Claude 的 Shopify 連接器

您可以使用 Claude 的 Shopify 連接器建立或管理 Shopify 商店,無須離開聊天視窗。您可以描述自己想開創的事業以取得線上店面預覽、聲明將預覽作為 Shopify 商店的擁有權,或連結您原先擁有的商店。

透過此方式建立或經營的商店適用標準的 Shopify 方案定價,且使用連接器不需支付額外的 Shopify 費用。任何 Claude 的訂閱費用都會支付給 Anthropic,而非 Shopify。

Claude 適用的 Shopify 連接器支援的操作

首先,請開啟 Claude 並詢問 Shopify 相關問題。例如,您可以請 Claude 協助為您的手工製作蠟燭事業建立 Shopify 商店。

此連接器支援下列操作:

  • 產生線上店面預覽:描述您想要銷售的商品,然後選擇適合您業務的預覽。在您聲明擁有權之前,預覽還不算是一間 Shopify 商店。
  • 聲明商店擁有權:聲明預覽的擁有權以建立您的 Shopify 商店,並成為商店擁有人。若要在聲明商店擁有權後完成設定,請參閱設定使用 AI 工具或氛圍代碼合作夥伴建立的商店
  • 管理您擁有的商店:連結您已擁有的商店,然後處理您的商品、商品系列、庫存、訂單、顧客、折扣與分析。您需要先登入並核准存取權限。

連接器能在您的商店中執行哪些操作,取決於您核准的資料存取權限以及您的使用者權限。Claude 也會套用本身的存取控制,因此連線可能會限制在特定對話中,或是受到 Claude 工作區擁有人的限制。若要檢閱 Shopify 端的存取權限,請參閱授權 AI 工具存取您的商店

從 Claude 管理您的商店

Claude 適用的 Shopify 連接器可與您連結的商店搭配運作。您可以詢問連接器已連結至哪間商店,並可切換至您擁有的另一間商店。若要瞭解連結與切換的運作方式,請參閱授權 AI 工具存取您的商店

連接器能變更的內容取決於您核准的資料存取權限以及您的使用者權限。

新增與編輯商品

您可以從聊天中建立並維護您的商品目錄。連接器支援下列商品操作:

  • 建立包含標題、說明、價格、子類、選項及庫存追蹤的商品。
  • 更新商品的標題、說明、狀態、圖片、子類價格或 SKU。
  • 重新命名子類選項,例如顏色或尺寸名稱。
  • 透過關鍵字搜尋您的目錄,或開啟單一商品以檢視完整詳情。
  • 透過指定商品名稱或選擇商品系列,將最多 50 件商品分批次設定為有效、草稿或已封存。

範例提示新增一個定價 $24.95 的香草豆蠟燭。

指定商品名稱及價格後,連接器便會撰寫說明並建立商品。如果您包含子類、標籤或庫存追蹤等詳細資訊,連接器就會使用您提供的內容,而不會自行產生。

如果您還在決定要銷售什麼,請描述一項商品或類別並尋求建議。連接器會顯示範例商品,供您瀏覽並新增至您的商店。

查詢訂單

連接器會讀取您的訂單但不會進行變更。其支援下列訂單操作:

  • 列出近期訂單的顧客、總計以及付款和出貨狀態,一次最多 50 筆。
  • 開啟單一訂單以查看其商品項目、出貨狀態、運送地址和追蹤資訊。

範例提示顯示我最近的 10 筆訂單。

根據編號、日期或狀態詢問您想要的訂單,然後詢問單一訂單以取得其詳情。若要編輯、退款或取消訂單,請使用您的 Shopify 管理介面。

檢查商店的分析

連接器會根據商店的分析資料,回答有關您的銷售、訂單、商品、顧客和出貨作業的問題,並以表格和圖表傳回結果。連接器僅會讀取這些資料,不會進行變更。

範例提示依商品分類,顯示我過去 30 天的總銷售額。

請一次提出一個問題。簡短明確的問題效果最好;若問題層疊了多項比較與篩選條件,可能會導致失敗或傳回難以閱讀的結果。其他效果不錯的問題包含:與上個月相比,我這個月的平均訂單價值 (AOV) 是多少?以及我這個月獲得了多少新顧客與回頭客?

