استيفاء طلباتك على دفعات

تتمتع الدفعات بسير عمل قابل للتخصيص ليتناسب مع عملية التنفيذ الخاصة بك. يمكنك إضافة خطوات أو إزالتها أو إعادة ترتيبها. تتكون الخطوات من سلسلة من الإجراءات التي يتم تنفيذها معًا.

حسب الإعداد الافتراضي، يحتوي سير عمل الدفعة على الخطوات والإجراءات التالية:

• الخطوة: الانتقاء
  • الإجراء: إنشاء مستندات (قائمة الانتقاء)
• الخطوة: الطباعة
  • الإجراء: شراء ملصقات الشحن
  • الإجراء: إنشاء مستندات (قسائم التعبئة)
  • الإجراء: إنشاء مستندات (ملصقات الشحن)
  • الإجراء: إنشاء مستندات (النماذج الجمركية)
• الخطوة: التعبئة
  • الإجراء: المسح الضوئي للتحقق

يمكنك إضافة الخطوات والإجراءات بأي ترتيب يتناسب مع سير عملك.

يمكنك تجميع الطلبات الأخيرة غير المنفذة في دفعات بشكل مجمّع، أو تحديد طلبات معينة يدويًا لتضمينها في دفعة. عند إجراء التجميع بشكل مجمّع، يمكنك تجميع ما يصل إلى 250 من أحدث الطلبات. لإضافة طلب مر عليه أكثر من 14 يومًا إلى دفعة، أنشئ دفعة يدويًا عن طريق تحديد الطلب، أو أضف الطلب إلى دفعة حالية.

تجميع الطلبات الأخيرة في دفعات بشكل مجمّع

عند إجراء التجميع بشكل مجمّع، تتضمن دفعتك الطلبات غير المنفذة من آخر 14 يومًا فقط.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات.

2. انقر على .

3. فعّل التجميع حسب الدفعة.

4. انقر على تجميع الطلبات الأخيرة في دفعة.

إنشاء دفعة يدويًا

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات.

2. حدد الطلبات المراد تضمينها في دفعتك. يمكنك تصفية الطلبات الخاصة بدفعتك وتحديدها بشكل مجمّع.

3. انقر على إنشاء دفعة.

إعادة تسمية دفعة

حسب الإعداد الافتراضي، تتم تسمية الدفعات وفقًا لتاريخ إنشائها. على سبيل المثال، 2026-06-04. يمكنك تغيير اسم دفعاتك في أي وقت.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات.

2. انقر على .

3. فعّل التجميع حسب الدفعة.

4. انقر على إحدى الدفعات.

5. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على تعديل الاسم.

6. أدخل اسمًا للدفعة، ثم انقر على حفظ.

بعد إنشاء الدفعة، يمكنك إدارة سير عمل الدفعة من صفحة الطلبات.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات.

2. انقر على .

3. فعّل التجميع حسب الدفعة.

4. انقر على إحدى الدفعات.

5. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على تعديل سير العمل.

6. خصّص الخطوات والإجراءات في سير عمل الدفعة عن طريق القيام بأي من الإجراءات التالية:

   • إضافة خطوة أو إجراء.
   • حذف خطوة أو إجراء.
   • إعادة ترتيب الخطوات أو الإجراءات.

7. اختياري: إذا أضفت إجراء إنشاء مستندات، فسيتم تفعيل جميع المستندات المتاحة حسب الإعداد الافتراضي. حدد المستندات التي ترغب في طباعتها:

   1. انقر على .
   2. ألغِ تحديد أي مستندات لا ترغب في طباعتها، مع ترك المستندات التي تريد تفعيلها فقط.
   3. انقر على تم.

8. انقر على حفظ.

إضافة خطوات وإجراءات

لإضافة خطوة جديدة، انقر على إضافة خطوة. انقر على لتعديل اسم خطوتك الجديدة.

لإضافة إجراء جديد إلى خطوة موجودة، انقر على إضافة إجراء، وحدد إجراءً من القائمة المنسدلة.

حذف خطوات وإجراءات

لإزالة خطوة، مرّر الماوس فوق الخطوة، ثم انقر على . سيؤدي هذا إلى حذف الخطوة وجميع الإجراءات الموجودة بداخلها.

لإزالة إجراء، مرّر الماوس فوق الإجراء، ثم انقر على .

إعادة ترتيب الخطوات والإجراءات

لإعادة ترتيب الخطوات، انقر على واسحبها إلى الترتيب الذي تريده.

لإعادة ترتيب الإجراءات داخل خطوة، انقر على الإجراء واسحبه إلى الترتيب الذي تريده.

بعد إنشاء دفعتك وتخصيصها، يمكنك تنفيذ الطلبات من خلال إنجاز كل خطوة في سير عمل الدفعة.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات.

2. انقر على .

3. فعّل التجميع حسب الدفعة.

4. انقر على الدفعة التي ترغب في تنفيذها.

5. لكل خطوة، أكمل الإجراءات الموجودة في تلك الخطوة:

   1. اختياري: عيّن موظفًا لإحدى الخطوات. انقر على القائمة المنسدلة في أعلى إحدى الخطوات، ثم حدد الموظف الذي تريد تعيينه. حسب الإعداد الافتراضي، ينتقل هذا التعيين إلى الخطوات التالية، ولكن يمكنك تغيير الموظف المعيّن في أي خطوة.
   2. انقر على الزر لتنفيذ الإجراء المعروض. على سبيل المثال، إنشاء مستندات.
   3. في الخطوات ذات الإجراءات المتعددة، انقر على للوصول إلى تلك الإجراءات.
   4. في الخطوات التي تنشئ مستندات، مثل قسيمة التعبئة، انقر على اسم المستند لفتح ملف PDF لطباعته.

