為人工智慧 (AI) 最佳化您的商店
由 AI 提供支援的搜尋引擎與購物助理可協助顧客探索並比較商品。透過為 AI 最佳化商店，您可以提升商品在 AI 搜尋結果中的能見度。
為人類與 AI 設計產品頁面
您的商品詳情頁面 (PDP) 應同時兼顧人類顧客與會檢索並分析您內容的 AI 系統。
為顧客設計 PDP 的建議
為了讓最重要的資訊清楚可見且易於快速瀏覽，請參考以下建議：
- 使用清楚、精簡的產品名稱。
- 撰寫具說服力的產品摘要，凸顯關鍵優點。
- 將價格、供貨情況與主要特色等關鍵資訊明顯呈現。
- 使用高品質圖片，並加上具描述性的替代文字。
為 AI 系統設計 PDP 的建議
在建立供 AI 系統檢索的 PDP 時，您必須確保產品資訊完整。請參考以下建議，以確保 PDP 包含正確的資訊：
- 加入完整的產品規格與技術細節。
- 提供與類似產品的比較資訊。
- 提供內容完整、包含相關關鍵字的產品說明。
- 加入結構化資料與產品屬性。
- 視需要提供尺寸指南、材質資訊與保養說明。
若您想加入供 AI 系統檢索、但對顧客不一定適用的詳細內容，您可以將其放在您的 PDP (商品詳情頁面) 較下方的位置。
安裝 Shopify Knowledge Base app
Shopify Knowledge Base app 是適用於所有 Shopify 方案的免費第一方 app。它可讓您檢視並自訂 AI 購物助理用來回答關於您商店問題的常見問題。
當購物者使用 AI 助理搜尋商品或詢問商店政策時，系統會根據您商店的商品目錄與設定彙整答案。Knowledge Base 可讓您檢視 AI 助理要求存取您商店資訊的頻率，並自訂常見問題，確保 AI 能準確呈現您的品牌，並強調您的業務獨特之處。您可以檢視顧客提出的問題，以便提供他們需要的解答。
使用 Knowledge Base，您可以執行下列作業：
- 檢視根據您商店的設定與政策，由 Shopify 產生的常見問題
- 監控顧客對您商店的提問
- 建立自訂常見問題，以回應更多元的顧客問題