发送内部电子邮件

发送内部电子邮件操作会从您的 发件人邮箱发送电子邮件。如果您在使用 Flow 发送或接收电子邮件时遇到问题，请验证您的发件人邮箱是否配置正确，以及您的电子邮件客户端是否未滤除来自此地址的电子邮件。某些域名可能需要进行额外的身份验证，否则您的发件人邮箱可能会显示为 via shopifyemail.com 或 store+<your-shop-id>@shopifyemail.com。

由于无法使用变量来自定义电子邮件的发送地址，因此发送内部电子邮件操作最适合用于向员工发送电子邮件。若要向客户自动发送电子邮件，请创建营销自动化。

字段

发送内部电子邮件操作包含以下字段。

触发器

发送内部电子邮件操作可用于任何工作流。

模板

当已知有退货滥用行为的客户下单时，向发货部门发送提醒

为有退货滥用行为的客户所下的订单添加标记，并通知发货部门进行审核。查看模板

取消来自拒绝名单中邮箱地址的订单并为其添加标签

如果订单来自之前与欺诈活动相关联的电子邮件地址，则取消订单并为其添加标记。此模板会根据您提供的已知恶意电子邮件和域名列表进行检查，并对已识别的订单执行取消和标记操作。查看模板

取消高风险订单

取消标记为高风险的订单，为商品退款并重新入库，为订单和客户添加标记，并发送通知电子邮件。我们建议您在取消订单后手动检查订单。查看模板

如果订单不存在高欺诈风险，则获取款项

创建订单并完成风险分析后，此工作流会检查风险级别是否不属于高风险，以及是否可以收取款项。如果满足这些条件，工作流便会收取款项。若要使用此工作流，您还必须将后台设置更改为使用手动收款。查看模板

当订单需要加速处理时，向物流团队发送电子邮件

为已支付加急发货费用的订单发送电子邮件通知，并添加标记以便于整理。查看模板

通过电子邮件发送使用折扣码的有效折扣的每周摘要

通过电子邮件发送使用折扣码的有效折扣的摘要。此工作流会在每周一上午 9 点按计划运行。您可以自定义此工作流以更改时间、摘要接收方式、要包含的折扣类型以及模式。查看模板

在获取款项前接收关于高风险订单的通知

接收一封电子邮件，提示您在收取款项前审核高风险订单（您必须将付款设置为手动收款）。查看模板

接收关于异常大数量订单的通知

当所下订单超过设置的商品数量阈值时，接收电子邮件通知。查看模板

接收关于新订单中大额折扣的通知

当订单应用了异常大的折扣时，接收电子邮件。查看模板

接收关于来自特定域名的订单的通知

当收到来自特定电子邮件域名的订单时，接收电子邮件。查看模板

接收关于通过公司账户请求创建的公司的通知并对其进行设置

在提交请求后发送内部电子邮件，并更新公司结账设置、发送 B2B 访问权限电子邮件等。查看模板

在产品多属性库存不足时通过电子邮件接收通知

通过此低库存通知，您可以在任何多属性的库存量变低时收到电子邮件通知。查看模板

在检测到工作流运行错误时通过电子邮件接收通知

如果您的某个工作流执行失败，则接收电子邮件。查看模板

在包含特定产品的订单被取消时收到通知

当包含特定产品的订单被取消时，接收电子邮件。查看模板

客户请求通话时收到通知

当客户通过 Callback 提交电话回访请求时，接收电子邮件。查看模板

在缺货产品的需求增加时收到通知

当有 10 位客户通过 Back in Stock 等待某件缺货商品补货时，接收电子邮件。查看模板

在库存不足时收到通知并在缺货时隐藏产品

当产品库存降至特定阈值以下时，通过电子邮件和 Slack 通知团队成员，并在产品完全缺货时自动从在线商店中隐藏该产品。查看模板

在新草稿订单创建时收到通知

创建新草稿订单后接收电子邮件。查看模板

在使用特定折扣码时收到通知

当订单上使用了特定折扣码时，接收电子邮件。查看模板

在收到差评时收到通知

在 Stamped Reviews 中收到差评时获取电子邮件通知。查看模板

暂停有拒付记录的客户的发货订单

当订单可供发货时，该工作流会检索同一客户在过去 60 天内有拒付的订单。如果存在任何此类订单，工作流会暂停每个货件的发货，并发送内部电子邮件通知您的运营部门。查看模板

