Shop Promise 資格
若要在您的商店顯示 Shop Promise,您的商店必須遵守以下要求。有時候,若顧客購物車中的部分品項不符合 Shop Promise 資格,該筆訂單就不會顯示 Shop Promise 徽章。
使用 Shop Promise 的必要條件
要申請使用 Shop Promise,您的商店必須先符合以下所有條件:
- 您已訂閱 Basic 方案或更高方案,且目前為有效狀態。
- 已啟用 Shop Pay。
- 擁有啟用中的 Shopify Payments 帳號。
- 已安裝 Shop 銷售管道。
- 在美國境內有啟用中的地點。
- 使用最新版的 Shopify 功能、產品與計畫。例如,若您尚未更新,可能需要 更新您的運送設定。
- 從未違反 Shopify 可接受使用政策。
資格評估
由於 Shop Promise 會突顯 Shopify 出貨表現前 1% 的商家,Shopify 會定期評估資格,以找出最能從顯示徽章與保障中受益的商家。若您符合資格,系統會在管理介面通知您,並提供啟用 Shop Promise 的選項。
在您的商店啟用 Shop Promise 後,系統會持續依您的運送與配送成效評估資格。
未使用 Shop Promise 時顯示配送日期
若您不再符合資格,商店將停止顯示 Shop Promise 徽章與保障。對於 5 天內可送達的訂單,您仍可在產品頁面與結帳頁面顯示預計配送日期,但不會附帶徽章。
若要恢復符合 Shop Promise 資格,請著重提升運送與配送成效。