حذف المورّدين في تطبيق Shopify Collective
يمكنك حذف أحد المورّدين من تطبيق Shopify Collective الخاص بك إذا قررت إنهاء الشراكة بينكما. عند حذف مورّد، سيتم إشعاره عبر البريد الإلكتروني بأن متاجركما لم تعد متصلة. يمكن أن يؤدي حذف المورّد إلى إنهاء علاقتك التجارية وإيقاف مزامنة المنتجات، ما يتيح لك التركيز على الشراكات التي تعمل بشكل جيد.
من أفضل الممارسات الاتصال بهم قبل حذف اتصالك، لتتمكن من مناقشة المدفوعات المستحقة للطلبات التي تم تنفيذها، والاتفاق على كيفية التعامل مع أي طلبات غير منفذة.
اعتبارات مهمة قبل حذف المورّدين
قبل حذف أحد المورّدين من تطبيق Shopify Collective الخاص بك، راجع الاعتبارات التالية:
- سيؤدي حذف مورّد إلى قطع الاتصال بين متاجر Shopify الخاصة بكم فورًا. وسيتم إشعاره عبر البريد الإلكتروني.
- سيتم تعيين المخزون إلى 0 لجميع المنتجات التي استوردتها منه. تأكد من إزالة المنتجات من قنوات مبيعاتك وحملاتك لتجنب رؤية العملاء لمنتجات لم تعد تبيعها.
- لا يمكن إنشاء طلبات جديدة مع المورّد المحذوف، وقد يلغي أي طلبات غير منفذة.
- ستتوقف مزامنة الطلبات في غضون بضع دقائق بعد حذف المورّد، وإذا تمت إضافة أرقام تتبع للطلبات، فلن تتم مزامنتها أيضًا.
- لن تتأثر المدفوعات للطلبات المنفذة، ويمكن الاستمرار في معالجة عمليات الاسترداد.
الدفع لمورّد بعد انتهاء الشراكة
لا يمكن إنشاء طلبات جديدة مع مورّد محذوف، ولكن قد تظل هناك طلبات حالية لم تدفع ثمنها بعد. تعتمد طريقة الدفع لهذه الطلبات على إعدادات الدفع الخاصة بك في تطبيق Shopify Collective، وعلى الترتيب الفردي الذي تبرمه مع المورّد.
في حالة تفعيل المدفوعات التلقائية
إذا كنت تدفع للمورّد باستخدام المدفوعات التلقائية، فبعد حذفه من اتصالاتك، ستستمر المدفوعات التلقائية للطلبات التي قام بتنفيذها مسبقًا.
ستحتاج إلى الدفع يدويًا لأي طلبات غير منفذة تواصل إنجازها. تأكد من الاتفاق على طريقة دفع وشروط مع المورّد المحذوف.
في حالة إيقاف المدفوعات التلقائية
إذا لم تكن تستخدم المدفوعات التلقائية مع المورّد، فبعد حذفه من اتصالاتك، استمر في الدفع لجميع الطلبات المنفذة مسبقًا باستخدام طريقة الدفع اليدوية والشروط المتفق عليها.
حذف مورّد
إذا أردت إنهاء شراكة على Shopify Collective، فيمكنك حذف المورّد من اتصالاتك. ويمكنك أيضًا إرسال تقرير اختياري حول أي ممارسات احتيالية أو سوء سلوك قد تواجهه.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Collective.
انقر على المورّدون.
من علامة التبويب المتصلون، انقر أو حدد المورّد الذي تريد حذفه.
انقر على حذف المورّد
اختياري: إذا كنت تريد إرسال تقرير إلى فريق Collective بشأن المورّد، فحدد الإبلاغ عن المورّد بسبب سوء السلوك، ثم أدخل رسالة.
انقر على حذف.