通过 Shopify POS 收取小费
小费为您的客户提供了对您的优质服务表达感谢的机会。您的客户可以为在 Shopify POS 上当面处理的任何订单添加小费。目前，只有通过受支持的读卡器处理的信用卡付款才能添加小费。
受支持的读卡器
您可以通过 Shopify POS 使用以下受支持的读卡器收取小费：
在 Shopify POS 上激活小费功能
当您激活小费功能后，在 Shopify POS 结账视图中选择信用卡付款方式时，系统会添加小费对话框。您可以创建最多三个预设小费金额，并激活自定义小费功能以允许客户输入自己的小费金额。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。轻触设置，然后在结账部分，轻触小费。
激活收取小费。
在选项字段中输入百分比值。您最多可以添加三个不同的值。
可选：如果您不想允许自定义小费金额，请停用自定义小费。
最低小费金额
激活最低小费金额，以便在交易金额低于指定金额时，将预设的小费百分比替换为固定的金额值。例如，如果您将最低小费金额设置为 10 美元，那么对于低于 10 美元的交易，您可以将预设的 15%、18% 和 20% 小费百分比替换为 1 美元、2 美元和 3 美元的固定金额。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。轻触设置，然后在结账部分，轻触小费。
选中最低小费金额。
在交易限制中输入最低小费金额。
为 3 个预设小费金额分别输入一个金额值。
收取小费
如果已激活小费功能，则在结账期间选择信用卡付款方式时会显示小费对话框。客户可以选择以下小费选项之一：
- 预设的小费百分比
- 自定义小费金额（如果已激活自定义小费功能）
- 不付小费
步骤：
在 Shopify POS 中，将商品添加到购物车，然后轻触结账。
选择客户的付款方式。
让客户选择小费金额，然后处理其付款。
出于安全原因，如果客户在小费交易处理完成前取消了付款，则需要输入员工 PIN 码才能继续结账。
为小费退款
您可以为小费退款，而无需为整个订单退款。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。轻触要为其小费退款的订单。
轻触退款。
在退款视图中，轻触小费旁边的
+，将退款数量增加到 1。轻触下一步。
确认退款详细信息正确无误。
可选：添加退款原因。
轻触退款。
可选：通过电子邮件或短信向客户发送收据。
小费报告
您可以在 小费报告中查看每位员工收取的小费，并在财务报告中查看收取的小费总额。
步骤：
若要在您的财务报告中查看收取的小费总额：
在您的 Shopify 后台中，转至分析 > 报告。
从类别下拉菜单中选择财务。
点击小费。