管理您的支付款項方式

合作夥伴可透過多種方式收取支付款項,包括 PayPal、銀行帳戶與轉帳。您可使用的支付款項方式,取決於您的國家/地區,以及您希望將支付款項轉換成的幣別。例如,在加拿大,若最後支付款項為 CAD,您可能可以使用 PayPal 與銀行帳戶這兩種支付款項方式。

在新增支付款項方式之前,您需要先在合作夥伴控制面板建立 Hyperwallet 帳戶。建立 Hyperwallet 帳戶即表示您同意 Hyperwallet 的服務條款與隱私權政策。

與透過 Hyperwallet 的支付款項方式相關的所有通知,均由 Shopify 透過電子郵件或合作夥伴控制面板寄送。您對 Hyperwallet 帳戶或支付款項方式的任何變更,都應僅透過合作夥伴控制面板進行。

費用

Shopify 的支付款項一律以美元發放,但新的支付款項方式可讓您以其他幣別收取最後的支付款項,在多數情況下包含您的當地幣別。任何幣別轉換手續費由您自行負擔。

以美元收取支付款項

如果您透過 PayPal、銀行帳戶或轉帳以美元收取支付款項,並在款項到達您的 PayPal 電子錢包或金融機構後再轉換為其他幣別,則該支付款項將受 PayPal 或您的金融機構所設定的匯率與幣別轉換手續費影響。

以非美元幣別收取支付款項

如果您選擇透過 PayPal、銀行帳戶或轉帳,以非美元幣別收取最後的支付款項,則在款項到達您的 PayPal 電子錢包或金融機構之前,幣別轉換會由 Hyperwallet 完成,並適用以下基準匯率與幣別轉換手續費:

  • 基準匯率以轉換當日或前一工作日的批發外匯市場匯率為基準;若依法規要求,則採用相關政府的參考匯率。
  • 幣別轉換手續費為支付款項金額的 0.50%,由 Hyperwallet 收取並保留。Shopify 與 Hyperwallet 合作,為 Shopify 合作夥伴爭取到此優惠的幣別轉換手續費。

身分驗證

在部分 countries or regions,您可能需要完成身分驗證才能收取支付款項。

如果您以企業身分營運 (例如有限責任公司、合夥或股份有限公司),則在收到第一筆支付款項前,可能需要提供身分驗證資訊。若您以個人身分營運 (例如獨資企業或單一成員有限責任公司),則在收益達到特定門檻時,可能會被要求提供身分驗證資訊。Shopify 會透過電子郵件通知您是否需要身分驗證,並引導您在合作夥伴控制面板提供所需的資訊與文件。

合規檢查

在某些國家/地區,以及針對部分幣別,Hyperwallet 與您的銀行或金融機構可能需要更多資訊才能處理支付款項。合規檢查的門檻與要求會因營運所在的國家/地區而異。若因需要更多資訊而將支付款項保留,Shopify 會透過電子郵件通知您。

支付款項保留或失敗

若支付款項方式的詳細資料有誤,Hyperwallet 會將該支付款項保留 (或標示為失敗)。您會收到來自 Shopify 的電子郵件,通知您變更支付款項方式或聯絡 Shopify Support

若支付款項金額超過該支付款項方式的交易上限,Hyperwallet 也會將該支付款項保留 (或標示為失敗)。

一般而言,支付款項的交易上限如下:

  • PayPal:最高 100,000 美元
  • 銀行帳戶:最高 500,000 美元
  • 轉帳:最高 5,000,000 美元

如果您的支付款項方式超過上述一般上限,或超過您所在國家/地區與幣別的特定上限,您會收到來自 Shopify 的電子郵件,要求您變更支付款項方式。

您可以在合作夥伴控制面板中 retry processing a failed payout

建立 Hyperwallet 帳戶

建立 Hyperwallet 帳戶後,您即可使用您所在國家/地區與幣別可用的所有支付款項方式。若您的公司屬於企業 (例如有限責任公司、合夥或股份有限公司),可能需要提供與企業相關的資訊才能完成建立帳戶。

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,前往 Settings

  2. 支付款項 區段中,按一下 管理支付款項方式

  3. 在 Hyperwallet 帳戶區段中,填寫欄位,並檢閱 Hyperwallet 的服務條款。

  4. 按一下 送出

您會收到來自 Shopify 的電子郵件,確認已建立帳戶。

變更您的 Hyperwallet 帳戶

您可以在合作夥伴控制面板變更 Hyperwallet 帳戶詳細資料。若您變更了 Hyperwallet 帳戶,則需要重新新增支付款項方式。

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,前往 Settings

  2. 支付款項 區段中,按一下 管理支付款項方式

  3. 在 Hyperwallet 帳戶區段中,變更欄位,並檢閱 Hyperwallet 的服務條款與隱私權政策。

  4. 按一下 送出

您會收到來自 Shopify 的電子郵件,確認已變更您的 Hyperwallet 帳戶。由於變更會重設您的帳戶,您需要 add a payout method

檢視您目前的支付款項方式

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,前往 Settings

  2. 支付款項 區段的 支付款項方式 下方,檢視您目前支付款項方式的詳細資料。

您也可以按一下 管理支付款項方式,以檢視您目前的支付款項方式,以及您所在國家/地區可用的其他支付款項方式。

依國家/地區與幣別檢視可用的支付款項方式

可用的支付款項方式會因您選取的國家/地區與幣別而異。

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,前往 Settings

  2. 支付款項 區段中,按一下 管理支付款項方式

  3. 支付款項方式詳細資料 區段的 新增轉帳方式 下方,先選取您的「國家/地區」,再選取「幣別」。

系統會顯示您所在國家/地區與幣別可用的轉帳方式。

新增支付款項方式

您最多只能設定一種支付款項方式。若要變更目前的支付款項方式,您需要新增一個新的支付款項方式來取代舊的。

必要條件

  • 您已建立 Hyperwallet account
  • 您已準備好您的銀行與帳戶詳情(如適用)。
  • 如果您要新增銀行帳戶作為支付款項方式,請使用真實銀行帳戶。虛擬銀行帳戶(例如 Payoneer)不支援合作夥伴支付款項。

步驟:

  1. 在合作夥伴控制面板中,前往 Settings

  2. 支付款項 區段中,按一下 管理支付款項方式

  3. 支付款項方式詳情 區段的 新增轉帳方式 下方,先選取您的 PayPal 帳戶或銀行帳戶的國家/地區,接著選取幣別。系統會顯示依您的國家/地區與幣別可用的轉帳方式。

  4. 按一下您要新增的轉帳方式。

  5. 填寫欄位,然後按一下 送出

新的支付款項方式詳情現在會顯示在 目前的支付款項方式 下,您下一筆支付款項將透過此方式撥款。您也會收到來自 Shopify 的電子郵件,確認新的支付款項方式。