设置 Shopify Collabs

通过 Shopify Collabs,您可以加入由网红、联盟客和创作者组成的社区,与品牌开展合作。您可以使用 Shopify Collabs 账户来申请与您想建立联系并与之合作的品牌合作。

创建 Collabs 账户

创建 Collabs 账户后,您便可在面向创作者的 Collabs 应用中管理您的个人资料和账户设置。您在账户中提供的电子邮件地址(由您不时更新)将用作与您进行通信的主要方式。

提交与品牌合作的申请

使用 Collabs 的 Shopify 商家可能会在其在线商店上提供一个页面,您可以通过该页面申请与他们合作。

步骤:

  1. 在商家的网站上,点击用于提交申请以加入其 Collabs 社区的链接。
  2. 使用您的 Shopify 账户登录,或创建新的 Shopify 账户。
  3. 回答品牌提出的问题,然后点击下一步
  4. 为您相关的社交账户点击关联,查看您的申请详细信息,然后点击发送申请
  5. 下载 iOS 版或 Android 版的 Collabs 应用,然后使用您的 Shopify 账户详细信息登录该应用。

如果您与品牌合作的申请获得批准,您将在 Collabs 应用中收到一条通知。

接受与品牌合作的邀请

您可能会收到一封电子邮件邀请,受邀与使用 Collabs 的 Shopify 商家合作。

步骤:

  1. 在您收到的电子邮件中,点击查看报价
  2. 查看详细信息,然后点击接受报价
  3. 使用您的 Shopify 账户登录,或创建新的 Shopify 账户。
  4. 社区准则页面上,查看详细信息,然后点击好的
  5. 下载 iOS 版或 Android 版的 Collabs 应用,然后使用您的 Shopify 账户详细信息登录该应用。

商家可能有其自己的隐私政策或声明,用于管辖他们如何收集、存储、使用和披露您的个人信息。在向商家提供或同意向商家提供您的个人信息之前,请查阅这些隐私政策或声明。

将您的社交媒体账户关联到 Shopify Collabs

创建 Collabs 账户后,您可以关联您的社交媒体账户以展示您的内容。您可以关联 Facebook、Instagram、TikTok 和 YouTube 账户。

关联 Facebook 公共主页

要将 Facebook 账户关联到 Collabs,您必须拥有一个活跃的 Facebook 公共主页。Facebook 个人资料(包括专业模式账户)无法关联到 Collabs,只有 Facebook 公共主页可以。

步骤:

  1. 在您的 Shopify Collabs 控制面板中,点击设置 > 社交账户
  2. 点击 Facebook 旁边的关联
  3. 如果您已关闭“站外动态”,请在提示中点击开启。您必须开启此功能才能关联您的 Facebook 账户。详细了解如何管理未来的站外动态
  4. 在 Facebook 权限窗口中,点击继续
  5. 选择您想关联的 Facebook 公共主页。您必须选择一个公共主页。
  6. 点击继续,然后点击确定

Facebook 关联问题故障排除

如果您在关联 Facebook 账户时遇到问题:

  • 验证您是否拥有活跃的 Facebook 页面。如果显示“未找到页面”错误,则您需要先创建 Facebook 页面,然后才能连接到 Collabs。
  • 请验证您是否已在 Facebook 设置中开启“站外动态”跟踪功能。
  • 尝试清除浏览器缓存和 Cookie,或使用无痕模式。
  • 登出 Facebook,然后重新登录到有权访问您要关联的公共主页的正确 Facebook 账户。
  • 如果您之前关联过 Facebook 账户,请转到您 Facebook 上的商务集成设置,找到 Shopify Collabs 并将其删除,然后尝试重新关联。

关联 Instagram 账户

您可以关联 Instagram 创作者账户或商家账户以使用全部功能,或者关联功能有限的普通 Instagram 账户。

步骤:

