在 Shopify Collective 应用中管理产品

与供应商建立关联后，您可以将供应商产品导入您的商店。

如果您想自动执行产品导入和产品详细信息同步，则可以考虑使用 Shopify Collective 产品政策。例如，您可能希望持续同步更多产品详细信息，例如从供应商处获取最新的产品图片。

您还可以手动导入供应商产品、编辑产品详细信息以及将产品发布到您的在线商店。您还可以查看供应商产品定价详细信息和发货成本。

一些供应商可能会创建公开价目表，您可以从中立即将产品导入您的商店，而无需与供应商建立合作关系或获得其批准。

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在 Shopify Collective 中导入和管理产品的注意事项

在通过 Shopify Collective 导入或管理产品之前，请查看以下注意事项。

导入的产品详细信息和折扣

产品系列、标记、元字段和折扣码不会从供应商的商店导入到您的商店。
您可以选择将折扣码（例如 20% 的欢迎优惠）应用于从供应商导入的产品。这会影响您的利润率，但支付给供应商的金额保持不变。为防止 Collective 产品包含在折扣码中，您可以使用提供排除功能的第三方折扣应用。

多属性、库存和 SKU

您最多可以有 100 个产品多属性。如果产品超过此多属性限制，则产品库存和定价信息可能无法同步。
导入的 Collective 产品的库存数量由供应商管理，在您的商店后台中为只读状态。
您无法编辑产品多属性，也无法选择要发布的产品多属性。
POS 库存水平不会从供应商的商店同步至您的商店。您的商店仅显示在线库存水平，作为可供销售数量。
通过 Shopify Collective 销售的所有产品都需要提供库存单位 (SKU)。您可以随时编辑产品的 SKU。可能适用以下情况：
- 如果供应商的产品已有 SKU，则当您导入该产品时，供应商的 SKU 会添加到您的商店中。
- 如果供应商的产品没有 SKU，则系统会在您的商店中自动创建一个 SKU，其编号由 Shopify Collective 生成。

产品复制、定价和税款

您无法复制导入的 Shopify Collective 产品。如果复制产品，则会中断与供应商的产品关联。
如果供应商将其商店设置为在产品价格中包含税款，您的 Shopify Collective 应用中显示的产品价格将包含税款；如果供应商未包含税款，产品价格将不含税。参阅供应商可能向您征收的销售税，详细了解。

卸载 Shopify Collective

如果您卸载 Shopify Collective 应用，您的所有供应商关联都将被移除，通过 Collective 导入的所有产品的库存都将设置为 0，并且这些产品将断开与 Collective 的连接。这些产品会保留在您的商店中，但如果您日后重新安装 Shopify Collective 应用，则需要通过 Collective 再次导入这些产品。

产品定价详细信息

查看下表以详细了解 Shopify Collective 中的产品定价详细信息。

Shopify Collective 产品定价详细信息
定价详细信息	描述
零售价	您可以选择设置自己的零售价，也可以将供应商的零售价自动同步到您的商店。如果您想提高或降低产品的零售价，请考虑先联系供应商讨论产品定价。
成本价	成本价是产品的零售价减去供应商在其价目表中设置的零售商利润率（百分比）。这是您销售供应商的产品时欠他们的金额。您无法编辑产品的成本价。如果供应商更改了产品的成本价，该价格将在您的商店中自动更新。
利润	利润是供应商从产品零售价中扣除以确定其对您的成本价的百分比。
利润	利润表示您在销售产品时赚取的金额。您的利润是产品的零售价减去成本价。

您的客户可以对使用 Shopify Collective 导入的产品使用折扣码，但您为每次产品销售支付给供应商的成本价不会改变。

例如，您从供应商处导入一件零售价为 100 美元、成本价为 70 美元的产品。如果您的客户使用了 20 美元的折扣码，那么您仍需向供应商支付 70 美元，您的利润仅为 10 美元，而不是在没有客户折扣情况下的 30 美元。

将产品导入您的商店

您可以将供应商产品导入您的商店。

如果您想自动执行 Shopify Collective 产品导入，则可以考虑使用产品政策。

将产品导入商店后，这些产品会从供应商产品列表中的可用标签移动到已导入标签。

步骤：

在您的 Shopify 后台中，转至应用 > Collective。
点击供应商。
点击要从中导入产品的供应商。
在可用标签中，点击要导入商店的单个产品，或选择供应商的所有可用产品。
点击导入产品。

编辑产品详细信息

您可以更改以下产品详细信息：

产品价格
产品标题
描述
媒体文件

关于产品定价，当您在自己的商店中销售产品时，可以提高或降低供应商的零售价。

默认情况下，零售价同步处于关闭状态，这意味着您可以在自己的商店中调整供应商产品的零售价。您可以选择通过产品政策激活零售价自动同步，以确保您的商店始终采用供应商的产品零售价。如果您开启了同步功能并在商店中更改了产品的零售价，该价格不会恢复为供应商的零售价，只有在供应商自行更新价格时，该价格才会更新。

