حذف بائعي التجزئة من قناة مبيعات Shopify Collective
يمكنك حذف بائع تجزئة من قناة مبيعات Shopify Collective لديك إذا قررت إنهاء شراكتك معه. عندما تقوم بحذف بائع تجزئة، يتم إشعاره عبر البريد الإلكتروني بأن متاجركما لم تعد متصلة. يمكن أن يؤدي حذف بائع تجزئة إلى إنهاء علاقة العمل وإيقاف مزامنة المنتجات، مما يتيح لك إدارة شبكة التوزيع الخاصة بك بفعالية.
قبل حذف اتصالك، تواصل مع بائع التجزئة لمناقشة أي مدفوعات مستحقة للطلبات المُلبَّاة، والاتفاق على كيفية التعامل مع أي طلبات غير مُلبَّاة.
اعتبارات مهمة قبل حذف بائعي التجزئة
قبل حذف بائع تجزئة من قناة مبيعات Shopify Collective، راجع الاعتبارات التالية:
- سيؤدي حذف بائع تجزئة إلى قطع الاتصال فورًا بين متاجر Shopify الخاصة بكما. وسيتم إشعاره عبر البريد الإلكتروني.
- في متجر Shopify التابع لبائع التجزئة، سيتم تعيين مخزون جميع المنتجات التي استوردها منك إلى 0.
- يجب عليك التواصل مع بائع التجزئة لمناقشة أي طلبات غير مُلبَّاة، أو يمكنك إلغاؤها من خلال المسؤول لديك.
- ستتوقف مزامنة الطلبات في غضون بضع دقائق بعد حذف بائع التجزئة، وإذا تمت إضافة أرقام تتبع إلى الطلبات، فلن تتم مزامنتها هي الأخرى.
- لن تتأثر المدفوعات للطلبات المُلبَّاة، ويمكن معالجة عمليات الاسترداد كالمعتاد.
تلقي المدفوعات بعد انتهاء الشراكة
لا يمكن إنشاء طلبات جديدة مع بائع تجزئة تم حذفه، ولكن قد تظل هناك طلبات حالية لم تتلقّ مدفوعاتها بعد. تعتمد طريقة تلقيك المدفوعات لهذه الطلبات على إعدادات الدفع في قناة مبيعات Shopify Collective، والترتيب الفردي الذي أبرمته مع بائع التجزئة.
في حال تشغيل المدفوعات التلقائية
إذا كنت تستخدم المدفوعات التلقائية مع بائع التجزئة، فبعد حذفه كارتباط، ستستمر في تلقي المدفوعات منه تلقائيًا مقابل الطلبات التي قمت بتلبيتها.
لن يتم دفع قيمة أي طلبات غير مُلبَّاة تستمر في معالجتها بعد حذف بائع التجزئة تلقائيًا. قبل شحن الطلبات غير المُلبَّاة، تأكد من الاتفاق مع بائع التجزئة على طريقة دفع يدوي وشروط الدفع.
في حال إيقاف تشغيل المدفوعات التلقائية
إذا كنت لا تستخدم المدفوعات التلقائية مع بائع التجزئة، فبعد حذفه كارتباط، استمر في تحصيل المدفوعات منه يدويًا لجميع الطلبات المُلبَّاة سابقًا. لن يتم ذلك تلقائيًا. كما يسري تحصيل المدفوعات يدويًا على أي طلبات غير مُلبَّاة توافق على شحنها بعد انتهاء شراكتك على Collective.
حذف بائع تجزئة
إذا كنت ترغب في إنهاء شراكة على Shopify Collective، فيمكنك حذف بائع التجزئة من ارتباطاتك. يمكنك أيضًا بصفة اختيارية إرسال تقرير عن أي سوء سلوك قد تواجهه.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > Collective: Supplier.
انقر على بائعي التجزئة.
من علامة التبويب متصل، انقر على بائع التجزئة الذي تريد حذفه أو حدده.
انقر على حذف بائع التجزئة
اختياري: إذا كنت تريد إرسال تقرير إلى فريق Collective حول بائع التجزئة، فحدد الإبلاغ عن بائع التجزئة لسوء السلوك، ثم أدخل رسالة.
انقر على حذف.