المساعدة
تسجيل الدخول

إدارة إعدادات الدفع في B2B

يمكنك استخدام إعدادات الدفع للشركات ومواقع الشركات للتحكم في كيفية إرسال الطلبات عند الدفع، وما إذا كان بإمكان العملاء تعديل عنوان الشحن الخاص بطلب ما عند الدفع. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد معالجة الطلبات تلقائيًا عند الدفع أو حفظ الطلبات كمسودة لمراجعتها. إذا كنت تفضل مراجعة الطلبات قبل إتمامها، فيمكنك تعيينها ليتم إرسالها كمسودات.

حسب الإعداد الافتراضي، يكون عنوان موقع الشركة ثابتًا، بحيث لا يمكن للعملاء استخدام سوى هذا العنوان عند الدفع. لتوفير المزيد من المرونة لعملائك، يمكنك تفعيل خيار الشحن إلى أي عنوان.

في هذه الصفحة

إرسال الطلبات كمسودات للمراجعة عند الدفع

عند تعيين الإعداد لإرسال الطلبات كمسودات للمراجعة، سيتم إرسال كل طلب يتم إجراؤه من موقع الشركة هذا كطلب مسودة. يمكن إدارة هذا الإعداد من كل موقع شركة، أو بشكل مُجمَّع لجميع مواقع الشركة من صفحة تفاصيل الشركة، أو لشركات متعددة من الشركات.

تجربة العميل في إرسال الطلبات كمسودات

عند تعيين الإعداد لإرسال الطلبات كمسودات للمراجعة، يُعرض لعملاء موقع الشركة هذا شعار عند الدفع يُعلمهم بأن الدفع مستحق عند تأكيد الطلب. لا يتم تحصيل أي مبالغ عند الدفع.

لدى العملاء خيار إدخال بطاقة ائتمان محفوظة أو اختيار طريقة دفع لاحقًا. إذا أدخل عملاؤك بطاقة ائتمان محفوظة، فيمكنك تحصيل الرسوم من البطاقة من مسؤول Shopify بعد تأكيد الطلب. كبديل، يمكنك بعد تأكيد الطلب إرسال فاتورة إلى العميل لتحصيل المدفوعات، أو يمكن للعميل الدفع بالانتقال إلى الطلب في حسابات العملاء والنقر على الدفع الآن.

تكوين إعداد إرسال الطلبات لموقع شركة

يمكنك إعداد إرسال جميع الطلبات كمسودات للمراجعة لموقع شركة واحد.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.

  2. انقر على شركة تريد مطالبتها بإرسال الطلبات كمسودات.

  3. في قسم المواقع، انقر على موقع الشركة الذي تريد مطالبته بإرسال الطلبات كمسودات.

  4. في قسم الدفع، انقر على رمز تعديل.

  5. في قسم إرسال الطلبات، حدّد إرسال جميع الطلبات كمسودات للمراجعة.

  6. انقر على حفظ.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، انقر على رمز القائمة.

  2. في قائمة العملاء، انقر على رمز سهم لأسفل، ثم انقر على الشركات.

  3. في قسم المواقع، انقر على موقع شركة تريد مطالبته بإنشاء طلبات كطلبات مسودة أثناء الدفع.

  4. في قسم الدفع، انقر على رمز تعديل.

  5. في قسم إرسال الطلبات، حدّد إرسال جميع الطلبات كمسودات للمراجعة.

  6. انقر على حفظ أو ✓.

تكوين إعداد إرسال الطلبات لشركة

يمكنك إعداد إرسال جميع الطلبات كمسودة للمراجعة لشركة وجميع مواقعها.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.

  2. انقر على شركة تريد مطالبتها بإرسال الطلبات كمسودات.

  3. في قسم الدفع، انقر على رمز تعديل.

  4. في قسم إرسال الطلبات، حدّد إرسال جميع الطلبات كمسودات للمراجعة.

  5. انقر على حفظ.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، انقر على رمز القائمة.

  2. في قائمة العملاء، انقر على رمز سهم لأسفل، ثم انقر على الشركات.

  3. انقر على شركة تريد مطالبتها بإرسال الطلبات كمسودات.

  4. في قسم الدفع، انقر على رمز تعديل.

  5. في قسم إرسال الطلبات، حدّد إرسال جميع الطلبات كمسودات للمراجعة.

  6. انقر على حفظ أو ✓.

