認識 INFORM 消費者法案
INFORM Consumers Act 為美國法律，於 2023 年 6 月 27 日生效。此法規要求線上市集(包含 Shop 應用程式)收集、驗證並揭露關於high-volume sellers的特定資訊。使用 Shop 應用程式的商家可以透過本頁面瞭解 INFORM Consumers Act。
INFORM 消費者法案的賣家資格條件
INFORM 消費者法案適用於向美國顧客銷售的高交易量賣家。高交易量賣家係指在過去 24 個月內的任一連續 12 個月期間，透過線上市集完成 200 筆以上的新或未使用的消費性商品獨立交易，且總營收達 5,000 美元以上。
INFORM 消費者法案的要求
若您符合使用 Shop 銷售管道在美國向顧客銷售的high-volume sellers標準，您的商店必須遵守 INFORM Consumers Act 所規定的下列要求：
- 資訊的收集與驗證：線上市集須向高交易量賣家收集並驗證特定資訊，包括銀行帳戶資訊、可用的商用電子郵件與電話號碼，以及稅務 ID 資訊。若上述資訊有任何變更，賣家須儘速更新。
- 資訊認證：高交易量賣家每年需確認其資訊為最新，或在資訊變更時提供更新資料。
- 賣家資訊的顯示：在線上市集中，年營收達 20,000 美元以上的高交易量賣家，其公司名稱、實體地址與聯絡資訊必須顯示在產品資訊頁面，或是在訂單確認訊息與帳戶交易記錄中。商店聯絡資訊必須包含可正常使用的電話號碼、電子郵件地址或直接電子訊息。瞭解如何review and update your Shop contact information。
不合規
未遵守 INFORM 消費者法案的要求，可能遭美國政府裁罰。線上市集若未履行義務，每項違規最高可罰 50,000 美元。因上述規定，高交易量賣家若未提供該法案要求的資訊或認證，可能導致 Shop 應用程式銷售管道的使用中斷。
資源
如需瞭解 INFORM 消費者法案的更多資訊，請參考下列資源：