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管理您的 Whatnot 订单、发货、付款和取消操作

您可以在 Shopify 后台的 Whatnot 销售渠道中查看订单详细信息，然后通过 Whatnot Seller Hub 对订单发货；如果您获得 Bring Your Own Label 的批准，也可以通过 Shopify 后台对订单发货。

如果您在 Whatnot Seller Hub 中取消了某个 Whatnot 订单，那么在 Shopify 后台的订单列表中，该订单也将被取消。有关处理客户订单取消请求的信息，请参阅 Whatnot 帮助中心里的 Accept or decline a cancellation request（接受或拒绝取消请求）。

本页内容

将 Whatnot 库存中的订单同步到 Shopify

您可以直接在 Whatnot Seller Hub 中创建 Whatnot 产品库存，并选择将 Whatnot 库存中的订单同步到 Shopify 后台。

步骤：

  1. 在您的 Shopify 后台中，转至销售渠道 > Whatnot。

  2. 点击设置。

  3. 在同步设置部分，激活同步 Whatnot 库存中的订单。

  4. 点击保存设置。

对 Whatnot 订单进行发货

您可以通过以下任一方式为您的 Whatnot 订单发货：

  • 通过您的 Whatnot Seller Hub 中的发货页面。
  • 如果您获批使用 Bring Your Own Label：
    • 在 Shopify 后台的订单页面中。
    • 通过 Shopify 中的第三方发货集成进行发货。

如果您在 Whatnot Seller Hub 中为订单发货，则可以为客户的包裹下载预付发货标签。发货标签也可在 Shopify 后台的 Whatnot 订单上显示的 Whatnot Label URL 元字段中获取。

收取 Whatnot 订单的款项

在客户收到其订单商品后的 48 到 72 小时内，相应款项将入账至您的 Whatnot 账户余额中。如需了解详细信息，请参阅 Whatnot 帮助中心内的 Understand the earnings payout timeline。

您可以随时将资金从 Whatnot 账户余额提取到您的个人银行账户中。参阅 Whatnot 帮助中心内的 Set up and start a payout。