在 Shopify POS 上更换丢失的礼品卡

如果客户丢失了所购礼品卡的详细信息，您可以在 Shopify POS 上将其停用，然后通过您的 Shopify 后台为该客户免费创建一张新礼品卡。

步骤：

1. 在 Shopify POS 中，搜索并查看订单，以便验证客户的身份。
2. 在订单详情页上，轻触礼品卡号以显示该礼品卡的剩余余额，然后轻触 停用。再次轻触 停用 进行确认。
3. 为丢失礼品卡上的剩余金额 创建一张新礼品卡。