編輯 Shopify 管理的網域聯絡資訊
如果您使用Shopify-managed domain,您可以在 Shopify 管理介面的 Domains 區段存取並編輯聯絡資訊。您可能會因以下原因需要編輯聯絡資訊:
- 變更您接收網域訂閱通知的電子郵件地址
- 更新與網域關聯的電話號碼、郵寄地址或商店名稱
- 變更網域的 WHOIS privacy 設定
預設會使用 Shopify 商店擁有者的電子郵件地址與資訊來購買及續約網域。請確認您的電子郵件地址為最新,以便接收網域訂閱通知。
本頁內容
編輯聯絡資訊前的注意事項
在編輯 Shopify 管理的網域聯絡資訊之前,請先留意下列事項:
- 如果您想要transfer a Shopify-managed domain to another domain provider,變更聯絡資訊後需等待 60 日才能轉移網域。欲瞭解詳情,請參閱 Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)。
- 由於當地法規限制,部分使用 TLDs (例如
.at或.fr) 的網域,若要變更擁有者資訊,可能需要提交表單以進行確認。
編輯聯絡資訊
步驟:
電腦版
在 Shopify 管理介面,前往 設定 > Domains。
按一下您要編輯資訊的網域名稱。
在註冊詳情區段,按一下聯絡資訊旁的編輯圖示。
編輯您的聯絡資訊內容。
選用:若您的網域提供 WHOIS privacy,請選擇 將我的資訊設為不公開 或 將我的資訊設為公開。
按一下 儲存。
檢查與網域關聯的電子郵件帳戶,查看確認電子郵件。郵件內容可能有所不同,但您可能需要執行下列其中一項操作:
- 按一下連結,依指示接受聯絡資訊變更。
- 填寫表單並提交給 Shopify 支援服務,以更新您的聯絡資訊。
請務必遵循確認電子郵件中的其他指示。若您未確認變更或未提交必填表單,您編輯聯絡資訊的要求可能不會受理。
行動裝置
在 Shopify App 中,點選
,然後點選
**設定**。
在 **商店設定** 區段中,點選 **網域**。
點選您要編輯資訊的網域名稱。
在註冊詳情區段,點選聯絡資訊旁的編輯圖示。
編輯您的聯絡資訊內容。
選用:若您的網域提供 WHOIS privacy,請選擇 將我的資訊設為不公開 或 將我的資訊設為公開。
點選 儲存 或 ✓。
檢查與網域關聯的電子郵件帳戶,查看確認電子郵件。郵件內容可能有所不同,但您可能需要執行下列其中一項操作:
- 點選連結,依指示接受聯絡資訊變更。
- 填寫表單並提交給 Shopify 支援服務,以更新您的聯絡資訊。
請務必遵循確認電子郵件中的其他指示。若您未確認變更或未提交必填表單,您編輯聯絡資訊的要求可能不會受理。
變更 .at 與 .fr 網域的聯絡資訊
因應奧地利與法國的法規,.at 與 .fr 網域的 WHOIS 聯絡資訊無法在 Shopify 管理介面中更新。若您想變更 .at 或 .fr 網域的聯絡資訊,您與該網域的新擁有者需完成相應的合規表單,並提交給 Shopify 支援服務處理。表單必須完整填寫,且表單上的資料必須與網域目前的聯絡資訊完全相符,才能避免延誤。您可依照編輯網域聯絡資訊的步驟,在 Shopify 管理介面中找到您的網域聯絡資訊。
變更 .at 或 .fr 網域的聯絡資訊,視為修改該網域的擁有權。這與將網域轉移至其他商店或網域供應商不同。轉移 .at 或 .fr 網域時,並非一定需要變更聯絡資訊。
變更 .at 網域的持有人
若要變更 .at 網域的持有人,您與新的網域持有人需要完成一份 Change of Holder 表單。下表說明 Shopify 管理介面中聯絡資訊的顯示方式,及與表單中需填寫欄位的對應關係。
| Domain holder 欄位 (於「 Change of Holder 」表單) | Shopify 管理介面的「聯絡資訊」欄位 |
|---|---|
| Name | 名字、姓氏/商店名稱 |
| Street | 街道與門牌號碼 |
| Post Code | 郵遞區號 |
| City | 城市 |
| State | 國家/地區 |
| Tel. No | 電話 |
| Fax No | 傳真號碼 |
| 電子郵件 |
步驟:
- 開啟 Change of Holder 表單。
- 在「 Domain(s) 區段中,輸入您要編輯聯絡資訊的
.atroot domain。如果您有多個網域要編輯聯絡資訊,則需要為每個網域分別填寫表單。 - 在「 Personal Data of the former Domain Holder 」區段中,輸入 目前的聯絡資訊 ,適用於該網域。
- 如果您的網域聯絡資訊包含 商店名稱,請勾選旁邊的核取方塊 organisation」旁的核取方塊。僅在「 private person 您先前曾在 Shopify 支援服務的協助下更改網域持有人類型時。
- 如果該網域的擁有權是由有印章的公司登記,請在「 Company chop 」方框上蓋章。
- 在「前任網域持有人簽名」區段中,請閱讀協議,並填寫您的簽名資訊。
