Shop Promise 运费
对于 Shop Promise,您可以使用固定运费或自动计算运费。建议遵循有关如何为运费命名的准则。
所有运费都与 Shop Promise 兼容,但建议您遵循一些通用准则以提供最佳客户体验。
Shop Promise 运费的注意事项
请查看以下有关运费如何与 Shop Promise 配合使用的注意事项:
- 您可以使用 Shopify 后台中提供的任何预命名固定运费,也可以设置自己的自定义费率名称。
- 对于使用自动计算运费进行运输的产品,其产品页面上不符合显示 Shop Promise 的条件。对于使用自动计算运费进行运输的产品,Shop Promise 仅在结账时显示。
- 来自第三方应用的运费不应在其名称或措辞中包含具体的运输时间,例如2 日达。这可以避免客户混淆,并避免与您的 Shop Promise 预计送达时间发生任何潜在冲突。
为 Shop Promise 设置自定义运费名称
如果您在 Shopify 后台为固定运费设置了自定义费率名称,则应为该名称使用通用措辞,以避免承诺的配送时间与实际配送时间之间出现任何潜在差异。
例如,建议使用标准、经济、速递或快速等词语来提供最佳客户体验。使用1 天、2-3 天和类似的措辞可能会与您的 Shop Promise 预计送达时间发生冲突。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送。
在发货部分中,点击相关的发货预设。
在发货地部分中,在相关的发货区域部分中执行以下操作之一:
- 若要添加新的固定运费:
- 若要为现有统一运费编辑自定义名称或描述:
- 点击 … > 编辑费率。
- 在自定义费率名称或自定义配送描述字段中,编辑您的运费名称或描述。
- 点击完成。
点击保存。
如果您使用来自第三方应用的运费,则需要遵循上述相同的费率命名指南。您可以在第三方应用设置中调整您的运费名称。
自定义运费默认描述
Shop Promise 会为自定义费率名称显示描述。如果在激活 Shop Promise 时,某个运费缺少描述或描述超过 25 个字符,则该描述会自动设置为 1 个工作日内发货。您可以随时更新此费率名称。