ChatGPT 專用 Shopify 外掛程式

您可以使用 ChatGPT 專用 Shopify 外掛程式,在不離開對話的情況下建立或管理 Shopify 商店。您可以描述想創業的業務類型以取得線上店面預覽、聲明預覽為您的 Shopify 商店,或是連接您已擁有的商店。

以此方式建立或營運的商店適用標準 Shopify 方案定價,且使用此外掛程式不會產生額外的 Shopify 費用。您只需向 OpenAI 支付任何 ChatGPT 訂閱費用,而無須支付給 Shopify。

ChatGPT 專用 Shopify 外掛程式支援的操作

首先,開啟 ChatGPT 並向其詢問 Shopify 相關資訊。例如,您可以請 ChatGPT 協助您為手工製作蠟燭事業建立 Shopify 商店。

此外掛程式支援下列操作:

  • 產生線上店面預覽:描述您想銷售的商品,然後選擇符合您業務需求的預覽畫面。在您聲明預覽畫面前,它還不是一間 Shopify 商店。
  • 聲明商店:聲明預覽畫面以建立您的 Shopify 商店並成為商店擁有人。若要在聲明商店後完成設定,請參閱「設定以 AI 工具或氛圍代碼合作夥伴建立的商店」。
  • 管理您擁有的商店:連結您已擁有的商店,然後即可處理商品、商品系列、庫存、訂單、顧客、折扣及分析作業。您必須先登入並核准存取權限。

外掛程式可在商店中執行的操作,取決於您核准的資料存取權限與您的使用者權限。若要檢視存取權限層級,請參閱「授權 AI 工具存取您的商店」。

從 ChatGPT 管理商店

ChatGPT 專用的 Shopify 外掛程式會與您所連接的商店配合運作。您可以詢問外掛程式目前連接的商店,也可以切換為您擁有的其他商店。若要瞭解連接和切換的運作方式,請參閱「授權 AI 工具存取您的商店」。

此外掛程式能變更的項目,取決於您核准的資料存取權限和您的使用者權限。

新增與編輯商品

您可以從對話中建立和維護商品目錄。此外掛程式支援下列商品操作:

  • 建立包含標題、說明、價格、子類、選項及庫存追蹤的商品。
  • 更新商品的標題、說明、狀態、圖片、子類價格或存貨單位 (SKU)。
  • 重新命名子類選項,例如顏色或尺寸名稱。
  • 以關鍵字搜尋目錄,或開啟單一商品查看完整詳情。
  • 透過指定商品名稱或選擇商品系列,以批次 (最多 50 件) 將商品狀態設定為啟用、草稿或封存。

提示範例新增一個香草豆蠟燭,價格為 $24.95。

只要提供商品名稱與價格,外掛程式就會撰寫說明並建立商品。若您提供子類、標籤或庫存追蹤等詳細資訊,外掛程式會使用您提供的資料,而不會自行產生。

如果您還在決定要販售什麼,可以描述商品或類別並尋求建議。此外掛程式會顯示商品範例,讓您瀏覽並新增至商店。

查詢訂單

此外掛程式僅會讀取您的訂單但不會進行變更。外掛程式支援下列訂單操作:

  • 列出您近期的訂單 (包含顧客、總計、付款狀態和出貨狀態),一次最多 50 筆。
  • 開啟單一訂單,查看其中的商品項目、出貨狀態、運送地址和追蹤資訊。

提示範例顯示我最近的 10 筆訂單。

透過編號、日期或狀態查詢您需要的訂單,然後再查詢單一訂單以取得詳情。若要編輯訂單、退款或取消訂單,請使用 Shopify 管理介面。

檢查商店的分析

此外掛程式會根據商店的分析資料來回答有關銷售、訂單、商品、顧客和出貨作業的問題,並以表格和圖表的形式回傳結果。外掛程式僅會讀取這些資料,而不會進行變更。

提示範例顯示我過去 30 天的總銷售額,並依商品細分。

一次請詢問一個問題。簡短、具體的問題效果最佳,若問題包含多層比較和篩選條件,可能會失敗或傳回難以閱讀的結果。其他效果良好的問題包括:與上個月相比,這個月的平均訂單價值 (AOV) 是多少?這個月的新顧客與回頭客分別有多少人?

