أجرِ تحليلاً آخر لمعرفة ما إذا كانت التجربة قد تحسنت.

نصائح لعمليات محاكاة ناجحة

ضع هذه النصائح في الاعتبار لتحسين عمليات المحاكاة الخاصة بك:

• اختبر تغييرًا واحدًا في كل مرة: يسهّل ذلك فهم ما تسبب في أي اختلافات في سلوك المتسوقين.
• راجع كل متسوق على حدة: تعمق أكثر في تسجيلات متسوقين محددين، والرؤى، وسجلات الإجراءات لفهم أنماط السلوك.
• اختبر قبل التغييرات الكبيرة: أجرِ عمليات محاكاة قبل تنفيذ تحديثات مهمة على قالب متجرك النشط.

تشغيل محاكاة

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > SimGym.
2. انقر على إنشاء محاكاة.
3. حدّد نوع المحاكاة:
   • تحليل قالب: احصل على توصيات مرتبة حسب الأولوية لتحسين التحويل وتجربة العملاء.
   • مقارنة قالبين: حدد القالب الذي يُحتمل أن يحقق تحويلاً أفضل، مع نتائج جنبًا إلى جنب لتوجيه اختيارك.
4. في حقل اسم المحاكاة، أدخل اسمًا لمحاكاتك.
5. حدّد قالبًا:
   • بالنسبة إلى تحليل قالب، حدّد قالبًا منشورًا أو مسودة قالب. وبشكل اختياري، يمكنك تحديد منطقة تركيز لتوجيه المتسوقين المدعومين بالذكاء الاصطناعي إلى جزء معين من متجرك: الصفحة الرئيسية، أو المنتجات، أو المجموعات، أو سلة المشتريات، أو البحث.
   • بالنسبة إلى مقارنة قالبين، حدّد قالبًا ثانيًا من مسودات القوالب لمقارنته بقالبك النشط.
6. انقر على بدء المحاكاة.

تُضاف محاكاتك إلى قائمة الانتظار وستبدأ قريبًا. بعد بدء المحاكاة، يمكنك عرض التقدم المباشر أثناء تفاعل المتسوقين المدعومين بالذكاء الاصطناعي مع متجرك.

عرض تحليل المحاكاة

بعد اكتمال محاكاتك، يمكنك مراجعة التحليل لفهم كيفية تفاعل المتسوقين المدعومين بالذكاء الاصطناعي مع متجرك.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > SimGym > عمليات المحاكاة.
2. انقر على محاكاة مكتملة لعرض التحليل:
   • مقارنة القوالب: القالب الفائز هو القالب الذي يحقق أعلى معدل إضافة إلى سلة المشتريات. تُعد التعادلات بنتيجة 0 غير حاسمة.
   • تحليل قالب فردي: تتضمن النتائج ملخصًا لتجربة التسوق، ونقاط القوة، ومجالات التحسين، والتوصيات المرتبة حسب الأولوية وفقًا لتأثيرها على التحويل. إذا حددت منطقة تركيز، فسيتمحور التحليل حول تلك المنطقة.
   • توصيات المتجر: تُدمج ملاحظات المتسوقين المدعومين بالذكاء الاصطناعي لتصبح تغييرات قابلة للتنفيذ لإجرائها على متجرك.
3. انقر على كل متسوق على حدة لعرض سلوك التصفح والملاحظات الخاصة به.

إدارة عمليات المحاكاة

استخدم هذه الإعدادات لإدارة عمليات المحاكاة الخاصة بك:

• عرض سجل المحاكاة: اعرض جميع عمليات المحاكاة السابقة وتحليلاتها.
• حذف عمليات المحاكاة: أزل عمليات المحاكاة القديمة التي لم تعد بحاجة إليها باستخدام زر حذف المحاكاة.

فهم ملاحظات المتسوقين المدعومين بالذكاء الاصطناعي

تتضمن ملاحظات المتسوقين هذه المعايير:

• تجربة التنقل: مدى سهولة العثور على المنتجات.
• تجربة الدفع: مدى سهولة إضافة منتج إلى سلة المشتريات.
• تخطيط المتجر: مدى بديهية الهيكل العام للمتجر.

استخدم هذه الملاحظات لتحديد الأنماط عبر العديد من المتسوقين. وإذا أبلغ العديد من المتسوقين عن مشكلات مماثلة، فقد تحتاج هذه المناطق إلى الاهتمام. وللعمل بناءً على هذه الملاحظات، يمكنك تعديل قالبك لمعالجة المناطق التي حدّدها المتسوقون المدعومون بالذكاء الاصطناعي.