在 Shopify Collabs 招募新創作者
Shopify Collabs 可協助您招募並與創作者合作,推廣您的商品。您可以在 Shopify Collabs app 的 Recruiting section 中,尋找與您的商品領域相關的創作者、直接寄送電子郵件邀請,並回覆透過您的 Online Store page 申請與您合作的申請者。您也可以藉由 activating the Collabs open access program 來進行被動招募。
如果您已有一個創作者社群,想從其他平台移轉至 Shopify Collabs,請參閱將您的創作者移轉至 Shopify Collabs。
本頁內容
在 Shopify Collabs 尋找創作者
Shopify Collabs 維護內容創作者與社群媒體網紅的資料庫。請在您的 Shopify Collabs app 的 招募區段中搜尋最適合您商務的合作夥伴。搜尋創作者時,您可以透過搜尋欄、篩選條件與排序選項,明確指定您要找的對象。
如何搜尋創作者
您可以使用以下搜尋方式、篩選條件與排序選項來尋找創作者:
- 以關鍵字搜尋:在搜尋詞中加入關鍵字,找出在使用者名稱、個人簡介與貼文中使用這些詞彙的內容創作者與社群媒體網紅。
- 依 地點 篩選搜尋結果:從下拉式選單中選取地點,找出在個人檔案提供地點的內容創作者、自由工作者與社群媒體網紅。
- 依 社群帳號 篩選搜尋結果:使用下拉選項,依社群媒體帳號篩選創作者,如 Instagram、YouTube、TikTok、Facebook、Twitch 與 Twitter。
- 依 受眾 篩選搜尋結果:受眾指該創作者在其 Collabs 個人檔案所列社群平台的追蹤者與訂閱者總數。
- 依 相關性 或 受眾規模 排序搜尋結果:找出最符合搜尋條件的創作者,或將受眾規模排序為 由小到大 或 由大到小。
在 Shopify Collabs 招募新創作者的注意事項
在您透過 Shopify Collabs 招募新創作者之前,請先留意下列事項:
- 在您能邀請創作者於 Shopify Collabs 與您合作之前,必須先在您的 Shopify Collabs app 的 設定頁面 的 聯絡人 區段中驗證您的電子郵件地址。
- 您在 Shopify Collabs 傳送給創作者的邀請會在 30 天後到期。
- 每 7 天期間最多可邀請 100 位創作者。當您邀請創作者時,您可以在 新增創作者電子郵件 區段查看已使用邀請數的累積總計。一旦達到邀請上限,在上限重設前便無法再邀請更多創作者。
傳送直接邀請給創作者
您可以向想加入您的 Shopify Collabs 社群的創作者傳送直接邀請。從 Shopify Collabs app 傳送直接邀請,可快速招募您信任的創作者,免去創作者申請加入社群的流程。您可以搜尋並邀請單一創作者,或邀請一組創作者。
搜尋並邀請單一創作者
在您的 Shopify Collabs app 的 招募區段中,您可以點選某位創作者並傳送個別邀請。
步驟:
1.
在您的 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs。
按一下 招募,然後瀏覽或搜尋創作者。
點選您要邀請的創作者。
按一下 邀請創作者。
在 建立迎新優惠 區段中,請執行下列其中一項或兩項:
- 若要選擇您的一項 Collabs 方案,將該創作者加入其中,按一下 選取方案,選擇您想新增的方案,然後按一下 加入優惠。
- 若要選擇要提供給創作者的贈品選項,按一下 新增贈品,選擇您要加入的贈品,然後按一下 加入優惠。
選擇性:在 新增創作者電子郵件 區段,將 創作者代碼 欄位變更為您偏好的代碼,讓該創作者的買家可於您商店的結帳頁面使用。
在 新增訊息 區段中,您可以使用預設的 電子郵件主旨、您的訊息 與 顯示地址 欄位,或輸入自訂內容。
選擇性:若要將此訊息保留為未來電子郵件邀請的預設訊息,勾選 將訊息儲存為預設值 核取方塊。
選擇性:若要在所有電子郵件邀請的底部使用該顯示地址,勾選 儲存為預設電子郵件頁尾。
選擇性:若要預覽邀請的顯示方式,按一下 預覽邀請。
按一下 傳送邀請。
邀請創作者
您可以手動輸入邀請要用的電子郵件地址與創作者代碼,或使用CSV 範本匯入創作者詳情。CSV 檔案必須僅包含 電子郵件與 創作者代碼 的欄位標題。
步驟:
1.