在库存不足时向厂商发起再订购

当产品库存不足时，向您的厂商发送电子邮件以发起再订购。查看模板

在带有“Serial Returner”标记的客户下单时通知发货团队

如果带有“Serial Returner”标记的客户下单，则向发货团队发送电子邮件并添加“审核订单”标记。查看模板

如果在 7 天内提交了拒付，则通知客户服务团队

该工作流会在订单创建 7 天后检查是否存在处理中的拒付。如果存在，则会发送电子邮件通知您的客户服务团队。请注意，如果拒付在 7 天后发生，此方法将无效。查看模板

通知客户支持团队所有拆分发货信息

当订单在 Order Tagger 中被标记为“Split Fulfillment”时，向您的客户支持团队发送一封电子邮件。查看模板

在客户有“多个未结订单”标记时通知发货团队

如果某个订单在 Customer Tagger 中包含“Multiple Open Orders”标记，则向发货团队发送一封电子邮件。查看模板

在创建新产品评论时通知、跟踪并创建支持工单

在创建 Okendo 产品评论后完成多项操作。查看模板

针对高价值退货提示联系客户

通过标记高价值退货并提示员工联系客户，获取客户体验洞察。查看模板

在上一小时订单量少于 10 个时发送通知

发送订单心跳通知。每小时获取最多 10 个已创建的订单并进行计数。如果订单数少于 10 个，则通过电子邮件发送通知。此工作流使用“计划时间”、“获取订单数据”和“计数”步骤。查看模板

在收到 Shop 差评时发送内部电子邮件

当收到评分低于 3 星的 Shop 评论时，发送一封内部电子邮件。查看模板

发送关于暂停中发货订单的每日电子邮件摘要

此工作流每天会查询所有暂停的发货订单（一次最多 100 个）。它将发送一封电子邮件摘要，其中包含订单名称和指定的发货地点。查看模板

发送包含缺货产品的每日电子邮件摘要

每天获取所有库存为 0 的产品并发送电子邮件摘要。使用“获取产品数据”操作和“计划时间”触发器。查看模板

在添加具有重复 SKU 的多属性时发送电子邮件通知

添加新多属性后，此工作流会检查是否有其他多属性使用相同的 SKU。如果有，它将发送一封内部电子邮件，其中包含指向受影响产品和多属性的链接。查看模板

发送过去一天内在线商店所有订单的电子邮件摘要

每天获取前一天的订单，并发送一封电子邮件摘要，汇总来自在线商店的订单。查看模板

发送超过 2 天未发货订单的电子邮件摘要

利用“计划”、“获取订单数据”、“计数”和“求和”步骤，获取超过 2 天的所有未发货订单的每日摘要。查看模板

在 B2B 订单下单时发送内部邮件

发送一封内部电子邮件，其中包含 B2B 公司所下订单的详细信息。查看模板

当客户订购一款产品的多个多属性时发送通知

当客户订购同一产品的多个多属性时，发送一封电子邮件通知。查看模板

当订单包含套装时发送通知

此工作流在订单创建时启动，并检查订单中的任何产品是否作为套装的一部分购买。如果找到，则会发送一封包含套装详细信息的内部电子邮件。此外，您可以将此工作流用作需要检测订单中是否存在套装的任何用例的起点。查看模板

针对单个地点的缺货多属性发送通知

您是否使用单个地点为在线订单发货？获取有关缺货多属性的通知。查看模板

发送包含低库存多属性列表的每周电子邮件摘要

此工作流按计划运行（例如每周一次）。它会获取库存不足的产品多属性列表，对结果进行计数，然后发送一封电子邮件摘要，其中包含多属性标题和指向多属性后台页面的链接。查看模板

标记延迟发货并发送每日摘要

每天标记所有未满足 2 天发货保证的订单，并发送每日电子邮件摘要，以统计这些订单的总数和美元价值。查看模板

仅为单个地点的缺货产品添加标签

您是否使用单个地点为在线订单发货？当某个地点的某个产品的所有多属性都缺货时，此工作流会添加一个产品标签，该标签可用于控制在线店面上显示的内容。查看模板

商店热门搜索词和结果的电子邮件通知

每两天从 Klevu Search 接收一封电子邮件，其中包含您商店的热门搜索词和零结果搜索词。查看模板

基于强大的条件跟踪特殊订单

当收到特殊订单时，跟踪和标记订单并发送电子邮件。查看模板