使用 Shopify Search & Discovery 自訂搜尋

您可以使用 Search & Discovery app 來調整網路商店搜尋與 搜尋預測。您可以針對網路商店的搜尋結果進行下列自訂設定:

  • 調整搜尋所回傳的結果類型。
  • 將特定搜尋字詞指派給商品,讓其在搜尋結果中優先呈現。
  • 調整搜尋結果中合併商品資訊的商品的顯示方式。

自訂搜尋結果的注意事項

使用 Search & Discovery app 自訂網路商店的搜尋結果前,請先留意下列事項:

  • 當搜尋查詢包含搜尋語法時,不會套用產品加強推廣。

語意理解

語意搜尋是 Shopify 由 AI 提供支援的網路商店搜尋行為之一,會運用相關字詞、概念、類別與其他語境,來改進並擴充搜尋結果。

網路商店搜尋的語意理解會檢查相關字詞與類別,以及概念之間的關聯。

語意理解會運用商品的屬性 (例如商品說明) 以及圖片資料 (例如圖片本身的文字與顏色),來改善搜尋結果。

例如,您的網路商店販售各種鞋款,適合不同場合。顧客搜尋 christmas party shoes。您的商品資料中沒有任何地方使用 christmasparty 這些字詞,但您確實販售多種顏色的高跟鞋,其中包含紅色。

系統不會只回傳包含 christmaspartyshoes 這些字詞的結果,而是會將相關字詞建立關聯,將相關商品一併納入搜尋結果。例如,christmas 會與顏色 greenred 建立關聯,而 party shoes 則可與派對常見鞋款 (例如 pumps) 建立關聯。

因此,顧客的搜尋結果會顯示紅色高跟鞋。

當您的商店符合語意搜尋需求時,網路商店搜尋即會納入語意理解功能。您不需在 Search and Discovery app 中開啟此功能。

語意搜尋的注意事項

當您的商店符合下列需求時,網路商店搜尋即可使用語意搜尋功能:

  • 商店的商品少於 200,000 項。
  • 您的商店採用下列其中一項 定價方案
    • Grow
    • Advanced
    • Plus
  • 語意搜尋功能不適用於搜尋預測
  • 日文語言代碼不支援語意搜尋功能。

調整搜尋結果類型

商店的搜尋功能可回傳不同類型的結果,例如商品、頁面與網誌文章。為了讓搜尋結果盡可能貼近顧客需求,您可以指定 網路商店搜尋搜尋預測 要回傳的結果類型。以下設定可在 Shopify Search and Discovery app 的 設定 區段調整,但也可能會被您已發布的佈景主題覆寫

搜尋結果:選擇網路商店的搜尋結果頁面要請求哪些結果類型。您可選擇商品、頁面與網誌文章結果。預設會請求所有結果類型。

搜尋預測結果:選擇網路商店的 搜尋預測 元件要請求哪些結果類型。可選的類型包含商品、頁面、網誌文章、商品系列與查詢結果。預設會請求查詢、商品、商品系列與頁面結果。

無庫存商品:選擇在搜尋結果頁面與搜尋預測中如何顯示無庫存的商品。無庫存商品可以顯示、隱藏,或排在回傳結果的最後。此設定會同時影響搜尋與搜尋預測。預設為在所有其他相符結果之後顯示無庫存商品。

需求條件

當您的網路商店佈景主題在發送至 網路商店搜尋搜尋預測 端點的請求中,未指定 type 查詢參數時,搜尋結果類型設定才會生效。若您的主題傳送了 type 查詢參數,則會覆寫結果類型設定。若您在網路商店中看不到變更,請聯絡佈景主題開發人員。

調整合併商品資訊

您可以在 Shopify Search and Discovery app 的 設定 區段,選擇 合併商品資訊 商品在搜尋結果與搜尋預測中的顯示方式。預設僅顯示子商品,但您也可以變更 app 設定,只顯示母商品,或同時顯示母商品與子商品。