在您的 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs。
按一下 招募。
按一下 邀請創作者。
在 建立迎新優惠 區段中,請執行下列其中一項或兩項:
- 若要選擇您的一項 Collabs 方案,將創作者加入其中,按一下 選取方案,選擇您想新增的方案,然後按一下 加入優惠。
- 若要選擇要提供給創作者的贈品選項,按一下 新增贈品,選擇您要加入的贈品,然後按一下 加入優惠。
在 新增創作者電子郵件 區段中,請執行下列其中一項:
- 若要逐一手動新增每位創作者的詳情:
- 先新增第一筆 電子郵件,以及買家可在您商店結帳頁面使用的 創作者代碼。
- 按一下 新增電子郵件,再新增另一筆 電子郵件與 創作者代碼。
- 依您要新增的創作者人數重複上述步驟。
- 若要使用 CSV 檔案匯入創作者詳情:
- 按一下 匯入 CSV。
- 按一下 上傳檔案,然後新增您的 CSV 檔案。
- 按一下 匯入。
- 若要逐一手動新增每位創作者的詳情:
選用:若需將創作者從邀請清單中移除,請按一下該創作者的
圖示。
在 新增訊息 區段中,您可以使用預設的 電子郵件主旨、您的訊息 與 顯示地址 欄位,或輸入自訂內容。
選擇性:若要將此訊息保留為未來電子郵件邀請的預設訊息,勾選 將訊息儲存為預設值 核取方塊。
選擇性:若要在所有電子郵件邀請的底部使用該顯示地址,勾選 儲存為預設電子郵件頁尾。
選擇性:若要預覽邀請的顯示方式,按一下 預覽邀請。
按一下 傳送邀請。
回覆 Shopify Collabs 申請者
如果有人透過您的 Online Store page 送出申請,您可以選擇如何處理該申請。
步驟:
1.
在您的 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs。
在 總覽 頁面,如有需要審核的申請,請按一下 審核申請。
在 申請者 頁面,按一下您要檢視的創作者申請資料。
檢閱完創作者的申請詳情後,請執行下列其中一項操作:
- 若要核准該創作者的申請,請按一下 提出邀約:
- 在 建立歡迎邀約 頁面,預覽您將傳送的電子郵件詳情。
- 在 新增邀約優惠 區段,新增或建立 計畫 與 贈品,或從下拉式選單選取 無。
- 選用:在 電子郵件內文 區段編輯內容。
- 按一下 傳送邀約。
- 若要稍後再回應該創作者的申請,請按一下 稍後審核 > 儲存以供稍後處理。
- 若要拒絕該創作者的申請,請按一下 拒絕:
- 選用:若您想讓創作者知道為何未獲核准,請選取 向創作者寄送電子郵件,並輸入訊息。
- 按一下 拒絕申請者。
- 若要核准該創作者的申請,請按一下 提出邀約:
瞭解拒絕通知電子郵件
當您拒絕創作者的申請時,您可以選擇以電子郵件告知對方已遭拒絕。您可以在拒絕申請時自訂拒絕通知電子郵件的內容,或在 Shopify Collabs app 的 設定 > 電子郵件 中編輯預設的拒絕通知電子郵件。
復原已拒絕的申請
如果您不小心拒絕了某位創作者,您可以復原該拒絕。
步驟:
- 在 Shopify Collabs app 中,按一下 招募。
- 按一下 所有申請均已審核。
- 在下拉式選單中,選取 已拒絕。
- 按一下您要復原拒絕的創作者。
- 按一下 提出邀約 以核准該創作者。
創作者遭拒後的再次申請
當您拒絕創作者的申請後,該創作者無法使用相同帳戶再次申請加入您的社群。若創作者嘗試以相同帳戶重新申請,將無法看到申請頁面。在您的網站按一下 立即申請 連結後,系統會將其導向他們的 Collabs 管理介面,但不會顯示任何申請。
建立開放存取計畫
透過 open access program,您可以針對符合資格的 Collabs 創作者透過聯盟連結或代碼為您帶來的銷售提供回饋。
啟用開放存取計畫後,您可以為所有商品或特定商品系列設定佣金比率,並據此決定創作者在其探索體驗中可檢視的商品。
創作者可以搜尋商品,且無需審核即可自動產生聯盟商品連結。
向創作者提供贈品
贈品僅能傳送給您在 Shopify Collabs 上的合作連結對象。
您可以向與您有合作連結的創作者提供三種不同的贈品類型。您可選擇提供免費商品、百分比折扣代碼或固定金額折扣代碼。
建立贈品後,系統會將其儲存在您的 Shopify Collabs app 中,以便日後再次傳送。
建立贈品
1.
