إعداد حفظ الحسابات البنكية لـ B2B
يتيح حفظ الحسابات البنكية للعملاء حفظ معلومات الحساب البنكي بشكل آمن بحيث يمكن الخصم من حساباتهم البنكية دون الحاجة إلى إدخال المعلومات في كل مرة.
تتوفر هذه الميزة فقط للتجار في الولايات المتحدة الذين يستخدمون Shopify Payments وللعملاء الذين يمتلكون حسابات بنكية في الولايات المتحدة.
لا يمكن حفظ الحسابات البنكية إلا بواسطة عملاء B2B. ولا يمكنك حفظ تفاصيل الحساب البنكي نيابةً عن عميلك.
في هذه الصفحة
تجربة العميل في حفظ الحسابات البنكية
يمكن لعملاء B2B تحديد مربع اختيار لحفظ معلومات حساباتهم البنكية عند الدفع. ويمكنهم أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابات العملاء لإضافة حساب بنكي محفوظ إلى موقع شركة. عندما يحفظ العميل حسابًا بنكيًا، فإنه يوافق على التفويض ويمنح الإذن باستخدام ذلك الحساب البنكي للطلب الحالي والطلبات المستقبلية.
عند حفظ حساب بنكي لموقع شركة، يمكن لجميع العملاء الذين لديهم أذونات لذلك الموقع استخدام الحساب البنكي عند الدفع. يمكن للعملاء الذين لديهم أذونات لموقع شركة إدارة الحسابات البنكية المحفوظة أيضًا من حسابات العملاء، مثل تحديث تفاصيل الحساب البنكي أو حذفه.
الخصم من حساب بنكي محفوظ لطلب بشروط دفع
أثناء الدفع لطلب بشروط دفع، يمكن للعملاء تحديد الحساب البنكي المُراد الخصم منه في نهاية شروط الدفع. لا يُخصم من الحساب البنكي تلقائيًا عند انتهاء شروط الدفع، بل يلزمك الخصم من الحساب البنكي يدويًا من مسؤول Shopify.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.
انقر على الشركة، ثم انقر على الموقع المرتبط بالطلب الذي ترغب في تحصيل رسومه.
انقر على الطلب الذي ترغب في تحصيل رسومه.
في قسم الدفع، انقر على تحصيل المدفوعات، ثم انقر على الحساب البنكي الذي ترغب في الخصم منه.
انقر على تحصيل الرسوم لخصم المبلغ المعروض من الحساب البنكي المُختار.
تغيير الحساب البنكي المُراد الخصم منه لطلب بشروط دفع
لا يمكن لعملائك تحديث الحساب البنكي المرتبط بطلب، ولكن يمكنك تغييره نيابةً عنهم.
إذا كان لدى العميل حساب بنكي واحد فقط محفوظ، فسيحتاج إلى إضافة حساب بنكي آخر إلى ملفه الشخصي في حساب العميل قبل أن تتمكن من تغييره. يجب أن تحصل على موافقة العميل قبل تغيير الحساب البنكي المرتبط.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.
انقر على الشركة، ثم انقر على الموقع المرتبط بالطلب الذي ترغب في الخصم من حسابه البنكي.
انقر على الطلب الذي ترغب في تغيير حسابه البنكي.
في قسم الدفع، انقر على تحصيل المدفوعات، ثم انقر على الحساب البنكي الذي ترغب في تحصيل الرسوم منه.
انقر على تحصيل الرسوم لتحصيل المبلغ المعروض من الحساب البنكي المُختار.
الخصم من حساب بنكي محفوظ لطلب مسودة
يمكنك الخصم من حساب بنكي محفوظ لطلب مسودة أنشأته أنت أو موظفوك في مسؤول Shopify. يؤدي هذا إلى تحصيل المدفوعات وإنشاء طلب.
للخصم من حساب بنكي محفوظ لطلب مسودة، يجب أن تكون مالك المتجر أو موظفًا لديه صلاحية المتجر للوصول إلى طلبات المسودة > تحصيل رسوم من حساب بنكي محفوظ.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات > المسودات.
انقر على طلب المسودة الذي ترغب في الخصم من حساب بنكي محفوظ له.
في قسم الدفع، انقر على تحصيل المدفوعات، ثم انقر على الحساب البنكي الذي ترغب في الخصم منه.
انقر على تحصيل الرسوم لخصم المبلغ المعروض من الحساب البنكي المُختار.
استخدام الحسابات البنكية المحفوظة مع مراجعة الطلبات
عند تكوين موقع شركة لإرسال الطلبات كمسودات للمراجعة، يظل بإمكان العملاء حفظ حساب بنكي أثناء الدفع. يُرسل الطلب كمسودة لتراجعه ولا يُخصم من الحساب البنكي على الفور. عند تأكيد الطلب، يمكنك الخصم من الحساب البنكي الذي يحمل التصنيف محدد عند الدفع.
حذف حساب بنكي محفوظ لموقع شركة
عند حذف حساب بنكي محفوظ، لا يمكنك الخصم منه لأي طلبات مستقبلية ولن يتمكن عملاؤك من عرضه أو تحديده عند الدفع. سيظل بإمكانك الخصم من الحساب البنكي لأي طلبات حالية بشروط دفع تم إجراؤها باستخدام هذا الحساب البنكي.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.
انقر على الشركة، ثم انقر على الموقع الذي ترغب في حذف حساب بنكي محفوظ منه.
في قسم تفاصيل موقع الشركة، انقر على …، ثم انقر على إدارة طرق الدفع.
للحساب البنكي الذي ترغب في حذفه، انقر على …، ثم انقر على إزالة طريقة الدفع.
انقر على إزالة طريقة الدفع لتأكيد رغبتك في حذف الحساب البنكي.