在 Shopify POS 上搜尋顧客個檔

從 Shopify POS 搜尋顧客個檔，有助於您快速存取過去的訂單詳情、套用顧客專屬折扣，並個人化結帳頁面體驗。使用顧客搜尋，將購買與正確的顧客個檔連結、支援忠實顧客計畫，並在每筆銷售提供客製化服務。

您可以在 Shopify POS 透過以下方式搜尋顧客：

• 全域搜尋列
• 導覽列
• 「新增顧客」畫面

從全域搜尋列搜尋

您可以使用全域搜尋列在 Shopify POS 上搜尋整個商店 (包括顧客)。當您使用全域搜尋列時，POS 螢幕會分割顯示，且購物車仍會保持可見狀態。

步驟

1. 在 Shopify POS 上，點選 圖示。

2. 點選顧客。

3. 在搜尋列中，輸入顧客姓名、電子郵件或其他屬性，或捲動瀏覽您的顧客清單。如果您在搜尋列中輸入屬性，搜尋結果會顯示相符原因，讓您知道哪項屬性符合您的搜尋內容。

4. 在搜尋結果中，點選顧客的姓名。

從導覽列搜尋

您可以從 Shopify POS 導覽列開啟顧客清單。

步驟

1. 在 Shopify POS 中，點選 圖示。

2. 在搜尋列中，輸入顧客姓名、電子郵件或其他屬性，或捲動瀏覽您的顧客清單。如果您在搜尋列中輸入屬性，搜尋結果會顯示相符原因，讓您知道哪項屬性符合您的搜尋內容。

3. 在搜尋結果中，點選顧客的姓名。

從「新增顧客」畫面搜尋

在同一畫面新增新顧客並搜尋既有顧客。

步驟

1. 在 Shopify POS 上，點選新增顧客。
2. 在搜尋列輸入顧客的姓名或電子郵件。
3. 在搜尋結果中，點選顧客的姓名。