將商品分類至商品系列

您可以將商品分組為商品系列,並將其發布到網路商店中。此外掛程式支援下列商品系列操作:

  • 從您選擇的商品中建立手動商品系列。
  • 從可自動新增相符商品的規則中建立自動商品系列。
  • 更新商品系列的標題、說明、圖片、排序方式或規則。
  • 將商品新增至現有商品系列中。
  • 搜尋您的商品系列,或開啟單一商品系列以查看詳情。

提示範例使用我的三款暢銷商品製作「節日禮物」商品系列。

為商品系列命名,並指明該系列中包含哪些商品。若要建立可自行維護的商品系列,請改為描述相關規則,例如超過特定價格,或附有特定標籤的所有商品。

新增商品相片

您可以在聊天中附加相片,並要求外掛程式將相片新增至商品。您也可以提供網路圖片連結。

提示範例將這張相片新增至我的香草豆蠟燭。

首先附加圖片,然後命名該圖片所屬的商品。圖片連結必須是公開的網頁網址,因此您自己裝置上的檔案只有在附加至聊天中時才能作用。

管理庫存

此外掛程式會讀取並設定您的庫存數量,並支援以下庫存操作:

  • 查看商品所有子類在各個地點的庫存量。
  • 在特定地點設定品項的可用數量,並提供入庫、更正或損壞等原因。

提示範例香草豆蠟燭還剩幾個?然後設定為 40 個。

在變更數量之前請先確認。此外掛程式會先讀取目前的數量,因此如果數量在外掛程式查看後發生變更,更新作業將會安全停止。

查詢顧客

外掛程式會讀取您的顧客紀錄,但不會進行變更。您可以透過姓名、電子郵件、地點或標籤查詢顧客,並查看每位顧客的訂單數量和總花費。

提示範例顯示我消費金額最高的顧客。

指定顧客姓名或描述您想要的群組。若要編輯顧客紀錄,請使用您的 Shopify 管理介面。

建立折扣代碼

外掛程式會建立百分比折扣代碼。代碼可套用至您的整間商店、特定商品或商品系列,且您可以新增最低購買要求、開始日期以及可使用該代碼的使用者規則。

提示範例建立名為 COZY15 的 85 折代碼。

將代碼命名並指定百分比,然後外掛程式會要求您確認開始日期以及誰能使用該代碼。外掛程式會建立代碼,但不會變更現有代碼,也不會建立固定金額的折扣。請在您的 Shopify 管理介面中管理這些項目。

使用頁面、選單和其他商店資料

商店的部分區段在外掛程式中沒有專屬操作,而外掛程式會透過 Shopify Admin API 與這些區段運作。這包含您的頁面、網誌、導覽選單、中繼欄位、市場和翻譯。在進行此類變更之前,外掛程式會要求您確認。

提示範例建立關於我品牌故事的「關於我們」頁面,然後將「關於我們」頁面新增至我的主選單,並標示為「關於我們」。

說明您想建立或變更的內容以及其所屬位置。這類變更的結果會比有專屬名稱的操作結果差異更大,因此在您依賴此外掛程式之前,請先檢閱其在 Shopify 管理介面中建立的內容。

檢閱聊天中的操作名稱

外掛程式採取的每個操作都有名稱,且該名稱會在操作執行時顯示於您的聊天中。請檢閱下表以確認操作的用途。

Shopify 的 ChatGPT 外掛程式可在您商店中採取的操作及其用途。
操作名稱用途
add-to-collection將商品新增至現有商品系列中。
bulk-update-product-status一次最多可將 50 項商品設定為使用中、草稿或封存。
claim-storefront-preview開始註冊您選擇領取的線上店面預覽。
create-collection建立手動或自動商品系列,並將其發布至您的網路商店。
create-discount建立百分比折扣代碼。
create-product建立商品,包括其子類、選項和庫存追蹤。
find-sample-product傳回您命名類別的樣本商品,供您瀏覽並新增至商店。
get-collection傳回單一商品系列的標題、說明、圖片、商品和規則。
get-inventory-levels傳回商品所有子類在各個地點的庫存量。
get-new-store-previews從商家簡短說明中產生線上店面預覽。
get-order傳回一筆訂單的商品項目、出貨狀態、運送地址和追蹤資訊。
get-product傳回單一商品的標題、狀態、廠商、子類、圖片、標籤和庫存。
get-shop-info傳回已連結商店的名稱、網域、電子郵件、方案、幣別、時區以及國家/地區。
get-storefront-generation檢查您的線上店面預覽是否已產生完畢。
graphql_mutation透過 Shopify Admin API,對您商店中沒有專屬操作的部分進行變更。
graphql_query透過 Shopify Admin API,讀取您商店中沒有專屬操作的部分資料。
graphql_schema傳回要求可使用的 Shopify Admin API 部分。
list-customers傳回您的顧客及其姓名、電子郵件、電話、訂單數量和總花費。
list-orders傳回您近期的訂單,包含顧客、總計以及付款和出貨狀態。
run-analytics-query針對您商店的分析資料執行 ShopifyQL 查詢。
search_collections透過關鍵字或篩選條件 (例如標題或商品系列類型) 搜尋您的商品系列。
search_docs_chunks搜尋 Shopify 的文件,尋找有關該平台問題的答案。
search_products透過關鍵字或篩選條件 (例如價格、標籤或狀態) 搜尋您的目錄。
set-inventory在單一地點設定品項的可用數量,並提供變更原因。
switch-shop切換至您擁有的另一家商店,並要求您進行授權。
update-collection更新商品系列的標題、說明、圖片、排序方式或規則。
update-product更新商品的標題、說明、狀態、圖片、子類價格或存貨單位 (SKU)。
upload-image將相片上傳至 Shopify,並傳回商品可使用的託管位址。
validate_graphql_codeblocks在 Shopify Admin API 要求執行前,檢查該要求是否有錯誤。

