設定可出貨庫存

可出貨庫存用來控制商品是否在您的網路商店顯示。此設定是根據能運送給顧客的地點之庫存供貨情況。顧客只能為在可運送至其運送區域的地點有庫存的商品完成結帳。

如果您的商店是在 2024 年 4 月之前建立,且從未啟用可出貨庫存,您可以選擇以下其中一個選項:

  • 僅顯示可出貨庫存:只有當商品在可運送至顧客運送區域的地點有庫存時,才會顯示。
  • 顯示所有商品:所有商品都會在您的網路商店顯示,即使在可運送給顧客的地點沒有庫存。顧客仍只能為可運送到其所在地的商品完成結帳。

瞭解可出貨庫存

所有 Shopify 商店皆採用以下運作方式:

  • 顧客只能購買在可運送至其運送區域的地點有庫存的商品。
  • 系統會自動將訂單分配至有足夠庫存且可運送給顧客的地點。
  • 您無法跨運送區域超賣庫存。若要針對特定商品開放超賣,您可以在商品詳情頁面啟用 庫存不足時繼續銷售 選項。

可出貨庫存的運作範例

Sally's Soaps 商店有兩個地點,一個在美國,一個在加拿大,且每個國家都已設定運送區域。美國地點有 2 件椰子香皂庫存,加拿大地點則沒有庫存。

美國的顧客可以查看並購買該商品。加拿大的顧客因為可運送至加拿大的地點沒有庫存,無法完成結帳。對於 2024 年 4 月之前建立的商店,是否讓加拿大顧客看到該商品,取決於 僅顯示可出貨庫存 設定。

為您的網路商店設定可出貨庫存

當商品在可運送至顧客運送區域的地點沒有庫存時,您可以控制是否在您的網路商店顯示該商品。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > Shipping and delivery

  2. 在「運送」區段中,點擊「可出貨庫存」連結。

  3. 選擇要在您的網路商店顯示所有商品,或僅顯示可出貨庫存:

    • 若只要顯示在可運送至顧客運送區域的地點有庫存的商品,請選取 僅顯示可出貨庫存
    • 若要在您的網路商店顯示所有商品,即使在可運送給顧客的地點沒有庫存,也請取消選取 僅顯示可出貨庫存。顧客仍只能為可運送到其所在地的商品完成結帳。
  4. 按一下 儲存

為可出貨庫存準備您的商店

如果您使用舊版 從所有地點銷售至所有運送區域 選項,請確保顧客可以跨運送區域購買您的商品。

步驟:

  1. 在您要銷售的每個運送區域中,於運送設定檔為有庫存的所有地點指派運費費率。
  2. 選用:如果您需要在訂單由多個地點出貨時仍以單一請求向貨運業者查詢運費費率,您可以聯絡 Shopify 支援服務,為您的商店啟用此功能,取代對群組內每個地點分別提出請求。
  3. 請確保在每個運送區域中,已指派運費費率的地點都有庫存。
  4. 選用:若要允許特定商品超賣,請在該商品的詳情頁面啟用 庫存不足時繼續銷售 選項。
  5. 如果您未使用 Markets,且希望備用地區的顧客看到商品為有庫存,請為該地區新增運費費率,或將備用地區改為已設定運費費率的地區。