为您的 Marketplace Connect 订单发货

您可以通过 Shopify 后台或使用第三方发货应用，为从 Marketplace Connect 同步到 Shopify 的订单发货。

如果您连接到了 Amazon，请查看 Amazon 发货选项，了解从 Shopify 后台发货、Amazon 物流以及多渠道发货之间的区别。

从 Shopify 后台发货

在订单从 Marketplace Connect 同步到您的 Shopify 后台后，市场名称将显示在订单页面的渠道字段中。参阅订单发货，详细了解。

如果您的商店已连接到 Amazon，请了解从 Shopify 后台发货、Amazon 物流和多渠道发货之间的区别。

对于通过 Target Plus 下达的订单，您无法使用 Amazon 或 Walmart 提供的发货服务。

运输服务代码

当订单从市场同步到 Shopify 时，Marketplace Connect 会为您提供运输代码，以便您可以使用客户在结账时选择的发货方式为订单发货。查看适用于每个市场的以下运输代码。

Amazon 运输服务代码

Walmart 运输服务代码

eBay 运输服务代码

若要查看 eBay 运输服务代码的完整列表，请参阅 eBay 的 API 参考文档中的 ShippingServiceCodeType(token)。

Etsy 运输服务代码

Etsy 没有运输服务代码列表。要了解客户在结账时选择了何种发货方式，请在 Etsy 中查看该订单。

第三方发货应用

如果您使用第三方发货应用来为已连接的市场中的订单发货，为了避免在发货应用中出现重复订单，请断开该市场与发货应用的连接。断开第三方发货应用与该市场的连接后，请将发货应用连接到您的 Shopify 商店以保持订单同步。这可确保市场订单仅从您的 Shopify 商店同步到发货应用一次，并且订单发货后立即在 Shopify 上更新库存水平。订单发货后，Marketplace Connect 会将所有必要的跟踪信息从第三方发货应用同步回市场。

Amazon 发货选项

如果您已连接到 Amazon，您可以选择通过 Shopify (FBM)、亚马逊物流 (FBA) 或多渠道发货 (MCF) 来为订单发货。

商家自发货 (FBM)

对于商家自发货 (FBM)，在客户在 Amazon 上下单后，作为商家，您需要负责为该订单发货并将其运送给您的客户。当为产品选择 FBM 时，Marketplace Connect 会将这些产品的订单发送到 Shopify 以进行发货。Shopify 和 Amazon 上的库存计数均会更新，并且跟踪信息会自动发送到 Amazon。

亚马逊物流 (FBA)

如果您使用亚马逊物流 (FBA) 来为订单发货，则需要将库存发送至 Amazon 并存储在其发货中心，以便在客户下单后，Amazon 可以代您将订单运送给客户。

使用 Marketplace Connect，您可以将订单设置为由 Amazon 自动发货，在产品的 FBA 库存耗尽后，发货方式将自动切换为使用您的 FBM 库存。

如果您在 Amazon 发货中心有任何库存，但在 Amazon 上没有活动的报价，则 Amazon 会将该库存称为 stranded inventory（搁浅库存），并且该库存无法销售。详细了解搁浅库存。

Amazon 多渠道发货 (MCF)

如果您使用 Amazon 多渠道发货来为订单发货，则需要在 Marketplace Connect 中激活 Amazon MCF 设置。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转至应用 > Marketplace Connect。

2. 点击设置。

3. 在账户部分，选择您要管理的 Amazon 市场。

4. 在 Amazon 多渠道发货部分，选中是，我想添加“Amazon MCF by Shopify Marketplace Connect”发货服务复选框。

5. 点击保存。

取消的订单和退货

如果订单在市场上被取消或退货，Shopify 后台中同步的订单也会相应更新。参阅如何管理已连接市场上的退货和取消规则，详细了解。

订单退货或取消后，订单中产品的库存不会重新入库。这有助于避免产品超卖。如果您想在 Shopify 后台中为已取消订单重新入库库存，请手动调整库存数量。

取消请求规则

您可以在已连接的第三方市场上管理接受客户退货和取消请求的规则。某些市场允许您自动接受退货和取消请求。或者，您可以登录第三方市场账户以手动接受请求，随后取消操作会同步到 Shopify。参阅有关已连接市场的取消和退货指南，详细了解。