Shopify POS 付款問題疑難排解

如果您在使用 Shopify POS 時遇到付款問題,請查看常見問題與疑難排解步驟,協助您迅速解決,讓實體銷售順利進行。

常見付款問題

請參閱以下章節,排解 Shopify POS 的付款問題。

不接受此付款方式

如果某種付款方式無法使用,請先確認您已在 Shopify POS 的設定中啟用該方式。

步驟:

  1. 在 Shopify POS 中,點選 Horizontal menu > 設定 > 付款
  2. 檢視所顯示的付款方式。
  3. 確認您要使用的付款方式顯示為「已接受」。
Shopify Payments 問題

如果您遇到 Shopify Payments 相關問題,請確認以下事項:

自訂付款方式限制

自訂付款方式 (例如支票、商店抵用金或外部禮品卡) 無法用於線上建立的訂單,或是在 Shopify 管理介面中編輯過的訂單。

使用讀卡機測試 Shopify Payments

部分讀卡機在 Shopify Payments 處於測試模式時無法配對。若要使用讀卡機進行測試付款,請在 Shopify Payments 上停用測試模式,並完成一筆完整交易。