要使用此設定,您的商店必須包含合併商品資訊的商品,或已安裝 Combined Listings app

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Search & Discovery

  2. 按一下 設定

  3. 商品 區段中,為合併商品資訊的搜尋結果選取下列其中一個選項:

    • 按一下 只顯示子商品,即可只顯示合併商品資訊的子商品。
    • 按一下 只顯示父商品,即可只顯示合併商品資訊的父商品。
    • 按一下 同時顯示,即可同時顯示合併商品資訊的父商品與子商品。
  4. 按一下 儲存

自訂產品加強推廣

您可以為商品指派特定的搜尋字詞,協助它們在搜尋結果中顯示。顧客在您的商店使用您指派給某商品的搜尋字詞進行搜尋時,該商品會在您的網路商店的搜尋結果中排名更高。例如,假設您販售咖啡,並推出了新的低咖啡因咖啡子類。為了提升它在商店中的可見度,您可以為新商品指派搜尋字詞「decaf coffee」,讓顧客在商店的搜尋使用該字詞時,它一律會顯示。

需求條件

只有商品可供銷售時,才會提升其在搜尋結果中的位置。售完的商品會列在搜尋結果的末端,讓顧客能找到並購買目前可供銷售的商品。

依照您的商店在搜尋中顯示合併商品資訊的設定,產品加強推廣可能會被覆寫。

產品加強推廣的最佳做法

網路商店的搜尋旨在傳回最相關的結果。系統會根據商品、商品系列以及顧客活動的變動調整結果。當您加強推廣某項商品時,該商品會列在通常針對相關查詢傳回的搜尋結果之上。您可以依照以下產品加強推廣的最佳做法,確保為顧客打造有效的體驗:

  • 針對特定搜尋字詞,只加強推廣單一商品或少量商品。大量加強推廣可能會導致其他相關商品在搜尋結果中的排名降低。
  • 無須為搜尋字詞的常見拼寫錯誤或其單、複數形式進行加強推廣。Shopify 內建策略會在建立搜尋結果時考量這些情況。深入瞭解online store search in the online store 的運作方式。

建立產品加強推廣

搜尋字詞可以由多個字詞組成。每個產品加強推廣最多可新增 10 個搜尋字詞.

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Search & Discovery

  2. 按一下 搜尋,然後按一下 產品加強推廣

  3. 按一下 建立產品加強推廣

  4. 選取您要在搜尋結果中加強推廣的商品。

  5. 針對每個要新增的搜尋字詞,輸入字詞後再按一下 新增

  6. 按一下 儲存

使用中繼欄位編輯產品加強推廣

您可以使用metafields編輯產品加強推廣。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Search & Discovery

  2. 產品加強推廣 頁面選取多項商品。

  3. 按一下 大量編輯,開啟Bulk Editor

  4. 為各商品選擇加強推廣,然後按一下 儲存

您也可以從其他 app 編輯中繼欄位,例如 Shopify Flow

您在中繼欄位「Search product boosts」所做的變更,會與 Search & Discovery app 中的產品加強推廣同步。

調整合併商品資訊

您可以在 Shopify Search and Discovery app 的 設定 區段,選擇 合併商品資訊 商品在搜尋結果與搜尋預測中的顯示方式。預設僅顯示子商品,但您也可以變更 app 設定,只顯示母商品,或同時顯示母商品與子商品。

要使用此設定,您的商店必須包含合併商品資訊的商品,或已安裝 Combined Listings app

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Search & Discovery

  2. 按一下 設定

  3. 商品 區段中,為合併商品資訊的搜尋結果選取下列其中一個選項:

    • 按一下 只顯示子商品,即可只顯示合併商品資訊的子商品。
    • 按一下 只顯示父商品,即可只顯示合併商品資訊的父商品。
  • 按一下 同時顯示,即可同時顯示合併商品資訊的父商品與子商品。
  1. 按一下 儲存