將商品整理成商品系列

您可以將商品分組為商品系列,並將其發布至您的網路商店。連接器支援下列商品系列操作:

  • 從您選取的商品建立手動商品系列。
  • 透過會自動新增相符商品的規則,建立自動商品系列。
  • 更新商品系列的標題、說明、圖片、排序或規則。
  • 將商品新增至現有的商品系列。
  • 搜尋您的商品系列,或開啟單一商品系列以檢視其詳情。

範例提示用我最暢銷的三項商品建立一個節慶禮物商品系列。

指定商品系列名稱並說明其中包含哪些商品。若要建立能自行維護的商品系列,請改為描述規則,例如超過特定價格或具有特定標籤的每項商品。

管理您的庫存

連接器可讀取及設定您的庫存數量。其支援下列庫存操作:

  • 檢查您各個地點中一項商品所有子類的庫存。
  • 設定特定地點某個品項的可用數量,並附上收到、修正或損壞等原因。

範例提示香草豆蠟燭還剩多少?接著輸入設定為 40。

變更前請先檢查數量。連接器會先讀取目前的數量,因此如果數量在連接器讀取後發生變更,更新作業便會安全地中止。

查詢顧客

連接器會讀取您的顧客記錄但不會進行變更。您可以透過姓名、電子郵件、地點或標籤來查詢顧客,並檢閱每位顧客的訂單數量和總花費。

範例提示顯示我花費最高的顧客。

指定顧客名稱或描述您想要的群組。若要編輯顧客記錄,請使用您的 Shopify 管理介面。

建立折扣代碼

連接器可建立百分比折扣代碼。代碼可套用至您的整間商店、特定商品或商品系列;您還可以新增最低購買要求、開始日期,以及規範可使用人員的規則。

範例提示建立一個名為 COZY15 的 85 折代碼。

指定代碼名稱與百分比,連接器會要求您確認開始日期以及誰能使用該代碼。連接器會建立代碼,但不會變更已存在的代碼,也不會建立固定金額折扣。請在您的 Shopify 管理介面中管理這些項目。

使用頁面、選單和其他商店資料

您商店中的部分區塊在連接器中沒有專屬的動作,因此連接器會改為透過 Shopify Admin API 處理這些區塊。這包含了您的頁面、網誌、導覽選單、中繼欄位、市場和翻譯。在進行此類變更之前,連接器會要求您確認。

提示範例建立一個有關我品牌故事的關於頁面,以及將我的關於頁面新增到主選單,並將其標記為「關於我們」。

說明您要建立或變更的內容以及所屬位置。這些變更的結果會比有專屬名稱的動作有更多差異,因此在使用之前,請先檢閱連接器在 Shopify 管理介面中建立的內容。

檢閱聊天中的動作名稱

連接器執行的每個動作都有名稱,且該名稱會在動作執行時顯示於您的聊天中。請檢閱下表以確認動作的作用。

適用於 Claude 的 Shopify 連接器可在您商店中執行的動作及其各自的作用。
動作名稱作用
add-to-collection將商品新增至已存在的商品系列中。
bulk-update-product-status一次最多可將 50 件商品設定為有效、草稿或封存狀態。
claim-storefront-preview為您選擇領取的線上店面預覽開始註冊流程。
create-collection建立手動或自動商品系列,並將其發布至您的網路商店。
create-discount建立按百分比計算的折扣代碼。
create-product建立商品,包含其子類、選項和庫存追蹤。
find-sample-product傳回您指定類別的範例商品,供您瀏覽並新增至您的商店中。
get-collection傳回單一商品系列的標題、說明、圖片、商品和規則。
get-inventory-levels傳回所有地點中商品各子類的庫存。
get-new-store-previews根據對您業務的簡短說明來產生線上店面預覽。
get-order傳回單筆訂單的商品項目、出貨狀態、運送地址和追蹤資訊。
get-product傳回單一商品的標題、狀態、廠商、子類、圖片、標籤和庫存。
get-shop-info傳回已連結商店的名稱、網域、電子郵件、方案、幣別、時區和國家/地區。
get-storefront-generation檢查線上店面預覽是否已產生完畢。
graphql_mutation透過 Shopify Admin API 對商店中沒有專屬動作的區塊進行變更。
graphql_query透過 Shopify Admin API 讀取商店中沒有專屬動作之區塊的資料。
graphql_schema傳回要求可以使用的 Shopify Admin API 區塊。
list-customers傳回您的顧客,包含其名稱、電子郵件、電話、訂單數量和總花費。
list-orders傳回近期訂單,包含顧客資訊、總計,以及付款和出貨狀態。
run-analytics-query針對商店的分析資料執行 ShopifyQL 查詢。
search_collections依關鍵字,或依標題或商品系列類型等篩選條件搜尋您的商品系列。
search_docs_chunks搜尋 Shopify 文件,尋找有關該平台之問題的解答。
search_products依關鍵字,或依價格、標籤或狀態等篩選條件搜尋您的目錄。
set-inventory設定一個地點某品項的可用數量,並附上變更原因。
switch-shop切換至您擁有的另一家商店,並要求您授權。
update-collection更新商品系列的標題、說明、圖片、排序順序或規則。
update-product更新商品的標題、說明、狀態、圖片、子類價格或 SKU。
validate_graphql_codeblocks在執行要求之前,檢查 Shopify Admin API 要求是否有錯誤。

