在 Shopify POS 上管理草稿订单

如果客户需要在完成购买前离开，那么您可以在 Shopify POS 上将其购物车另存为草稿订单，以便稍后完成销售。您可以检索在当前地点、其他地点或 Shopify 后台中创建的草稿订单。例如，如果您在线上为客户创建了草稿订单，之后客户来到您的商店，那么您可以检索该草稿订单并在 Shopify POS 上完成购买。

检索到草稿订单后，您可以完成结账、更新或删除草稿订单，或者通过电子邮件将购物车发送给客户。

若要快速创建、加载或更新草稿订单，您可以将创建草稿订单、加载草稿订单或更新草稿订单图块添加到您的 Shopify POS 智能网格中。

本页内容

在 Shopify POS 上管理草稿订单的注意事项

在 Shopify POS 上使用草稿订单前，请查看以下管理草稿订单的注意事项：

在 Shopify POS 上加载草稿订单时，该草稿订单会加载到购物车中。
草稿订单可以在各个 Shopify 渠道中查看。
当您加载在 Shopify 后台中以自定义运费创建的草稿订单时，该自定义运费会被移除。
您可以在草稿订单屏幕上查看事件的时间线，以了解谁创建了草稿订单，以及谁最后对其进行了更新。

在 Shopify POS 上将购物车另存为草稿订单

您可以将当前购物车另存为草稿订单，以便稍后完成。

步骤：

在 Shopify POS 中，轻触图标。
轻触创建草稿订单。

在 Shopify POS 上加载草稿订单

您可以在 Shopify POS 上加载在您的当前地点、其他地点或 Shopify 后台中创建的草稿订单。

步骤：

在 Shopify POS 中，轻触图标。
轻触加载草稿订单，然后轻触加载到购物车。

在 Shopify POS 上更新草稿订单

编辑加载的草稿订单后，请保存您的更改，以便您稍后继续处理。

步骤：

在 Shopify POS 中，对已加载的草稿订单进行必要的更改。
轻触图标。
轻触更新草稿订单。

在 Shopify POS 上删除草稿订单

您可以在 Shopify POS 上删除在当前地点、其他地点或 Shopify 后台中创建的草稿订单。

步骤：

在 Shopify POS 中，轻触图标。
轻触草稿。
可选：若要从其他渠道或地点检索草稿订单，请调整以下筛选条件：
- 轻触销售类型筛选条件，然后选择销售类型：后台，以检索在 Shopify 后台中创建的订单。
- 轻触销售地点筛选条件，然后选择其他地点以检索来自其他地点的草稿订单。
轻触要删除的草稿订单旁的，然后轻触删除草稿。

从 Shopify POS 通过电子邮件向客户发送草稿订单

如果您的客户想要核对购物车并在线结账，那么您可以从 Shopify POS 通过电子邮件发送其草稿订单。

步骤：

在 Shopify POS 中，轻触图标。
轻触加载草稿。
在要通过电子邮件发送的草稿订单旁边，轻触 > 通过电子邮件发送给客户。

在 Shopify POS 上向草稿订单添加后台折扣

您可以在 Shopify POS 上向草稿订单添加后台折扣。

如果在中关闭了自动折扣设置，则任何自动折扣都会从草稿订单中移除。

步骤：

在 Shopify POS 中，轻触图标。
轻触加载草稿。
轻触您要编辑的草稿订单。
轻触加载到购物车。
执行以下任一操作来应用后台折扣：
- 轻触智能网格上的应用折扣图块，然后轻触折扣码。
- 轻触您的折扣专属智能网格图块。
- 轻触 > 应用折扣 > 折扣码。
输入在后台中创建的折扣码，然后轻触保存。