認識行銷活動

行銷活動可協助您跨管道追蹤並衡量行銷資源。在您create a campaign之前，請先閱讀本頁，瞭解行銷活動的下列要素：

• Shareable links：讓您透過連結與 QR 碼追蹤行銷活動的流量，並自動將訪客歸因至您的活動。
• Auto-match rules：依據特定參數，自動追蹤並將流量歸因至您的活動。
• Campaign activities：可將既有的行銷資源連結到某個行銷活動，例如電子報與社群廣告。
• Campaigns metrics and reporting：透過銷售、訂單與工作階段等關鍵指標，協助您監控活動成效。

可分享連結

由可分享連結帶來的所有流量，系統會自動歸因至其所屬的行銷活動。建立連結時，您可以追蹤每個參數是否存在。您可以使用所有supported parameters，讓連結盡可能具體。

可分享連結能協助您追蹤各種行銷。您可以在企業的各項行銷資源中使用這些連結，例如影響力行銷、商品上市、廣播廣告或其他促銷。每個行銷活動都可以有多個可分享連結。

建立行銷活動時，系統會產生一個預設的可分享連結。您可以直接使用該連結、編輯連結，或為不同用途新增更多可分享連結至您的活動。例如，若您透過影響力行銷宣傳商店，便可為每位合作的網紅建立一個含自訂 UTM 參數的可分享連結。

可分享連結的類型

行銷活動支援以下可分享連結類型：

• 完整網址：這是您的行銷活動的完整網址，包含唯一的追蹤 ID。您可在為活動設定廣告時，於廣告管理工具中使用此網址。完整網址不是對外公開的連結。
• 短連結與QR 碼：短連結與 QR 碼是對外公開的，可以用於您的促銷，或在線上或透過實體管道分享給顧客。

與短連結及 QR 碼的互動皆會追蹤並歸因至您的行銷活動。

編輯可分享連結

在顧客已與可分享連結互動之後再行編輯，可能會影響活動報告中顯示的結果。此外，如果您變更短連結的控制代碼，日後顧客造訪舊連結會出現錯誤頁面。

為了保留現有連結的流量資料，建議改為為該活動新增一個可分享連結。

刪除可分享連結

如果您在某個行銷活動中刪除了可分享連結，與該連結相關的所有流量都會從活動報告移除。日後顧客造訪該連結時會顯示錯誤頁面。

自動比對規則

您可以設定自動比對規則，依據specific parameters自動追蹤並將流量歸因至您的行銷活動。當有人與連結互動時，系統會根據您在自動比對規則中定義的參數，將該工作階段加以比對。例如：

1. 您建立一個行銷活動，並指定utm_campaign=elle與utm_source=facebook這兩個參數。
2. 有一個工作階段從 HTTP 引薦來源 Facebook 進來，並帶有查詢參數?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale。
3. 此工作階段會自動比對成功，因為套用的規則是(utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook")。
4. 來自登陸頁面的其他參數都會被忽略。

支援的參數

建立自動比對規則時，您可以指定下列標準 UTM 參數的任意組合：

• utm_campaign：用以識別與某個網址相關聯的特定活動名稱。例如，utm_campaign=BFCM
• utm_source：用以識別您的流量來源，例如社群媒體平台或電子報。例如，utm_source=facebook。
• utm_medium：用以識別使用者是從哪個管道點擊您的連結，例如電子郵件或社群管道。例如，utm_medium=email
• utm_term：用來追蹤與某個活動相關的付費關鍵字，例如best_running_shoes、cheap_flight_deals。
• utm_content：用來區分同一個行銷活動中的創意素材元素。舉例來說，若同一個網頁上有兩個橫幅，您可以用不同的 utm_content 值來識別哪一個表現較佳，例如 red_banner_v1 與 blue_banner_v2。
• Channel：用來識別帶來流量的行銷管道名稱，例如 Google 或 Instagram。
• Type：用來識別流量類型，例如付費或自然流量。

編輯自動比對規則

如果您編輯現有自動比對規則的參數，行銷活動報表會更新，將含有新參數的所有流量一併納入。

刪除自動比對規則

如果您刪除自動比對規則，與其參數關聯的流量都會從行銷活動報表中移除。

行銷活動項目

「行銷活動項目」是指您可手動與行銷活動關聯的既有流量，例如使用 Shopify Messaging 建立的電子報，或社群媒體平台上的廣告。這是快速辨識預期管道流量的方式，無需建立自動比對規則。舉例來說，若您建立了 Shopify Messaging 行銷活動來宣傳商品上市，一旦為網路商店帶來流量，您就能將其連結到您的行銷活動，作為一個行銷活動項目。

建立行銷活動時，您可在「行銷活動項目」區段執行下列動作：

• 瀏覽最近觀察到的流量。
• 依管道、UTM 媒介與流量類型篩選行銷活動項目。
• 依管道、utm_campaign、utm_source 或 utm_medium 搜尋。

移除行銷活動項目

若您從行銷活動中移除某個活動項目，與該項目相關的所有流量也會從行銷活動報表中移除。

瞭解「行銷活動」報表中的指標

您可以在管理介面的「Growth」區段中存取每個行銷活動的報告。請檢閱以下行銷活動報告的詞彙和定義。

退貨不會納入行銷活動報表中各項指標的計算。

在 Shopify 管理介面中瞭解其他 marketing reports。