網站效能概覽
網站效能是透過稱為 Core Web Vitals 的關鍵指標來衡量。這些指標可量化您的網路商店效能，最佳化其數值可提升 顧客的購物體驗、提高您的 轉換率，並增加商店的 曝光率。
您的網路商店效能可能受多項因素影響，例如：
- app
- 第三方程式庫與服務
- 分析程式庫
- 佈景主題程式碼
- 圖片與影片的數量與大小
只要對網路商店進行策略性 調整，就能改善效能指標與排名。
衡量您的網站效能
網站效能以 Core Web Vitals 衡量，包含以下效能量測：
- 最大內容含量繪製 (LCP) 會依最大元素或主要內容顯示給訪客所需的時間，來衡量載入速度。若主要內容自頁面開始載入起在 2.5 秒內完成載入，即可獲得良好的 LCP 分數。
- 互動到下一次繪製 (INP) 會依頁面對多數使用者動作 (例如按一下連結或按鈕) 變得可回應所需的時間，來衡量互動性。INP 分數若小於 200 毫秒，即代表效能良好，頁面能快速變得可互動。
- 累積版面位移 (CLS) 會依在頁面各處導覽時，內容發生意外位移的程度，來衡量視覺穩定性。CLS 分數若小於 0.1，即代表效能良好。
若要讓 Google 等搜尋引擎評定您的網站效能為「良好」，至少有 75% 的頁面載入必須在所有 Core Web Vitals 均達到良好分數。網站效能報告會顯示此第 75 百分位的量測值，協助您追蹤效能。
除了 Core Web Vitals 之外，Google 也會評估其他因素，例如：
- 行動裝置相容性
- 安全瀏覽
- HTTPS 安全性
- 未使用干擾式插頁 (會遮擋完整內容的頁面元素，例如促銷彈出式視窗或年齡驗證)
上述因素可共同用來評估網頁的效能與用戶體驗。
瞭解詳情：Core Web Vitals 與 Google 搜尋結果。
網站效能如何影響您的商店
您的網路商店效能會影響顧客的購物體驗、您的轉換率，以及商店的曝光率。
瞭解詳情：為何網站效能很重要。
體驗與轉換率
當您的網路商店載入快速、互動流暢時，無論訪客使用何種裝置或連線速度，皆能獲得良好體驗。若網站速度過慢或難以導覽，訪客更可能在購買前就離開。改善商店的網站效能，可強化用戶體驗並提高轉換率。
曝光率
Google 等搜尋引擎會將頁面速度納入排名因素。若您的網路商店頁面在 Core Web Vitals 表現不佳，即使商店的其他部分已針對搜尋引擎最佳化，排名仍可能較低。改善網站效能，可提升商店在搜尋中的排名機會，並為您的業務帶來更多能見度。
網路商店功能與網站效能
您的網路商店由一系列功能組成，例如佈景主題程式碼、app、圖片、影片、輪播、社群媒體動態與分析。這些功能能強化訪客體驗，並擴充網站的功能。
不過，您新增到網路商店的每項功能都可能影響商店的 Core Web Vitals。有些功能會拖慢網站，或導致出現非預期的行為，進而影響用戶體驗。
考慮要為商店新增功能時，請權衡該功能帶來的效益與其對 Core Web Vitals 的影響。您可能需要在用戶體驗與網站效能之間取得平衡。
評估商店功能時，請自問下列問題：
- 哪些做法有助於讓顧客決定在商店購買？
- 例如，請思考顧客是偏好僅含前往詳細產品頁面連結的簡潔首頁，還是功能更強大的首頁，能讓他們快速瀏覽並購買商品。
- 為了帶動轉換，頁面上方應放哪些功能？
- 例如，品牌元素、主要圖片與購物車等功能，可能會影響效能，但有助於提升轉換。
- 有哪些功能可以等顧客向下捲動頁面時再載入？
- 例如，分析與商品評價不必在顧客造訪商店時立即載入。您可能需要與佈景主題或 app 的開發人員確認某項功能是否會立即載入。
探索您的網站效能指標摘要與報告
您可以透過查看網站效能報告，瞭解商店在 Core Web Vitals 各指標的表現。這些報告與效能指標摘要會顯示商店在全部 3 項 Core Web Vitals 的評等，並提供實用可行的深入分析，以利改善。
您也可以瞭解影響網站效能的因素及其解決方式。
網站效能分數常見問題
為什麼我還沒有分數？
以下是您可能尚未取得 Core Web Vitals 分數的幾項原因：
