电子邮件营销宣传活动的数据隐私和法律合规性

当您使用电子邮件营销来发展业务时,数据隐私和法律合规性都是需要考虑和了解的重要问题。

隐私和数据保护

Shopify Messaging 在设计时充分考虑了隐私问题,仅专注于向订阅者发送电子邮件,不存储客户的特定数据。您有责任确保您的电子邮件选择加入收集方式符合当地的法律法规要求。

从电子邮件宣传活动收集的数据

Shopify Messaging 会跟踪电子邮件宣传活动中的以下数据,帮助您衡量绩效并管理您的订阅者列表:

  • 打开率
  • 链接点击次数
  • 取消订阅次数
  • 垃圾邮件投诉次数

若要关闭订阅者的打开情况跟踪功能,请转到 Shopify 后台的设置 > 通知

若要保持对《通用数据保护条例》(GDPR) 等隐私法规的合规性,请考虑以下资源:

我应了解哪些反垃圾邮件法?

有关垃圾邮件(例如批量发送的未经请求的电子邮件)的规则、法规和法律因您所在的地点而异。在开始电子邮件营销宣传活动之前,请确保您熟悉您所在区域、州/省和国家/地区的相关法律。

我是否需要在电子邮件中包含邮寄地址?

根据您所在的地点,您可能需要在促销电子邮件中包含实际邮寄地址。美国的 《CAN-SPAM 法案》和加拿大的 CASL 法规/PIPEDA 都是此类法律的示例。有关电子邮件营销和垃圾邮件(例如批量发送的未经请求的电子邮件)的规则、法规和法律因您所在的地点而异。在开始电子邮件营销宣传活动之前,请确保您熟悉您所在区域、州/省和国家/地区的相关法律。

默认情况下,您的商店地址会包含在电子邮件的页脚中。如果您不想在电子邮件中分享您的商店地址,则可以从当地邮局或 UPS 商店租用一个邮政信箱作为您的邮寄地址。若要更改电子邮件中的邮寄地址,请在 Shopify 后台中转至设置 > 通用,然后输入您的邮政信箱地址作为商店地址。