تكوين إعداد إرسال الطلبات للشركات بشكل مُجمَّع

يمكنك إعداد إرسال جميع الطلبات كمسودة للمراجعة لشركات متعددة بشكل مُجمَّع ولجميع مواقعها.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.

  2. حدّد الشركات التي تريد مطالبتها بإرسال الطلبات كمسودات.

  3. انقر على …، ثم انقر على تعديل إعدادات الدفع.

  4. في قسم إرسال الطلبات، حدّد إرسال جميع الطلبات كمسودات للمراجعة.

  5. انقر على حفظ.

السماح للعملاء بالشحن إلى عنوان يُستخدم لمرة واحدة

يكون عنوان موقع الشركة ثابتًا حسب الإعداد الافتراضي، بحيث لا يمكن للعملاء استخدام سوى هذا العنوان عند الدفع. لتوفير المزيد من المرونة لعملائك، يمكنك تفعيل خيار الشحن إلى أي عنوان. يمكن إدارة هذا الإعداد من كل موقع شركة، أو بشكل مُجمَّع لجميع مواقع الشركة من صفحة تفاصيل الشركة، أو لشركات متعددة من صفحة الشركات.

عند تفعيل هذا الإعداد، يمكن للعملاء إدخال عنوان شحن يُستخدم لمرة واحدة أثناء عملية الدفع ويكون مختلفًا عن عنوان شحن موقع الشركة. يُطبق العنوان الذي يُستخدم لمرة واحدة فقط على الطلب المحدد الذي يضيفه العميل إليه، ولا يتم تخزينه لاستخدامه مستقبلاً. يمكن حفظ عنوان شحن واحد فقط لموقع الشركة. لا يمكن لعملائك تعديل عنوان الشحن في الطلب بعد إجرائه.

السماح بعناوين شحن تُستخدم لمرة واحدة لموقع شركة

يمكنك إعداد السماح بعناوين شحن تُستخدم لمرة واحدة لموقع شركة واحد.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.

  2. انقر على شركة تريد السماح للعملاء فيها بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة

  3. في قسم المواقع، انقر على موقع الشركة الذي تريد السماح لعملاء B2B فيه بإدخال عنوان شحن عند الدفع.

  4. في قسم الدفع، انقر على رمز تعديل.

  5. في قسم عنوان الشحن، حدّد السماح للعملاء بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة.

  6. انقر على حفظ.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، انقر على رمز القائمة.

  2. في قائمة العملاء، انقر على رمز سهم لأسفل، ثم انقر على الشركات.

  3. في قسم المواقع، انقر على موقع الشركة الذي تريد السماح لعملاء B2B فيه بإدخال عنوان شحن عند الدفع.

  4. في قسم الدفع، انقر على رمز تعديل.

  5. في قسم عنوان الشحن، حدّد السماح للعملاء بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة.

  6. انقر على حفظ أو ✓.

السماح بعناوين شحن تُستخدم لمرة واحدة لشركة

يمكنك إعداد السماح بعناوين شحن تُستخدم لمرة واحدة لشركة وجميع مواقعها.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.

  2. انقر على شركة تريد السماح للعملاء فيها بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة.

  3. في قسم الدفع، انقر على رمز تعديل.

  4. في قسم عنوان الشحن، حدّد السماح للعملاء بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة.

  5. انقر على حفظ.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، انقر على رمز القائمة.

  2. في قائمة العملاء، انقر على رمز سهم لأسفل، ثم انقر على الشركات.

  3. انقر على شركة تريد السماح للعملاء فيها بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة.

  4. في قسم الدفع، انقر على رمز تعديل.

  5. في قسم عنوان الشحن، حدّد السماح للعملاء بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة.

  6. انقر على حفظ أو ✓.

السماح بعناوين شحن تُستخدم لمرة واحدة لشركات متعددة

يمكنك إعداد السماح بعناوين شحن تُستخدم لمرة واحدة لشركات متعددة بشكل مُجمَّع ولجميع مواقعها.

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى العملاء > الشركات.

  2. حدّد الشركات التي تريد السماح للعملاء فيها بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة.

  3. انقر على قائمة أفقية > تعديل إعدادات الدفع.

  4. في قسم عنوان الشحن، حدّد السماح للعملاء بالشحن إلى أي عنوان يُستخدم لمرة واحدة.

  5. انقر على حفظ.