ABC 庫存分析

通常,您會發現只有少數商品貢獻了大部分利潤。其他商品很少被訂購,卻可能產生不必要的倉儲、維護或廣告成本,佔用原本可回流商店的現金。另外,也有些商品只帶來少量銷售、有些會成為熱賣商品,或偶爾完全沒有銷售。

這種現象在多個領域都可見:系統的大多數產出往往源自少數投入。這通常被稱為 80/20 法則,或 Pareto 原則。

在庫存管理中,ABC 分析會運用此原則,將商品分成三類,協助您優先聚焦營運重點。您可在 Shopify 管理介面存取 依商品的 ABC 分析 報表。若您的商店使用 Basic 或 Lite 方案,您可以從 Shopify App Store 下載含有 ABC 分析的報表 app。

本頁內容

概覽

ABC 分析會將您的商品分為以下等級:

  • A 級:這些是您的最熱銷商品,約占您營收的 80%。
  • B 級:這些商品約占您營收的 15%。此類商品有時會變為 A 級或 C 級。
  • C 級:這些商品約占您營收的 5%。

A 級商品通常被視為您最重要的商品。

應用方式

請將最多心力放在 A 級商品。這些商品占了大部分營收,若缺貨會傷害您的銷售。相對地,C 級商品若備貨超過所需,或過度強調隨時有貨,可能會產生不必要的成本。

A 級商品策略

A 級商品約占您營收的 80%,是表現最好的商品。對於這些商品,建議採用以下策略:

  • 加強 A 級庫存的管控與防護,以避免損壞或失竊。
  • 務必隨時保有 A 級的現有庫存。考慮保留 A 級的備用庫存,並在預估將用罄前就提前重新訂購。
  • 在行銷內容與行銷活動中提高 A 級商品的曝光度。

B 級商品策略

B 級商品占您營收的比例適中,且常在 A 級與 C 級之間波動。這些商品的價值不如 A 級商品,但請留意哪些商品偶爾會升為 A 級,哪些會降為 C 級。

對這些商品,建議採用以下策略:

  • 務必隨時保有 B 級的現有庫存。安排重新訂購,讓新貨在預估將用罄前不久到貨。
  • 將 B 級商品作為與 A 級商品的套裝組合或附加元件來推廣。
  • 對於偶爾會升為 A 級的商品,考慮採用 A 級策略。
  • 對於偶爾會降為 C 級的商品,考慮採用 C 級策略。

C 級商品策略

C 級商品僅占您營收的一小部分,經常被視為滯銷或慢銷庫存。不過,它們仍帶來一些銷售,若售罄可能造成不佳的顧客體驗。通常更有利的作法是將庫存出清,並把該商品從商品目錄移除。

對這些商品,建議採用以下策略:

  • 以折扣價出售 C 級庫存,售罄後將商品從商品目錄移除。
  • 隨其他購買免費贈送 C 級庫存,以帶動銷售。
  • 將 C 級庫存捐贈給慈善機構。
  • 降低 C 級庫存的訂購頻率,或採用即時補貨,以減少倉儲成本。
  • 除非對您的業務有其他用途,否則停止訂購 C 級庫存。