管理您的實體 Shopify Balance 卡
建立 Shopify Balance 帳戶後，系統會自動啟用您的虛擬卡。若您需要實體卡，您可以提出申請。每個商店最多可持有 1 張虛擬卡與 1 張實體卡。
申請實體 Shopify Balance 卡
您可以透過 Shopify 管理介面或 Shopify Balance 行動應用程式要求實體 Shopify Balance 卡，以便在實體店面使用。
步驟：
電腦版/桌面
在 Shopify 管理介面中，前往 財務。
在 我的卡片 區段中，選取您要為其申請實體卡的虛擬卡。
按一下 建立卡片。
在 持卡人 欄位中，選取持卡人。
在 連結帳戶 欄位中，選取 主要。
在 卡片類型 欄位中，選取 實體 卡片類型。
填寫您的郵寄資訊。
按一下 建立卡片。
Shopify Balance 行動應用程式
- 在 Shopify Balance 行動應用程式中，點選
圖示。 - 點選「寄送實體卡片」。
- 點選「訂購卡片」。
- 輸入或選取您的運送地址。
- 點選「儲存」。
查詢實體卡的配送狀態
訂購實體卡後，您可以在 Shopify 管理介面的 Balance 區段查看卡片的配送狀態與預計配送日期。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往 財務。
選取您的主要 Shopify Balance 帳戶。
在 您的 Balance 卡片 區段中，選取該實體 Shopify Balance 卡。
出於安全考量，系統可能會提示您再次驗證您的帳戶。
啟用實體 Shopify Balance 卡
透過郵件收到 Shopify Balance 卡後，您必須先啟用卡片才能使用。若要開始啟用程序，您可以掃描包裹上的 QR 碼、前往 Shopify 管理介面，或使用 Shopify Balance 行動應用程式。
步驟：
電腦版/桌面
在 Shopify 管理介面中，前往 財務。
在 我的卡片 區段，按一下 管理所有卡片。
按一下 啟用卡片。
輸入您的 Shopify Balance 卡的卡號末四碼，然後按一下 下一步。
為您的 Shopify Balance 卡輸入一組 4 位數的個人識別碼 (PIN)，然後按一下 下一步。
再次輸入您的 PIN，然後按一下 確認。
輸入簡訊傳送給您的確認碼，然後按一下 啟用。如果未收到包含確認碼的簡訊，請按一下 重新傳送確認碼。
Shopify Balance 行動應用程式
- 在 Shopify Balance 行動應用程式中，點選 圖示。
- 點選準備啟用的實體卡片，然後點選「啟用」。
- 輸入 Shopify Balance 卡的末四碼，然後點選「繼續」。
- 輸入 4 位數的 Shopify Balance 卡 PIN 碼，然後點選「繼續」。
- 再次輸入 PIN 碼，然後點選「繼續」。系統會提示您使用密碼金鑰或 Face ID 驗證身分。
重新訂購未送達的實體 Shopify Balance 卡
如果您已為 Shopify Balance 帳戶申請實體卡，但配送發生問題，您可以訂購新卡。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往 財務。
在 我的卡片 區段，按一下 管理所有卡片。
在 卡片 區段中，選取未送達的卡片。
在 啟用卡片即可開始消費 橫幅中，按一下 申請新卡。
系統會取消未送達的卡片，並寄送新卡給您。
更換您的 Shopify Balance 卡
申請更換卡片會取消您目前的 Shopify Balance 卡。新卡會在 8 個工作日內以標準運送方式寄送給您。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往 財務。
在 我的卡片 區段，按一下 管理所有卡片。
在 卡片 區段中，選取您要更換的卡片。
按一下 …，然後按一下 取消並更換。
選取取消並更換 Shopify Balance 卡的原因，然後按一下 下一步。
確認您的運送地址正確，然後按一下 確認並更換卡片。
選用：若要更新地址，請按一下 編輯，更新地址後再按一下 確認並更換卡片。
出於安全考量，系統可能會提示您再次驗證您的帳戶。