6. بعد إكمال جميع الإجراءات في إحدى الخطوات، انقر على الزر لنقل جميع الطلبات إلى الخطوة التالية. على سبيل المثال، نقل الكل إلى التعبئة والشحن.

7. اختياري: يمكنك إعادة الطلبات خطوة إلى الوراء إذا لزم الأمر. حدد الطلبات، ثم اختر ما إذا كنت تريد إعادتها خطوة إلى الوراء، أو إزالتها من الدفعة، أو نقلها إلى دفعة مختلفة.

8. واصل التقدم عبر الخطوات في سير عمل الدفعة حتى الخطوة الأخيرة، تم. انقر على إغلاق الدفعة لإكمال عملية التنفيذ وأرشفة الطلبات في الدفعة.

يمكنك إزالة أي طلب من الدفعة في أي وقت. ولا تؤدي إزالة الطلب من الدفعة إلى تغيير حالة تنفيذه، ويظل الطلب في صفحة الطلبات.

لإزالة عدة طلبات من دفعة في الوقت نفسه، حدد الطلبات عند تنفيذ الدفعة، ثم أزلها من الدفعة.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات.

2. انقر على الطلب الذي تريد إزالته من الدفعة.

3. في قسم تنفيذ الطلب، انقر على ، ثم انقر على إزالة من الدفعة.

4. انقر على إزالة للتأكيد.

يؤدي حذف دفعة طلبات إلى إزالة الدفعة وإرجاع جميع طلباتها إلى صفحة الطلبات. لا يؤدي حذف الدفعة إلى إلغاء الطلبات أو تغيير حالة تنفيذها.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات.

2. انقر على .

3. فعّل التجميع حسب الدفعة.

4. انقر على للدفعة التي تريد حذفها، ثم انقر على حذف الدفعة.

5. انقر على حذف الدفعة للتأكيد.

تحدث الإجراءات داخل الخطوات، وتتيح لك تخصيص سير عملك عند تنفيذ الطلبات في دفعات. راجع الإجراءات التالية لتحديد الإجراءات المفيدة لسير عملك.

شراء ملصقات الشحن

يتيح لك إجراء شراء ملصقات الشحن شراء ملصقات شحن لجميع الطلبات في الدفعة. راجع شراء ملصقات الشحن لمعرفة المزيد.

المسح الضوئي للتحقق

يمكنك إضافة إجراء المسح الضوئي للتحقق لضمان تعبئة المنتجات الصحيحة لكل طلب. عند تفعيل إجراء المسح الضوئي للتحقق أثناء عملية التنفيذ، يُعرض مربع حوار يحتوي على العناصر المشمولة في الطلب. للتحقق، امسح العناصر المعروضة ضوئيًا. عندما تمسح العناصر الصحيحة ضوئيًا، يتم تشغيل نغمة صوتية وتتحول أيقونة علامة الاختيار الموجودة على العنصر إلى اللون الأخضر. وإذا مسحت عنصرًا غير صحيح ضوئيًا، أو مسحت منتجًا مرات كثيرة للغاية، فستُشغل نغمة خطأ وتُعرض أيقونة خطأ باللون الأحمر.

عند التحقق من جميع عناصر الطلب، تنتقل خطوة المسح الضوئي للتحقق تلقائيًا إلى الطلب التالي. وعند التحقق من جميع الطلبات في الدفعة، يُغلق مربع الحوار ويمكنك المتابعة إلى الخطوة أو الإجراء التالي في سير عمل التنفيذ.

إنشاء مستندات

يتيح لك إجراء إنشاء مستندات إنشاء مستندات قابلة للطباعة لاستخدامها أثناء عملية التنفيذ. عند إضافة هذا الإجراء إلى سير عملك، يمكنك تحديد المستندات التي تريد طباعتها.

قسائم التعبئة

قسائم التعبئة هي مستندات تسرد العناصر المشمولة في الطرد. تتضمن قسائم التعبئة عناوين الشحن وإرسال الفواتير بالإضافة إلى معلومات المنتج، مثل رمز التخزين التعريفي (SKU)، والوزن، والكمية. راجع طباعة قسائم التعبئة وتعديلها لمعرفة المزيد.

ملصقات الشحن

يمكنك طباعة ملصقات الشحن في أي وقت بعد إكمال خطوة تتضمن إجراء شراء ملصقات الشحن.

النماذج الجمركية

تُطبع النماذج الجمركية فقط إذا كانت متوفرة لعملية تنفيذ الطلب، ولا يمكن تحديدها لإجراء إنشاء مستندات إلا إذا تم تحديد ملصقات الشحن أيضاً.

اعرف المزيد حول الوثائق الجمركية للشحنات الدولية.

فاتورة

إذا لم يُدفع ثمن الطلب بعد، فيمكنك إنشاء فاتورة لإرسالها مع الطلب.

قائمة الانتقاء

قائمة الانتقاء هي مستند يسرد جميع المنتجات المشمولة في كل طلب من طلبات الدفعة، للمساعدة في انتقاء المنتجات الصحيحة لتعبئتها. تحتوي قائمة الانتقاء افتراضيًا على المعلومات التالية:

• رقم الطلب
• عنوان المنتج
• المتغير
• صورة المنتج
• كمية كل منتج
• رمز التخزين التعريفي (SKU) للمنتج
• اسم الحاوية
• إشارة الطلب
• إشارة المنتج