عرض سياسات متجرك والمعلومات القانونية الأخرى في ألمانيا

غالبًا ما يضيف التجار الذين يبيعون في ألمانيا صفحات لعرض الأنواع التالية من المعلومات القانونية:

صفحات لعرضها لتضمين المعلومات القانونية.
الصفحةالوصف
شروط الخدمةالقواعد التي يجب على العملاء اتباعها لاستخدام خدمتك.
الخصوصيةالقواعد العامة حول كيفية حماية متجرك لخصوصية العملاء.
الشحن والمدفوعاتشرح لكيفية دفع العملاء وكيفية شحن المنتجات.
حق الإلغاءيصف الحق في إرجاع المنتجات.
نموذج الانسحابقسيمة طلب إرجاع موحدة للعملاء.
بيانات النشر أو إشعار قانونيمعلومات حول شركتك، مثل الاسم، والعنوان، وبيانات الاتصال.

يمكنك إنشاء صفحات لسياسات المتجر التالية في مسؤول Shopify:

  • شروط الخدمة
  • سياسة الخصوصية
  • سياسة الشحن
  • إشعار قانوني

يجب عليك إنشاء سياسات متجرك الخاصة. تواصل مع خبير قانوني محلي للحصول على المساعدة.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > السياسات.

  2. أدخل سياسات متجرك.

  3. انقر على حفظ.

عند إضافة سياسات متجرك، يتم ربطها تلقائيًا في تذييل صفحات الدفع الخاصة بك. يمكنك أيضًا ربط السياسات من قوائم متجرك الإلكتروني.

إضافة صفحات مخصصة لعرض المعلومات القانونية

يمكنك إنشاء صفحات ويب في مسؤول Shopify. تحتوي صفحات الويب على معلومات نادرًا ما تتغير أو يرجع إليها العملاء غالبًا، مثل صفحة "من نحن" أو صفحة "اتصل بنا".

تعرّف على كيفية إضافة صفحات إلى متجرك الإلكتروني، وربط تلك الصفحات في قوائم متجرك.

اعتمادًا على قوانينك المحلية، قد تحتاج إلى تضمين روابط معينة في سياسات متجرك. على سبيل المثال، يقوم التجار الذين يبيعون في ألمانيا عادةً بتضمين رابط إلى إضافة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ Google.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > السياسات.

  2. ابحث عن النص الذي تريد تحويله إلى رابط وقم بتمييزه.

  3. انقر على أيقونة إدراج رابط في شريط الأدوات.

  4. أدخل رابط URL للوجهة ووصفًا للرابط.

  5. حدد كيف يجب أن يفتح الرابط:

    • نفس النافذة: سيتم فتح الرابط في علامة تبويب أو نافذة المتصفح الحالية للمستخدم.
    • نافذة جديدة: سيتم فتح الرابط في علامة تبويب أو نافذة متصفح جديدة.
  6. انقر على إدراج رابط.