如果供应商的产品零售价不符合您的产品定价策略，并且您想提高或降低零售价，请考虑先联系供应商以讨论产品定价。在编辑零售价之前，请务必确保零售价同步功能已关闭。

对于您使用 Shopify Collective 导入和销售的产品，您不应编辑其某些详细信息。当供应商更新其原始产品时，您对以下产品详细信息所做的任何更改都将被覆盖：

已跟踪库存
发货 – 确保已激活实体产品设置
多属性 – 您无法更改、重新排序或添加到多属性选项

步骤：

在您的 Shopify 后台中，转至产品。
点击要更改的产品名称。
编辑产品价格、产品标题、描述或媒体文件。
点击保存。

在您的商店中提供产品

为确保您的客户可以购买您导入的产品，您需要确认以下详细信息：

产品已设置为在售状态
产品已发布到您的销售渠道

您可以编辑默认产品政策或自定义产品政策，并将该政策的所有供应商产品设置为以在售状态自动导入。

查看导入产品的发布状态

在您的 Shopify 后台中，转至应用 > Collective。
点击供应商。
点击要查看其产品的供应商的名称。
在供应商详细信息页面的产品部分，点击已导入。
在状态列中，查看产品状态。
在渠道列中，查看以下详细信息：
- 如果显示的数字大于 0，请点击该数字以查看产品发布到的销售渠道。
- 如果显示 0，则表示产品处于草稿状态，您需要将其设置为在售，以便客户可以购买该产品。
- 如果显示未发布，请点击箭头，然后点击查看未发布的产品。如果您想让客户能够购买该产品，则请将产品发布到您的销售渠道。

将导入产品的状态设置为“活跃”

在您的 Shopify 后台中，转至产品。
点击要设置为活跃状态的产品。
在状态部分，点击下拉菜单，然后选择活跃。
点击保存。

将导入的产品发布到您的销售渠道

在您的 Shopify 后台中，转至产品。
点击要发布到销售渠道的产品。
在发布部分，点击图标。
激活要将产品发布到的销售渠道，或点击全部发布。
点击完成。
点击保存。

从您的商店中删除产品

您可以从商店中删除供应商产品。从商店中删除产品后，这些产品会从已导入标签移动到可用标签。

步骤：

在您的 Shopify 后台中，转至应用 > Collective。
点击供应商。
点击要从中删除产品的供应商。
转至已导入标签，然后选择要从商店中删除的产品。
点击删除产品，然后点击删除。

库存同步问题故障排除

如果产品库存在您和您的供应商之间未正确同步，请查看以下故障排除步骤。

对错误的库存地点进行故障排除

通过 Shopify Collective 导入的产品会链接到名为“供应商名称 via Shopify Collective”的应用创建地点。请勿更改导入产品的库存地点，因为这可能会中断订单同步流程并导致发货问题。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至产品。
点击存在同步问题的产品。
在库存部分，验证地点是否设置为“供应商名称 via Shopify Collective”。
如果它设置为其他地点，请将其更新回 Shopify Collective 地点。

对在线店面上产品显示为缺货但后台面板中有可用库存的问题进行故障排除

如果您的后台面板显示正确地点有可用库存，但产品在您的在线店面上显示为“缺货”，则您的模板或某个应用可能存在问题。请检查在线店面上管理库存状态的任何应用，例如库存管理应用。您可能需要调试模板以确定问题。

对供应商取消共享产品的问题进行故障排除

如果您的商店中库存显示为零但供应商有库存，则供应商可能已通过从可访问的价目表中删除产品或将其设置为草稿状态来取消共享该产品。

您可以在 Shopify Collective 应用中相关供应商的已导入标签下查看任何产品错误。带有黄色错误图标（内容为“供应商已删除产品访问权限”）的产品已被取消共享。

如果产品已取消共享，请联系您的供应商，要求他们再次共享该产品。

您可以查看库存历史记录以核实发生了什么。

步骤：

在 Shopify 后台中，转至该产品。
点击库存，然后查看历史记录。
查看调整类型：
- “库存更正 Collective（零售商）”表示供应商已将库存设置为零，但产品仍在共享中。
- “其他 Collective（零售商）”表示供应商已取消共享该产品。

Shopify Collective 发货预设中缺少产品的故障排除

请验证您是否拥有 Shopify Collective 的发货预设，以及通过 Collective 销售的所有产品是否都已添加到其中。如果发货预设中缺少产品，则同步可能会失败。