防止商店遭機器人搶購
您可以啟用機器人防護,避免庫存主要被自動結帳機器人搶購。機器人防護可做為公平性機制,封鎖已知機器人進入您的結帳頁面,並降低其活動速度,讓顧客在快閃優惠期間也有機會購買稀缺商品。
若您想為網路商店申請啟用「機器人防護」功能,請聯絡 Plus 支援。
深入瞭解認識 Shopify 上的機器人。
使用機器人防護的注意事項
在使用「機器人防護」功能之前,請先查看以下條件與限制:
- 此功能僅用於降低自動結帳機器人的效用,並非用來對抗與機器人活動相關的各類詐騙。
- 啟用後,您才會在 Shopify 管理介面中看到機器人防護。若要為網路商店啟用機器人防護,請聯絡 Plus 支援。
- 「機器人防護」功能僅適用於網路商店銷售管道。不支援其他銷售管道的機器人防護。
- 機器人防護最多可套用於 500 件個別商品,或商店中的所有商品。您無法為商品系列新增機器人防護。
- 同一時間只能排程一個機器人防護活動。
- 每次機器人防護活動最長 60 分鐘。
- 機器人防護活動開始後無法編輯,只能停用。
- 排程機器人防護活動時,必須選擇檢查點驗證。
機器人防護選項
排程機器人防護時,您可以選擇要啟用的驗證方式。可用選項如下:
- reCAPTCHA,由 Google 提供技術支援。
- hCaptcha,由 Intuition Machines Inc. 提供技術支援。hCaptcha 提供更多可自訂的驗證設定,包括從一組圖片中選出正確圖片,或在物件周圍畫框。您也可以加入由您撰寫的自訂技能測驗題目與答案。
預設會啟用「不允許機器人自動完成結帳」設定,可協助避免庫存有限的商品迅速售罄。不過,您也可以選擇停用此設定。
排程機器人防護
您可以排定機器人防護在特定日期與時間開始。排定的活動會依照您的商店時區於所選時間啟動,而非依據瀏覽器的時區。
機器人防護事件的時長上限為 60 分鐘。為發揮機器人防護的最大效益,您可以將排程設為與快閃優惠同時進行。排程機器人防護時,您可以選擇保護所有已發布的商品,或者選取最多 500 件想要保護的個別商品。
步驟:
- 若尚未為網路商店啟用機器人防護,請聯絡 Plus 支援以啟用此功能。
- 在 Shopify 管理介面中,前往設定 > 機器人防護。
- 按一下排程防護。
- 輸入標題、日期、開始時間與持續時間。
- 在「 機器人防護選項 」區段中,設定您的機器人防護偏好設定:
- 選取reCAPTCHA 或 hCaptcha。若選取 hCaptcha,請設定額外的驗證選項。
- 選用:按一下預覽,在您的網路商店開啟檢查點驗證的範例。
- 選用:若要允許機器人自動完成結帳,請取消勾選不允許機器人自動完成結帳。
- 在「 產品 」區段中,選擇要保護的商品:
- 若要保護所有已發布的商品,請選取保護所有已發布的商品。
- 如果您想保護特定商品,請選取選取要保護的特定商品,然後使用搜尋要保護的商品欄位,將您的商品新增至受保護商品清單中。您最多可新增 500 件個別商品。
- 按一下送出。
自訂檢查點頁面
您可以編輯佈景主題程式碼,來自訂檢查點頁面的外觀。
深入瞭解自訂結帳頁面。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往網路商店 > 佈景主題。
按一下… 按鈕 > 編輯程式碼。
若您是第一次自訂檢查點頁面,請先建立檢查點範本:
- 按一下新增範本。
- 選取checkpoint。
在範本區段中,按一下checkpoint.liquid。
修改範本程式碼。
按一下儲存。
建立新活動後,按一下預覽顧客看到的內容,即可預覽自訂的結帳頁面。
停用機器人防護
當排程結束時,機器人防護會自動停用。若商店已有足夠顧客完成購買,您也可以手動停用機器人防護。請追蹤您的訂單量,並視情況決定是否要停用機器人防護。
步驟:
- 在 Shopify 管理介面中,前往設定 > 機器人防護。
- 按一下進行中的活動。
- 按一下停用。