管理您的 Whatnot 訂單、運送、付款和取消作業
您可以在 Shopify 管理介面中的 Whatnot 銷售管道檢視您的訂單詳細資訊,接著透過 Whatnot Seller Hub 運送訂單;如果您已獲准使用「自行提供標籤 (Bring Your Own Label)」,則可透過 Shopify 管理介面進行運送。
如果您在 Whatnot Seller Hub 中取消 Whatnot 訂單,則您 Shopify 管理介面的訂單清單中也會一併取消該訂單。如需處理顧客取消訂單要求的資訊,請參閱 Whatnot 說明中心內的接受或拒絕取消要求。
將訂單從 Whatnot 庫存同步至 Shopify
您可以直接在 Whatnot Seller Hub 中建立 Whatnot 商品庫存,也可以選擇將訂單從 Whatnot 庫存同步至您的 Shopify 管理介面。
步驟:
在您的 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」> 「Whatnot」。
點擊「設定」。
在「同步設定」區段中,啟用「從 Whatnot 庫存同步訂單」。
點擊「儲存設定」。
為 Whatnot 訂單出貨和運送
您可以使用下列任一方式為您的 Whatnot 訂單出貨:
- 透過您 Whatnot Seller Hub 中的「Shipments」(貨件) 頁面。
- 如果您已獲准使用 Bring Your Own Label:
- 在 Shopify 管理介面的 訂單 頁面中。
- 透過 Shopify 中的第三方出貨整合服務。
如果您在 Whatnot Seller Hub 進行訂單出貨,即可為顧客的包裹下載預付託運單標籤。您的 Shopify 管理介面中所顯示之 Whatnot 訂單的 Whatnot Label URL 中繼欄位也提供託運單標籤。
收取 Whatnot 訂單款項
顧客收到訂單品項後的 48 到 72 小時內,款項會入帳至您的 Whatnot 帳戶餘額中。詳情請參閱 Whatnot 說明中心內的 Understand the earnings payout timeline。
您可以隨時將資金從 Whatnot 帳戶餘額提領至您的個人銀行帳戶。請參閱 Whatnot 說明中心內的 Set up and start a payout。