关于旧版分析数据中差异的说明

我们已于 2024 年 10 月更新 Shopify Analytics 框架。这意味着,如果您拥有此前的报告副本,可能会发现一些信息已更新,包括部分数据的显示方式和部分报告名称的调整。本页面将介绍自 2024 年 10 月起,您的 Shopify Analytics 数据预计会发生哪些变化。

当前分析功能的限制

基于访问的指标的历史数据只能追溯到 2022 年 10 月 1 日,无法获取该日期之前的数据。以下指标受到了影响:

  • 添加至购物车率
  • 跳出率
  • 跳出次数
  • 结账转化率
  • 已完成结账率
  • 转化率(在线商店)
  • 在线商店访客
  • 页面浏览量
  • 每次访问的页面浏览量
  • 到达结账页面率
  • 访问持续时间
  • 访问
  • 已完成结账的访问
  • 抵达结账页面的访问
  • 有商品添加到购物车的访问

基于库存的指标的历史数据只能追溯到 2023 年 10 月 1 日,无法获取该日期之前的数据。

数据显示方式的变化

在当前的 Shopify Analytics 中,一些关键数据的显示方式发生了一些常规性变化:

  • 之前的分析功能默认使用产品在销售时的标题、多属性标题、SKU 和厂商。当前的分析功能默认使用产品当前的标题、多属性标题、SKU 和厂商。在按这些维度细分的报告中,尤其是在查看较早的历史数据时,这可能会导致之前的报告和新报告之间出现一些明显差异。如果您想比较之前分析体验中的某些数据,请考虑使用新的销售时的产品标题字段,以获得更接近的匹配结果。财务报告继续使用销售时的产品标题销售时的产品多属性标题
  • 在当前的分析功能中,百分比变化和趋势指标基于同类数据比较。例如,如果您将本月的净销售额指标与上个月进行比较,则百分比变化是根据截至当前这一秒的净销售额指标与上个月同一秒的数据进行比较计算得出的。这意味着,在比较非同类日期范围时,百分比变化和趋势指标可能与之前的分析功能有所不同。在查看年初至今/季度初至今/月初至今/周初至今(与上一年相比)以及今天(与昨天相比)等日期范围时,这一点最为明显。

部分事件和指标的变化

借助当前的 Shopify Analytics,我们改进了数据平台以提供更好、更可靠的数据。因此,我们更改了跟踪以下事件的方式:

在当前的分析功能中,从这些事件派生的指标将反映这些变化。此更新使默认 Shopify 报告以及您使用这些指标创建的任何新数据探索中的报告更加准确。

以下指标受到了影响:

  • 添加至购物车率
  • 跳出率
  • 跳出次数
  • 结账转化率
  • 已完成结账率
  • 转化率(在线商店)
  • 在线商店访客
  • 页面浏览量
  • 每次访问的页面浏览量
  • 到达结账页面率
  • 访问持续时间
  • 访问
  • 已完成结账的访问
  • 抵达结账页面的访问
  • 有商品添加到购物车的访问

任何包含这些指标的报告和控制面板都可能会反映出我们在 2024 年 10 月发布当前分析平台前后发生的数据变化。

结账开始计数方式的变化

我们更改了对客户到达结账页面的情况的计数方式。这种经过改进的新方法使我们能够更一致地对所有商店进行衡量。我们已使用这种新方法将您的数据回填至 2022 年 10 月,以便为您提供稳定的历史比较基准。

以前,如果客户在结账时执行了某项操作(例如进入下一页或输入折扣码/礼品卡),我们就会将其计为已到达结账页面。我们需要这些输入操作,才能为您提供可筛选掉机器人活动的干净、可靠的数据。我们的新方法扩展了用于筛选机器人活动的信号,并将对通过以下任一途径开始加载结账页面的访问总数进行计数:

  • 在线店面购物车
  • 结账永久链接
  • 共享的结账网页 URL
  • 购物车结账 URL
  • Cart API
  • Checkout API(现已弃用,自 2025 年 4 月 1 日起不再可用)

此计数仅包括您的客户已同意使用 Cookie 且未使用广告拦截器的访问。此计数不包括草稿订单发票、订单编辑发票、换货或通过 Shopify POS 进行的交易。

新方法比旧方法更全面,这意味着它可能会统计到更多的 checkout_started 事件。以下指标使用此事件进行计算,并可能因此变化而发生变动:

  • 结账转化率(可能会下降)
  • 到达结账页面率(可能会上升)
  • 抵达结账页面的访问(可能会增加)