電子付款標準 (EPS)

EPS (Electronic Payment Standard) 是一種直接且安全的銀行轉帳付款方式，適用於位於奧地利與德國的 Shopify Payments 商家。EPS 可讓顧客使用其線上銀行帳戶支付訂單。在 Shopify Payments 上使用 EPS，能為顧客帶來安全且便利的結帳體驗。

本頁內容

可使用 EPS 收款的地區

僅下列地區、以歐元販售的商家可使用 EPS 收款：

奧地利
德國
法國

顧客可使用 EPS 付款的地區

EPS 僅提供給位於奧地利且以歐元付款的顧客使用。

啟用 EPS

在您設定 Shopify Payments 時，系統會預設啟用 EPS。您可隨時調整要提供給顧客的付款方式。

步驟：

電腦版

在 Shopify 管理介面中，前往設定 > 付款。
若尚未設定 Shopify Payments，請按一下 完成帳戶設定，並完成註冊頁面。
在 Shopify Payments 區段，按一下管理。
在「付款方式」區段中，點擊您要變更的付款方式旁邊的 ...，然後點擊「啟用」或「停用」。

行動裝置

在 Shopify App 中，點選，然後點選設定。
在 商店設定 區段，點選付款。
若尚未設定 Shopify Payments，請點選 完成帳戶設定，並完成註冊頁面。
在 Shopify Payments 區段，點選管理。
在「付款方式」區段中，點選您要變更的付款方式旁邊的 ...，然後點選「啟用」或「停用」。

EPS 付款

當顧客在結帳頁面選擇 EPS 後，系統會將其重新導向至 EPS 網站以查看參與的銀行清單。他們選取自己的銀行並輸入銀行登入資訊。付款確認後，應付金額會由其銀行在您下一次的 Shopify Payments payout 中匯入給您。

使用 EPS 的付款只能在原始收費日起 180 天內申請退款。超過 180 天後，便無法再退款。若您對 EPS 處理的交易進行退款，Shopify Payments 向您收取的處理費不會退還。第三方交易費用會依您的計費方案而異。如需定價相關資訊，請參閱 Shopify pricing page for Austria

使用 EPS 不會有交易退單流程，因為詐騙風險極低。這是因為顧客在付款前必須先向其銀行驗證付款。

使用 EPS 等當地付款方式時，付款處理會先將顧客重新導向至付款網站。顧客輸入資料後，系統會將其導回 Shopify 結帳頁面。若在顧客返回結帳前，EPS 已完成交易，系統會建立已付款的訂單，或顯示錯誤訊息告知顧客交易遭拒的原因。若顧客返回結帳時 EPS 仍在完成交易，系統會先建立訂單，其狀態為 待付款。這樣可避免顧客卡在等待畫面，進而放棄結帳。

EPS 顧客體驗

當顧客選擇以 EPS 付款後，系統會顯示參與的奧地利銀行清單。他們選取自己的銀行並輸入銀行登入資訊。應付金額會由其線上銀行在您下一次的 Shopify Payments payout 中匯入給您。