透過 Shopify 的 ChatGPT 外掛程式獲得最佳結果

請明確提及 Shopify,讓 ChatGPT 使用外掛程式,而不是根據一般知識來回答。請輸入「 @Shopify 」在您的訊息中。如果沒有這樣做,ChatGPT 有時可能會回覆有關 Shopify 管理介面的操作說明,而不是直接為您變更設定。

每次請只提出一項任務要求。對於分析相關的問題,簡短且具體的提問效果最好,因此請透過後續提問的方式,而不要在單一要求中疊加多個比較與篩選條件。

適用於 ChatGPT 的 Shopify 外掛程式限制

您的 Shopify 管理介面是管理商務的主要平台。外掛程式可以協助您開展商店並處理某些任務,但無法取代您的 Shopify 管理介面,也無法取代 Sidekick (您 Shopify 管理介面中的 AI 助理)。

已連結的 AI 工具會在您核准的資料存取權限內運作,且商店的部分變更只能在您的 Shopify 管理介面中進行。請查看以下注意事項:

  • 編輯您的當前佈景主題:已連結的 AI 工具可以變更未發布的佈景主題,但無法編輯當前佈景主題、發布或刪除佈景主題。若要變更線上店面設計,請在您的 Shopify 管理介面中複製佈景主題,讓工具編輯複本,然後由您自行發布該複本。
  • 變更商店設定:已連結的 AI 工具無法變更您的方案、付款、稅額或網域等設定。
  • 在未取得寫入權限的情況下編輯資料:除非您核准寫入權限,否則已連結的 AI 工具只能讀取資料,無法進行變更。存取權限也會受到工具運作時所透過的員工帳號權限影響。部分連接器操作在設計上為唯讀,並由 AI 工具提供者控制。
  • 轉移資金或變更已付款訂單:已連結的 AI 工具無法核發退款、取消或請款訂單、將訂單標示為已付款、處理退貨流程,或者建立和調整禮品卡。即使您核准了寫入權限,系統仍會封鎖這些操作。
  • 一次變更許多項目:已連結的 AI 工具會一次變更一個項目,因此處理大量批次作業時可能會中斷,而且某些操作僅涵蓋數量有限的項目。如果批次作業未完成,請在您的 Shopify 管理介面中完成。
  • 完成商店設定:已連結的 AI 工具可協助處理某些任務,但付款、稅額、網域以及上市準備工作,仍需在您的 Shopify 管理介面中進行。

線上店面預覽只是個起點,而非已經完成的商店。該佈景主題會與您選擇的預覽相符,且預覽中可能包含範例內容。開始販售商品前,請先在您的 Shopify 管理介面中,檢查並更新商品名稱、說明、圖片、價格、商店政策、運送和付款設定,以及網域設定。

安裝適用於 ChatGPT 的 Shopify 外掛程式

您無法在 Shopify App Store 取得適用於 ChatGPT 的 Shopify 外掛程式。您必須在 ChatGPT 中的適用於 ChatGPT 的 Shopify 外掛程式安裝頁面進行安裝。安裝該外掛程式可將 ChatGPT 與 Shopify 連結,並將您重新導向至 Shopify 管理介面,以核准外掛程式所要求的資料存取權限。

請使用桌面版瀏覽器進行設定。該外掛程式是否能在行動裝置上使用,取決於 ChatGPT 的支援情況。

如需完整授權流程 (包括如何核准資料存取層級、切換商店以及撤銷存取權限),請參閱授權 AI 工具存取您的商店

取得適用於 ChatGPT 的 Shopify 外掛程式協助

您尋求協助的管道取決於發生問題的是 ChatGPT 還是您的 Shopify 商店。若您不確定該聯絡哪一間公司,請從您發現問題的地方開始判斷:ChatGPT 或您的 Shopify 管理介面。

若為 ChatGPT 本身的問題,例如登入 ChatGPT、您的 ChatGPT 訂閱、外掛程式存取權或 ChatGPT 無法載入,請聯絡 OpenAI。如需向 OpenAI 尋求協助,請參閱 OpenAI 說明中心

若為您的 Shopify 帳號或商店的問題,請聯絡 Shopify 支援服務。若要查看針對各類型問題該聯絡誰的詳細解析,請參閱取得由 AI 工具或氛圍代碼合作夥伴建立之商店的相關協助

如果在您指名要求使用 Shopify 外掛程式後,ChatGPT 仍僅提供建議作答,則問題在於 ChatGPT 中的外掛程式存取權限,而非您的 Shopify 商店。

如果您將外掛程式切換至其他商店,但它仍持續要求您授權先前的商店,請開啟新的對話。在切換商店之前開始的對話,可能會繼續使用先前的連線。