- 商店受密碼保護：如果您的網路商店受密碼保護，將無法取得產生 Core Web Vitals 所需的真實使用者流量。您需要移除密碼頁面，讓使用者能夠造訪您的網站。
- 尚未有流量：您的網路商店可能尚未產生任何頁面瀏覽，因此無法取得真實使用者指標。若尚未有流量，您可以使用以合成資料為基礎的免費效能分析工具，例如 PageSpeed Insights。
為什麼有流量，卻沒有 Core Web Vitals 分數？
Core Web Vitals 為 Google 推出的產品，目前僅適用於 Firefox 與以 Chromium 為基礎的瀏覽器。現代瀏覽器多建立於相近技術之上，因此現有資料仍可準確反映使用者的網站使用體驗。
「最大內容含量繪製 (LCP)」與「互動到下一次繪製 (INP)」預計將在即將推出的某個 Safari 版本中提供支援。進一步瞭解Interop 2025 專案中的跨瀏覽器互通性。
為什麼有些指標有分數，其他沒有？
每項指標衡量的效能與使用者互動面向不同。例如，最大內容含量繪製衡量頁面載入；而互動至下一次繪製則衡量使用者與按鈕或連結的互動。若頁面上沒有與元素互動，則 INP 指標可能不會顯示分數。
為什麼我的某個分數改變了？
分數可能因流量多寡或您對網路商店所做的變更而波動。若因流量過低導致波動幅度過大，請改用每週或每月的篩選條件。
當您變更網路商店時，分數也可能改變。例如，您可能匯入了數個新商品、建立了多個新商品系列、變更佈景主題，或安裝了新 app。瞭解可能 impact your online store performance 的因素。
為什麼我的網站效能報告分數與其他工具不同？
您的網站效能報告分數可能因以下因素而與其他工具不同：
- 網站效能報告採用 UTC 標準作為時間基準，可能與其他平台的時區不同。
- 網站效能報告的資料蒐集方式不同，會彙整所有以 Chromium 為基礎的瀏覽器 (Chrome、Opera、Edge、Samsung Internet) 與 Firefox 的更廣泛資料集。像 Google 的 PageSpeed Insights 這類工具僅使用已選擇加入的 Chrome 瀏覽器之 CrUX 報告。瞭解 CrUX data 的詳情。
我的商店效能分數偏低代表什麼？
網站的功能與速度之間需要取得平衡。分數較低表示您的商店仍可進一步優化，以提升效能，並讓所有類型的顧客更容易存取，包括使用行動裝置、網際網路連線較慢，或使用較舊瀏覽器的顧客。
例如，若您的首頁影片互動度很高，但首頁的效能分數偏低，您需要評估該影片是否帶來足夠價值，足以彌補對效能的影響。
不存在所謂完美的速度分數，而且越接近 100，越難再提升。請著重依您的特定業務需求優化商店，而非一味追求最高可能的分數。
我的效能分數如何計算？
您的效能分數會彙整過去 7 天的首頁、瀏覽次數最多的產品頁面，以及瀏覽次數最多的商品系列頁面的資料。系統會使用來自使用以 Chromium 為基礎的瀏覽器與 Firefox 的訪客之真實使用者指標 (Real User Metrics，簡稱 RUM)。
每個頁面的分數代表實際訪客的體驗，而非模擬測試。也就是說，這些分數反映真實顧客在各種情況下造訪您商店時的體驗。
為什麼我的分數與同類商店不同？
系統會將您的商店與銷售額相近的其他 Shopify 商店比較。此比較可協助您了解相對於規模與複雜度相近商店的效能。
影響您商店與其他商店比較結果的因素包括：
- 佈景主題與自訂項目的複雜度
- 您使用的 app 數量與類型
- 商品目錄規模與圖片最佳化
- 您的目標市場與顧客的裝置偏好
何時該特別留意我的效能分數？
若符合以下情況，請優先改善：
- 多項指標的分數持續落在「不佳」區間
- 在未變更商店內容的情況下，您注意到效能大幅下滑
- 顧客意見回饋指出載入時間過長或用戶體驗不佳
- 轉換率隨效能分數一同下滑
若符合以下情況，毋須過度擔心：
- 部分單一頁面或特定日期的效能屬於中等，但整體趨勢良好
- 分數因正常的流量變動而略有起伏
- 您因業務需求而刻意採用會影響效能的功能