管理網誌文章留言

網誌文章的留言區可以讓大家交流您的業務與商品。您可以開放顧客留言、關閉留言功能，或設定留言送出後需審核。

允許或關閉網誌留言

當您create a new blog時，網誌留言預設為關閉。留言設定提供以下三種選項：

• 已停用留言：造訪您網誌的訪客無法在文章留下留言。
• 允許留言，待審核：訪客可以留言，但您需要先review the comments，留言才會顯示在您的網誌。
• 允許留言，且自動發布：訪客可以留言，留言會直接顯示在您的網誌，無需您審核。

步驟：

管理留言

如果您允許送出留言，便可管理網誌的留言。留言可能有下列其中一種狀態：

• 自動核准的留言，或您手動核准的留言，狀態會是已核准。
• 需要手動核准的留言，狀態會是未核准。
• 自動或手動標記為垃圾郵件的留言，狀態會是垃圾郵件。

您可以對網誌文章的留言執行下列動作：

• 核准狀態為未核准的留言。
• 將留言標記為垃圾郵件
• 取消狀態為垃圾郵件的留言標記
• 刪除留言

留言的預設狀態取決於您選擇自動發布留言，或需審核後才發布。狀態為已核准的留言無法標記為未核准，但您可以刪除留言，將其從網誌文章中移除。

留言的狀態會顯示在 Shopify 管理介面的內容 > Blog posts 區段中的管理留言頁面。您也可以在網誌文章詳細資料頁面的留言區段，檢視與管理特定網誌文章的留言。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往內容 > Blog posts。

2. 按一下管理留言。

3. 選取至少一則留言，然後執行下列任一動作：

• 若要核准並發布狀態為未核准的留言，請按一下核准。
• 若要將留言標記為垃圾郵件，請按一下標記為垃圾郵件。
• 若要取消狀態為垃圾郵件的留言標記，請按一下取消垃圾郵件標記。
• 若要刪除留言，請按一下… > 刪除留言，然後按一下刪除。刪除的留言無法復原。

核准或刪除留言

如果您選擇允許留言送出但需審核，則必須先核准所有留言，才會在您的網誌上發布。您可以使用 bulk action 來核准或刪除多則留言。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往內容 > Blog posts。

2. 按一下管理留言。

3. 選取至少一則狀態為未核准的留言，然後選擇下列其中一項動作：

• 若要核准並發布留言，請按一下核准。
• 若要將留言標記為垃圾郵件，請按一下標記為垃圾郵件。
• 若要刪除留言，請按一下… > 刪除留言，然後按一下刪除。刪除的留言無法復原。

移除標記為垃圾郵件的留言

Shopify 會檢查所有網誌留言是否有垃圾郵件跡象，並加以標記。已標記的留言不會顯示在您的網誌上，但會顯示在您的 Shopify 管理介面中。僅能在電腦版手動將留言標記為垃圾郵件。

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往內容 > Blog posts。

2. 按一下管理留言。

3. 選取至少一則狀態為垃圾郵件的留言。

4. 按一下標記為垃圾郵件。

5. 選用：若要刪除留言，請按一下… > 刪除留言，然後按一下刪除。刪除的留言無法復原。