從適用於 Claude 的 Shopify 連接器獲得最佳結果

指名 Shopify,以便 Claude 使用連接器,而非從常識回答,並確認在您的對話中已開啟連接器。若連接器已關閉或您沒有指名 Shopify,Claude 有時會回覆 Shopify 管理介面的操作指示,而不會為您進行變更。

一次只提出一項任務的要求。分析相關問題在簡短明確時的效果最佳,因此建議提出後續問題,而非在單一要求中堆疊多個比較和篩選條件。

適用於 Claude 的 Shopify 連接器限制

Shopify 管理介面是管理業務的主要位置。連接器可協助您開設商店並處理部分任務,但無法取代您的 Shopify 管理介面,也無法取代 Sidekick (您 Shopify 管理介面中的 AI 助理)。

已連結的 AI 工具會在您核准的資料存取權限內運作,而您商店的某些變更只能在 Shopify 管理介面中進行。請檢閱下列注意事項:

  • 編輯當前佈景主題:已連結的 AI 工具可以變更未發布的佈景主題,但無法編輯您的當前佈景主題、發布佈景主題或刪除佈景主題。若要變更線上店面的設計,請在 Shopify 管理介面中複製佈景主題,讓工具編輯該複本,然後由您親自發布該複本。
  • 變更商店設定:已連結的 AI 工具無法變更您的方案、付款、稅額或網域等設定。
  • 未獲寫入權限而編輯資料:除非您核准寫入存取權限,否則已連結的 AI 工具只能讀取資料,但無法變更。存取權限也會取決於工具代理的員工帳號權限。部分連接器動作預設為唯讀,這由 AI 工具的提供者控制。
  • 資金轉移或變更已付款訂單:已連結的 AI 工具無法發放退款、取消或擷取訂單、將訂單標示為已付款、處理退貨,或者建立和調整禮品卡。即使您核准了寫入權限,系統也會封鎖這些動作。
  • 一次變更許多品項:已連結的 AI 工具會一次變更一個品項,因此大型批次作業可能會在半途停止,且部分動作僅涵蓋有限的品項數量。若批次作業未完成,請至您的 Shopify 管理介面中將其完成。
  • 完成您的商店設定:已連結的 AI 工具可協助處理部分任務,但您仍需透過 Shopify 管理介面處理付款、稅額、網域和上線準備作業。

線上店面預覽是一個起點,而非完成的商店。佈景主題會與您選擇的預覽相符,且預覽可能包含範例內容。開始銷售前,請先在 Shopify 管理介面中檢閱並更新您的商品名稱、說明、圖片、價格、商店政策、運送和付款設定,以及網域設定。

安裝適用於 Claude 的 Shopify 連接器

適用於 Claude 的 Shopify 連接器無法在 Shopify App Store 取得。您需要從 Claude 的適用於 Claude 的 Shopify 連接器安裝頁面進行安裝。安裝後,Claude 將與 Shopify 連結,並重新導向至您的 Shopify 管理介面,以核准連接器要求的資料存取權限。

請使用電腦版瀏覽器進行設定。是否可在行動裝置上使用連接器,取決於 Claude 的規定。

關於完整的授權流程,包含如何核准資料存取等級、切換商店以及撤銷存取權限,請參閱授權 AI 工具存取您的商店

取得適用於 Claude 的 Shopify 連接器相關說明

您尋求協助的管道取決於發生問題的是 Claude 還是您的 Shopify 商店。若您不確定該聯絡哪一間公司,請從您發現問題的地方開始判斷:Claude 或您的 Shopify 管理介面。

若為 Claude 本身的問題,例如登入 Claude、您的 Claude 訂閱、連接器存取權或 Claude 無法載入,請聯絡 Anthropic。如需向 Anthropic 尋求協助,請參閱使用連接器來擴充 Claude 的功能

若為您的 Shopify 帳號或商店的問題,請聯絡 Shopify 支援服務。若要查看針對各類型問題該聯絡誰的詳細解析,請參閱取得由 AI 工具或氛圍代碼合作夥伴建立之商店的相關協助

若您在明確要求使用 Shopify 連接器並確認連接器已開啟後,Claude 仍回覆建議,則問題在於 Claude 中的連接器存取權,而非您的 Shopify 商店。

如果您將連接器切換至其他商店後,系統仍持續要求您授權原本的商店,請開啟新的對話。在您切換商店前開啟的對話,可以繼續使用先前的連線。