- 在「 Name of the signing person (block capitals) 」欄位,請以大寫字母輸入您的姓名。
- 在「 City, date 欄位中,先輸入您目前所在城市的名稱,再輸入您簽署表單的日、月與年。請使用
,分隔城市與日期。 - 在「 Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company 於「」欄位,請加上您的手寫簽名。
- 在「 Personal Data of the new Domain Holder 」區段,請讓新的網域持有人填寫其聯絡資訊。
- 若新的網域持有人是 organisation 且具有印章,則必須在「 Company chop 」方框上蓋章。
- 新的網域持有人必須勾選「 YES 」旁的核取方塊「 ISP stays the same 」,因為此表單的目的在於變更聯絡資訊,而非將網域轉移到其他網域供應商。
- 在「新網域持有人簽名」區段中,新的網域持有人必須閱讀協議,並填寫其簽名資訊。
- 在「 Name of the signing person (block capitals) 」欄位,必須以大寫字母輸入其姓名。
- 在「 City, date 欄位中,對方必須先輸入其目前所在城市的名稱,再輸入簽署表單的日、月與年。城市與日期必須以
,分隔。 - 在「 Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company 於「」欄位,必須加上其手寫簽名。
- 請將完成的表單儲存為不可修改的
.pdf或.jpg格式。 - 請聯絡 Shopify 支援服務,提出變更網域聯絡資訊的要求,並提供完成的表單副本。Shopify 支援服務會審查表單,以確保其符合網域目前的擁有權、已正確填寫、使用可接受的檔案格式,且無法編輯。
- 若表單未符合要求,您需要先進行適當更正,再重新提交要求。
- 若表單符合要求,Shopify 支援服務會開始處理您的要求,並在聯絡資訊更新後通知您。
變更您的 .fr 網域的擁有者
若要變更 .fr 網域的所有人,您與新所有人需要完成一份 Owner Change 表單。下表說明 Shopify 管理介面中聯絡資訊的顯示方式,及與表單中需填寫欄位的對應關係。
| Owner Details 欄位 (於「 Owner Change 」表單) | Shopify 管理介面的「聯絡資訊」欄位 |
|---|---|
| Organization | 商店名稱 |
| First Name | 名字 |
| Last Name | 姓氏 |
| Phone # | 電話 |
| Fax # | 傳真號碼 |
| Email Address | 電子郵件 |
| Street | 地址 |
| City | 城市 |
| State | 由於 Shopify 管理介面沒有「州/省」欄位,請在此表單欄位填入 N/A。 |
| Postal/ZIP | 郵遞區號 |
| Country | 國家/地區 |
步驟:
- 開啟 Owner Change 表單。
- 在「 Domain(s) – one per line 區段中,輸入您要編輯聯絡資訊的
.frroot domain(s)。請僅輸入聯絡資訊相同的網域,並確保每一行分別列出一個網域。若您要編輯多個.fr網域且各自的聯絡資訊不同,則需要為每個網域分別填寫表單。 - 在「 Current Owner Details 」區段中,輸入 目前的聯絡資訊 ,適用於該網域。
- 如果您的網域聯絡資訊包含 商店名稱,請勾選旁邊的核取方塊 Organization」旁的核取方塊。僅在「 Private Person ,如果您先前更改過該網域的 Owner Type ,且是在 Shopify 支援服務的協助下。
- 如果該網域的擁有權是由有印章的公司登記,請在「 Company Stamp 」方框上蓋章。
- 在「 Signature Of current domain holder 」區段中,請閱讀協議,並以手寫方式簽名,另在「 Date 」欄位填入您的簽署日期。
- 在「 New Owner Details 」區段,請讓新擁有者填寫其聯絡資訊。
- 若新擁有者是 Organization 且具有印章,則必須在「 Company Stamp 」方框上蓋章。
- 在「 Signature Of new domain holder 」區段中,新擁有者必須閱讀協議,並以手寫方式簽名,另在「 Date 」欄位填入您的簽署日期。
- 請將完成的表單儲存為不可修改的
.pdf或.jpg格式。 - 請聯絡 Shopify 支援服務,提出變更網域聯絡資訊的要求,並提供完成的表單副本。Shopify 支援服務會審查表單,以確保其符合網域目前的擁有權、已正確填寫、使用可接受的檔案格式,且無法編輯。
- 若表單未符合要求,您需要先進行適當更正,再重新提交要求。
- 若表單符合要求,Shopify 支援服務會開始處理您的要求,並在聯絡資訊更新後通知您。
- 聯絡資訊更新後,現有與新任擁有者都會收到來自 Shopify 網域管理合作夥伴的核准電子郵件。雙方必須在 15 天內依照郵件中的指示操作,否則要求會被取消。