暫時變更您的產品線

當情勢影響您的銷售能力時，請考慮調整產品線以因應新的需求與現況。

滿足新需求

許多人面臨與過往不同的處境與新挑戰。請思考如何調整您的商品以滿足顧客的新需求：

• 是否有商品可調整用於培養技能或提供娛樂？
• 是否能以更低成本取得您的商品，例如提供租賃或降低運費費率？
• 是否能調整商品以適用家庭活動，或為兒童提供娛樂？
• 您的商品是否可用來打造居家辦公環境，或讓在家工作更舒適？
• 您的商品是否能建立人際連結？

打造全新的產品線以滿足新需求

可考慮打造全新產品，以滿足顧客的新需求。請參考以下範例，看看是否能套用到您的業務：

• 若您從事服飾業，可為居家人士推出新系列。例如，設計一款服飾系列，讓需要在影片會議中保持專業形象的人同時兼顧舒適。
• 若您經營園藝中心，可考慮開發下列需求導向的新產品線：
  • 適合兒童栽種或協助維護的植物
  • 適合居家辦公空間且對寵物安全的植物
  • 可用於家庭廚房的植物，例如容易栽種的香草或蔬菜
• 如果您販售居家娛樂商品，您可以推出一系列買一送一的商品，讓顧客指定朋友或家人接收第二件。例如，若您販售拼圖，可讓顧客為自己買一盒，並寄送另一盒給朋友，讓雙方一起拼圖，進行友善的比賽。

提供商品或服務租賃

如有可能，開放部分設備或商品供顧客租用。請參考以下範例，看看是否能套用到您的業務：

• 若您經營休閒用品店，可以將部分設備按日、週或月出租。例如，若您販售腳踏車，可將腳踏車租給暫時有較多休閒時間、但預算不足以購買新腳踏車的人。
• 若您是家具商店，可考慮提供商品租賃，讓顧客嘗試新款家具或暫時打造新空間。例如，若您販售辦公家具，可為暫時需要在家工作的顧客提供居家辦公套組租賃。
• 若您的業務以能接觸到獨特商品作為服務賣點，您可以開放讓顧客租用這些商品。例如，若您經營桌遊咖啡廳，可提供桌遊租借，並在顧客取貨或配送時一併提供飲料或餐點。

提供用於組裝或重現部分商品的工具包

提供商品工具包與教學課程，讓顧客在家即可重現部分商品。請參考以下範例，看看是否能套用到您的業務：

• 若您是餐廳或餐飲業者，可提供免費或低價的食譜，內容包含獨家飲品、甜點、開胃菜或主菜，讓顧客在無法前往您的實體店面時，也能在家自行製作。例如，若您有受歡迎的義大利麵料理，可配送義大利麵醬並附上在家完成該料理的食譜，另可加註適合孩童協助的步驟。
• 若您是藝術家，可販售工具包，搭配影片或逐步教學，讓顧客自行創作藝術作品。例如，若您販售畫作，不妨設計一款包含小罐裝顏料、一兩支畫筆，以及示範如何以您的風格作畫的影片教學的工具包。
• 若您的業務主打獨特體驗，您可以販售讓人能在家重現該體驗的工具包。例如，若您經營迷你高爾夫，可設計幾個可在家自製的球道，並販售包含有趣障礙、平價高爾夫球與平價球桿的工具包，適合室內或戶外遊玩。