  1. 在您的 Shopify Collabs 控制面板中,点击设置 > 社交账户
  2. 点击 Instagram 旁边的连接
  3. 如果您使用的是创作者或企业账户,请验证您的 Instagram 账户是否已连接到 Facebook 公共主页。
  4. 按照提示完成连接。

Instagram 连接问题故障排除

如果在连接 Instagram 账户时遇到错误,请查看以下解决方案:

  • “授权账户与所选账户不匹配”:当您要连接的 Instagram 账户与您在申请中使用的账户不匹配时,便会显示此错误。请在您的 Web 浏览器中转到 instagram.com,并验证您是否已登录正确的账户,然后重试连接。
  • “未在 Facebook 权限窗口中选择所关联的 Instagram 企业账户或 Facebook 公共主页”:在您的 Instagram 设置中,验证哪个 Facebook 公共主页已关联到您的 Instagram 账户,然后确保在连接到 Collabs 时选择该公共主页。
  • {"error": "Unauthorized"}:在 Android 设备上使用 Chrome 且 Instagram 应用处于打开状态时,可能会发生此错误。请尝试改用台式电脑或 Apple 设备。
  • “您当前的 Meta 技术平台站外动态处于关闭状态”:请转到您的 Facebook Meta 站外动态设置 并开启此功能。

如果您连接了错误的 Instagram 账户,请在 Collabs 中断开当前账户的连接,在浏览器中登录正确的 Instagram 账户,然后在 Collabs 中重新连接。您可能需要清除浏览器缓存或使用无痕窗口。

连接 YouTube 频道

您可以将您的 YouTube 频道连接到 Shopify Collabs 以展示您的视频内容。

通过将 YouTube 账户连接到本服务,或通过其他方式使用任何由 YouTube 提供支持的本服务功能,即表示您同意接受 YouTube 服务条款的约束。Shopify 将按照 Shopify 隐私政策Google 隐私政策来使用、存储和披露通过 YouTube API 服务访问的信息。您可以随时通过您的 Google 安全设置撤销 Shopify Collabs 对您 YouTube 数据的访问权限,还可以通过断开 YouTube 账户的连接或删除您的 Collabs 账户来删除 Shopify Collabs 存储的 YouTube 数据。

步骤:

  1. 在您的 Shopify Collabs 控制面板中,点击设置 > 社交账户
  2. 点击 YouTube 旁边的连接
  3. 按照提示完成连接。

解决 YouTube 连接问题

如果您收到“要进行连接,您必须具有 YouTube 频道”错误,则说明您使用的 Google 账号没有该 YouTube 频道的所有者权限。

若要解决此问题:

  1. 在 YouTube Studio 中,转到设置 > 权限
  2. 验证您的 Google 账户邮箱是否已列出,且角色为所有者
  3. 如果您没有所有者权限,则需要联系频道所有者来授予您所有者权限,或使用具有所有者权限的 Google 账户进行连接。

撤销访问权限

您可以随时访问每个社交媒体平台的应用和安全设置,撤销 Collabs 应用对这些平台中您数据的访问权限。撤销这些授权可能会限制或移除 Collabs 应用的某些功能。

删除 Collabs 账户

您可以随时在 Collabs 应用中或在 Collabs 网站上删除 Collabs 创作者账户或删除您的 Collabs 数据。

步骤:

Collabs 应用
  1. 在 Collabs 应用中,轻触您的个人资料图片或图标。
  2. 轻触设置
  3. 轻触删除 Collabs 账户
  4. 原因下拉菜单中选择您要删除 Collabs 账户的原因。
  5. 轻触发送验证电子邮件
  6. 检查您的电子邮件以获取验证码,然后将其输入验证码字段。
  7. 轻触删除
Collabs 网站
  1. 登录 Collabs 网站

  2. 点击设置

  3. 个人资料标签页中,点击删除 Collabs 账户

  4. 选择原因下拉菜单中选择您要删除 Collabs 账户的原因。

  5. 点击发送验证电子邮件

  6. 检查您的电子邮件以获取验证码,然后将其输入验证码字段。

  7. 点击删除