Customer View 应用
您可使用 Customer View 应用将 Android 设备用作 Shopify POS 的客显屏幕。结账期间,客显屏幕会显示有关客户购物车的以下信息:
- 订单项目的名称、数量和价格
- 客户姓名
- 折扣
- 税款
- 订单总额和小计
在此页面上
设备要求
您的设备必须满足以下要求:
- 运行版本 7.0 (Nougat) 或更高版本的 Android 设备
- 7 到 8 英寸的平板电脑
- 有权访问 Google Play 商店
Customer View 应用限制
Customer View 应用不支持签名。
配对 Shopify POS 和 Customer View
Customer View 应用与您的 Shopify POS 设备配对后,它将保持配对状态。对于 Android 平板设备,Customer View 应用以横向或纵向视图显示;对于 Android POS 设备,仅以纵向视图显示。
Customer View 应用通过您的本地网络与 Shopify POS 配对。请确保这两台设备通过 Wi-Fi 或以太网连接到了同一本地网络。
步骤:
- 在 Shopify POS 中,轻触
图标 > 设置硬件。
- 轻触客户显示屏,然后按照屏幕上的说明将 Customer View 应用下载到您的设备,然后将其与 Shopify POS 配对。
- 若要保持连接或允许应用自动重新连接,请确认两个应用都在前台运行。
如果您导航离开 Shopify POS,或者如果您的设备进入睡眠状态且屏幕变黑,则可能会显示已断开连接,请参阅 Shopify POS 以重新连接横幅。解锁您的设备或打开 Shopify POS 应可重新连接 Customer View。如果此操作不起作用,请轻触无法正常工作?请重新配对并按照配对步骤操作。
Customer View 可以使用 Wi-Fi 或以太网连接到本地网络,但如果不从头开始重新配对,则无法在 Wi-Fi 和以太网之间进行切换。
如果您仍然遇到配对问题,请按照问题排查中列出的步骤操作。
将 Customer View 与 Shopify POS 断开连接
您可以随时将 Customer View 与 Shopify POS 断开连接。
步骤:
在 Shopify POS 中,轻触
图标。
在 硬件 部分,轻触 Customer View。
轻触 忽略 Customer View。
自定义 Customer View 应用的显示
您可以使用 Shopify 后台内的显示屏编辑器进行以下更改:
故障排除
如果您在 Shopify POS 和 Customer View 应用之间遇到连接问题,请按照以下步骤操作。