销售缺货产品

当跟踪库存且库存水平为零或更低时,商品即为缺货。默认情况下,在您调整库存水平以补充更多库存之前,客户无法购买缺货商品。

您可能希望允许客户购买缺货商品,原因可能如下:

  • 您有可供预订的产品。
  • 您即将有库存到货,并希望在到货前继续销售。
  • 您想先销售,然后再订购货源。
  • 您未在 Shopify 中跟踪实际库存数量。

如果您想在 Shopify 中跟踪库存并允许客户购买缺货商品,则可以调整库存跟踪设置以进行超卖。在 Shopify 后台的产品或多属性的库存部分中,选择缺货时继续销售

销售缺货产品的注意事项

在设置库存跟踪时,请查看以下有关超卖的注意事项:

  • 只有在开启跟踪库存设置时,您才能选择缺货时继续销售选项。
  • 缺货时继续销售不适用于通过 Shopify POS 下的订单。当可用库存达到零或更低时,员工可以继续销售产品。POS 会在员工销售无货商品前发出警告。
  • 如果您有多个有效地点,则库存会分配给某个地点。请考虑地点对超卖的影响

使用多个地点进行超卖

每个地点的库存数量和您的地点发货设置可能会影响哪些商品被视为缺货以及哪些商品可能被超卖。

如果您在为在线订单发货的地点有一件商品的库存水平为零或更低,而在一个拥有可用库存但不为在线订单发货的地点中有该商品,那么该商品在您的在线商店中仍会向客户显示为缺货。您需要为您为在线订单发货的地点补充库存,才能让客户购买该产品。

通过任何在线销售渠道下单时,系统会根据订单路由规则和可用库存将订单分配到一个或多个需要发货的地点。