在您的 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs。
按一下 計畫,再按一下 贈品 分頁。
按一下 建立贈品。
在 贈品名稱 欄位,輸入要顯示給創作者的標題。
在 類型 區段,請執行下列其中一項操作:
- 若要提供免費商品作為贈品給創作者,請按一下 商品:
- 在 商品 區段,按一下 瀏覽,點選要新增的品項,然後按一下 選取。
- 在 數量 欄位,選取要新增的品項數量。
- 選用:若要讓創作者為可自訂商品填寫細節,請按一下 新增自訂 輸入欄位,然後輸入相關詳情。
- 選用:如果您選取的品項有子類,請選擇用於此贈品的子類選項,或維持 允許創作者選擇。
- 若要提供折扣代碼給創作者,請按一下 折扣代碼:
- 在 折扣值 下拉式選單中,選取 百分比 或 固定金額。
- 輸入百分比折扣幅度或固定金額折扣值。
- 在 適用於 下拉式選單中,選擇折扣適用於 所有商品、特定商品 或 特定商品系列。
- 若要提供免費商品作為贈品給創作者,請按一下 商品:
按一下 儲存。
傳送贈品
透過 Shopify Collabs 向創作者傳送贈品時,一律適用免運費。
當與您有合作連結的創作者領取贈品後,您的 Shopify 管理介面會顯示一筆訂單,供您 fulfill。
步驟:
1.
在您的 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs。
按一下 計畫。
按一下 贈品 分頁。
在要傳送的贈品上,按一下 ⋮ > 傳送贈品。
選取要傳送贈品的成員,然後指定 運送方式 名稱與 帳單地址。
按一下 傳送贈品。
檢視禮物的記錄
您可以檢視禮物的寄送次數與兌換次數。
步驟:
1.
在您的 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs。
按一下 計畫。
按一下 贈品 分頁。
在要檢視的禮物上,按一下 ⋮ > 檢視記錄。
刪除禮物
1.
在您的 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs。
按一下 計畫。
按一下 贈品 分頁。
在要刪除的禮物上,按一下 ⋮ > 刪除。
按一下 刪除禮物。
聯盟連結疑難排解
排解導致 404 找不到頁面錯誤的聯盟連結
如果供您的創作者使用的聯盟連結導致 404 找不到頁面錯誤,通常是因為層級的目的地連結無效。
聯盟連結會將顧客重新導向至層級設定中所設定的目的地連結。如果該目的地連結不存在或無效,聯盟連結也會導致 404 錯誤。
步驟:
- 在 Shopify Collabs app 中,按一下 計畫 > 層級。
- 找到與出現錯誤的聯盟連結相關的層級,然後按一下 檢視。
- 檢視目的地連結。如果該連結無效或導向不存在的頁面,請按一下 編輯 以更新層級。
- 在 連結目的地 欄位中,輸入指向您線上店面有效頁面的網址,例如產品頁面、商品系列頁面或首頁。
- 按一下 儲存。
- 測試該聯盟連結,確認其運作正常。
如果在更新目的地連結後,該聯盟連結仍然導致 404 錯誤,請嘗試以下動作來修正錯誤:
- 清除瀏覽器快取與 Cookie。
- 嘗試在不同的瀏覽器或無痕模式中存取該聯盟連結。
- 請確認該創作者已指派至某個層級,並且在 Shopify Collabs app 的 連線 區段中顯示為 已連線。聯盟連結僅適用於已連線且已指派至某個層級的創作者。