使用登入服務
您可以將 Shopify 帳號連結至外部登入服務 (例如 Apple、Facebook、Google 或 WhatsApp),以便快速、安全地存取 Shopify 帳號。登入服務可簡化帳號存取程序,並減少您需管理的密碼數量。
本頁內容
使用登入服務的注意事項
請查閱以下有關使用登入服務的注意事項:
- 登入服務的資格取決於您所在的地區,以及您在該登入服務的帳號。
- 系統會與登入服務分享部分資訊,以存取該服務。分享的資訊取決於您所使用的登入服務。舉例來說,若您選取 WhatsApp,系統就會與 WhatsApp 分享您的電話號碼,但不會分享您的 Shopify 商家資料或商店詳細資訊。
- 您必須提供電子郵件地址。電子郵件將用於帳號復原及重要的通訊內容。
- 若您的帳號已連結其他外部登入服務,您可能就無法再連結第二個登入服務。
使用 WhatsApp 的注意事項
請查閱以下 WhatsApp 相關注意事項:
- 您可以選擇連結 WhatsApp 帳號或 WhatsApp Business 帳號。
- 提供 WhatsApp 號碼即表示您同意透過 WhatsApp 接收 Shopify 訊息。這些訊息可能包含帳號驗證訊息、重要的帳號更新、管理介面訊息,以及行銷訊息 (若適用)。大部分的重要通訊內容也都會寄至您帳號的電子郵件地址。您可以對 WhatsApp 上的任何 Shopify 訊息回覆 STOP,即可取消訂閱 WhatsApp 訊息。退出後,Shopify 通訊內容會改為傳送至您的電子郵件地址。
- 一個 WhatsApp 號碼一次只能連結一個 Shopify 帳號。該 Shopify 帳號可以擁有或存取多家商店,因此您依然可以使用單一帳號來管理多間商店。
- 接收 WhatsApp 驗證碼時,Shopify 不會向您收費。使用 WhatsApp 時,您的電信業者可能會向您收取標準數據或網際網路費用。
將您的 Shopify 帳號連結到外部登入服務
您可以將 Shopify 帳號連結至外部登入服務 (例如 Apple、Facebook、Google 或 WhatsApp),以便快速、安全地存取 Shopify 帳號。
步驟:
在 Shopify 管理介面,按一下頂端列中的商店名稱。
按一下您的個人檔案。
在「登入服務」區段中,點擊「連結至」您偏好的社群服務供應商 (Apple、Facebook、Google 或 WhatsApp)。
出現提示時,請在對應的社群平台登入以連結您的帳號。
中斷 Shopify 帳號與外部登入服務的連結
在 Shopify 管理介面,按一下頂端列中的商店名稱。
按一下您的個人檔案。
在「登入服務」區段中,針對您要中斷連結的登入服務,點擊「中斷連結」。
選擇您的登入選項:
- 若要使用其他登入服務,請選取您想要連結的登入服務。
- 若要使用其他帳號登入,請在該登入服務中選取不同的帳號。
- 若要使用您的 Shopify 帳號憑證登入,請選取「使用您現有的 Shopify 帳號憑證」。
WhatsApp 登入服務疑難排解
「WhatsApp 登入無法使用」或「Shopify 無法驗證我的身分」的疑難排解
若您收到「WhatsApp 登入無法使用」或「Shopify 無法驗證我的身分」的錯誤訊息,您可以稍後再試,或改用您的電子郵件地址登入。完成 WhatsApp 登入程序前,Shopify 會進行安全審查。若審查未通過或未及時完成,系統可能會預防性地封鎖您的 WhatsApp 登入。如果問題持續發生,請聯絡 Shopify 支援服務。
WhatsApp 驗證碼疑難排解
若您在接收 WhatsApp 驗證碼時遇到問題,請嘗試以下疑難排解步驟:
- 請確認您在 Shopify 帳號中輸入了正確的電話號碼與國家/地區代碼。如果您輸入的號碼有誤,請嘗試中斷連結並重新設定登入服務。
- 在您驗證 Shopify 帳號中的電話號碼與國家/地區代碼無誤後,請確認您的電話號碼在 WhatsApp 上處於啟用狀態。
- 請等待重新傳送倒數計時結束,然後再要求新的驗證碼。 如果您仍然沒有收到驗證碼,請改以電子郵件註冊或登入。