使用 Shopify Search & Discovery 自訂推薦商品

部分佈景主題包含推薦商品區段,會在您的產品頁面向顧客顯示配套與相關商品。您可以使用 Shopify Search & Discovery app 來自訂這些推薦。

若要在您的商店顯示推薦商品,您需要使用含有 complementary products sectionproduct recommendations section 的佈景主題,然後將該區段新增至您的產品頁面。

推薦商品的必要條件

僅在符合下列條件時,推薦商品才會顯示於產品頁面:

  • 商品未售罄 (相關商品若啟用缺貨時繼續銷售,也可顯示;配套商品則必須有高於 0 的庫存)。
  • 商品狀態不是 Unlisted
  • 價格高於 $0.00。
  • 不是禮品卡。
  • 已發佈至您的「線上商店」銷售管道。
  • 目前不在訪客的購物車中。

無論是相關商品或配套商品,商品都必須設為啟用。若庫存數量為 0,但已啟用缺貨時繼續銷售,該商品可顯示於相關商品清單,但不會顯示於配套商品清單。配套商品必須有大於 0 的庫存才會顯示。

上述條件可協助顧客發現並購買目前可供銷售的商品。

配套商品

配套商品是指常與所選商品一併購買的商品。您可以顯示配套商品,協助顧客發掘新商品,並提升網路商店的銷售。

配套商品推薦的最佳做法

推薦適切的商品可帶動更多銷售或提高購物車總額。請依循以下最佳做法來挑選配套商品推薦:

  • 選擇您確信顧客會覺得實用的推薦商品。
  • 選擇可視為原商品優質附加品的商品。
  • 選擇價格低於或等同於原商品的商品。

相關商品是與所選商品相似的商品。您可以顯示可能的替代品,協助顧客發掘其他可能想購買的相似商品。

相關商品推薦的最佳做法

您推薦的商品能提高顧客找到相關商品的機會,進而提升銷售。為您的網路商店規劃商品推薦策略時,請考量以下最佳做法:

  • 選擇您確信顧客會覺得實用的推薦商品。
  • 讓自動產生的商品推薦與您的自訂推薦一同顯示,因為自動產生的推薦會隨著您的商品與顧客活動變化而調整。如此也能確保在您的自訂推薦售罄或未發佈時,仍會顯示推薦內容。
  • 請確定您的 theme settings are displaying 推薦商品的數量符合您的需求。

自動產生的商品推薦

系統會為商店中的每件商品自動產生相關商品推薦。當您在 Shopify Search & Discovery app 中自訂某件商品的推薦時,您可以預覽系統產生的推薦內容。

Shopify 內建多種策略,會根據常被一起購買的商品、產品說明相似的商品,或相關商品系列中的商品,來調整這些商品推薦。每種策略皆有其使用條件:

  • 購買記錄:商品需要有先前的銷售記錄,才能評估購買行為。
  • 產品說明:僅適用於線上店面為英文的商家。
  • 相關商品系列:當無法依據購買記錄與產品說明提供推薦時使用。

您無法編輯系統產生的商品推薦,但可以手動add your own recommendations

某件商品的自動產生推薦會經常變動。當您再次造訪產品頁面時,看到不同的推薦內容很常見,因為 Shopify 會提出可能更符合購物者需求的新商品。因此,您在 Search & Discovery app 中預覽的商品推薦,經常會與線上店面顯示的內容不同。

調整推薦中的合併商品資訊

您可在 Shopify Search and Discovery app 的設定區段,選擇 combined listings 在自動產生的推薦中要如何顯示。預設僅顯示子商品。不過,您可以更新 app 設定為僅顯示母商品,或同時顯示母商品與子商品。

若要使用此設定,您的商店必須包含合併商品資訊類型的商品,或已安裝 Combined Listings app

步驟:

  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往App > Search & Discovery

  2. 按一下設定

  3. 商品區段中,針對合併商品資訊的自動產生商品推薦,選擇下列其中一個選項:

    • 按一下僅顯示子商品,只顯示合併商品資訊的子商品。
    • 按一下僅顯示母商品,只顯示合併商品資訊的母商品。
    • 按一下同時顯示,同時顯示合併商品資訊的母商品與子商品。
  4. 按一下儲存

建立推薦商品

自訂顯示於產品頁面的推薦商品。

步驟:

  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往App > Search & Discovery

  2. 按一下推薦商品,再按一下新增推薦

  3. 選取您要自訂其推薦商品的商品。

  4. 最多可選取 10 項配套商品

  5. 最多可選取 10 項相關商品作為推薦。您可以將商品設定為只顯示自訂推薦,或同時顯示自訂推薦與自動產生的推薦。

  6. 按一下儲存

隱藏商品的自動產生推薦商品

您可以選擇隱藏單一商品的自動產生推薦商品。此設定必須為每個商品個別設定。

使用中繼欄位大量編輯推薦商品

您可以使用 metafields 來編輯推薦商品。

步驟:

  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往App > Search & Discovery

  2. 在「建議」頁面選取多個商品。

  3. 按一下大量編輯,開啟 Bulk Editor

  4. 為每個商品選擇推薦商品,然後按一下儲存

您也可以透過其他 app 編輯中繼欄位,例如 Shopify Flow

以下 Shopify standard metafields 的編輯,會影響顯示給您網路商店訪客的推薦商品。您對這些中繼欄位所做的變更會與 Search & Discovery app 同步。

編輯下列 Shopify 標準中繼欄位,即會影響您商店的推薦商品。
名稱說明
相關商品

您手動選取的相關商品推薦清單。此清單不包含由 Shopify 產生的推薦。

相關商品設定

控制已選推薦商品的顯示方式。可接受的值:

  • only manual:只顯示所選推薦
  • ahead:將所選商品顯示在自動產生的推薦商品之前
配套商品

您手動選取的配套商品推薦清單。

配套商品

您可以在佈景主題編輯器中,將配套商品區塊加入產品頁面。瞭解如何使用 Shopify Search & Discovery app 為您網站的產品頁面選擇配套商品

向顧客顯示配套商品,有助於他們發掘新商品,且能提升網路商店的銷售。

配套商品區塊的標題與版面配置由您的佈景主題決定。

自訂配套商品的外觀

配套商品是產品頁面「產品資訊」區段中的區塊,僅在 相容的佈景主題 中提供。您可以在產品頁面自訂配套商品區塊的外觀。同一個產品頁面一次僅能有一個配套商品區塊。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面,依序前往網路商店 > 佈景主題

  2. 找到您要編輯的佈景主題,然後按一下編輯佈景主題

  3. 按一下商品

  4. 選取預設商品,或您要編輯的商品範本。

  5. 請依下列其中一個步驟操作:

  • 若您的產品資訊區段已有配套商品區塊,請按一下配套商品
  • 若您的產品資訊區段沒有配套商品區塊,請按一下+ 新增區塊,再選取配套商品
  1. 按一下儲存
行動版
  1. Shopify app 中,點選按鈕。
  2. 銷售管道區段中,點選網路商店
  3. 點選管理佈景主題
  4. 找到您要編輯的佈景主題,然後點選編輯佈景主題
  5. 點選範本
  6. 點選商品
  7. 選取預設商品,或您要編輯的商品範本。
  8. 請依下列其中一個步驟操作:
  • 若您的產品資訊區段已有配套商品區塊,請點選配套商品
  • 若您的產品資訊區段沒有配套商品區塊,請點選+ 新增區塊,再選取配套商品
  1. 點選儲存

您可以按一下眼睛圖示來隱藏配套商品區塊。若要將該區塊從佈景主題中完全移除,您可以刪除該區塊

配套商品區塊設定

您可以自訂配套商品的顯示方式。

基本顯示設定

Shopify 中配套商品區塊的基本顯示設定。
設定說明
標題區塊的標題。
顯示為可摺疊列選取此項後,內容會在分頁列下方以摺疊方式顯示。顧客點選標題時,分頁會展開以顯示更多內容。
圖示當配套商品以可摺疊列顯示時,選擇要與標題搭配的圖示。

商品顯示設定

設定配套商品區塊的商品顯示方式。
設定說明
最多顯示商品數選取要顯示的配套商品數量上限。選取 1 到 10 之間的數值。
每頁商品數每個滑動頁面要顯示的配套商品數量。選取 1 到 4 之間的數值。
分頁樣式

圖片下方顯示的輪播導覽樣式。

  • 圓點
  • 計數 (預設)
  • 數字
圖片長寬比

此設定可決定商品卡片圖片的長寬比。

  • 直向
  • 方形 (預設)

其他功能

配套商品區塊的其他功能設定。
設定說明
啟用快速加入按鈕

「快速加入」按鈕可讓顧客直接從商品卡片將商品加入購物車。若商品有子類,按鈕會顯示為 選擇選項,並在快顯視窗中顯示商品詳情。顧客接著可以選取想要的子類、加入購物車、使用 立即購買 選項立即結帳,或點按以檢視商品的完整詳情。如需在快速加入選項中顯示 Buy it now 選項,必須另外在產品頁面進行設定。即使未設定 立即購買 選項,顧客仍可將商品加入購物車。