按市场了解发货选项

您可以为开展销售的每个市场（而不是在发货预设中）设置发货选项。发货选项决定了客户在结账时可选择的配送选项以及他们需要支付的费用。

发货选项使用了多个层级：

• 市场对您开展销售和发货业务的区域进行了分组。
• 发货选项是结账时向客户显示的配送选项，例如“标准”或“加急”。
• 费率设置了发货选项的价格和运输时间。一个发货选项可以有多个费率，并且每个费率可以适用于不同的产品和地点。

您可以向市场添加发货选项，并向每个发货选项添加一个或多个费率。

继承和自定义的发货选项

市场可分为父市场和子市场。默认情况下，子市场会继承其父市场的发货选项，因此您可以在一个位置集中管理一组相关市场的发货业务。添加新的子市场时，它会自动使用其父市场的发货选项，因此您无需为其单独设置发货服务。参阅市场，详细了解如何组织市场。

一个市场可以从多个父级市场继承属性。如果一个市场从两个父级市场继承属性，则该市场将包含这两个父级市场的所有发货选项。同样，如果客户的收货地址包含在您的多个市场中，那么在结账时系统将显示所有这些市场的发货选项。例如，如果您有一个覆盖加拿大和美国的市场，另一个覆盖加拿大和墨西哥的市场，那么加拿大客户就同时包含在两个市场中，系统将显示这两个市场的发货选项。

若要为一个市场设置独立的发货设置，您可以对其进行自定义，然后设置仅适用于该市场的发货选项。自定义一个市场会影响该市场及其任何子市场，但不会影响其父级市场或不相关的市场。您可以为不同类型的市场（例如您的区域市场、B2B 市场和 POS 市场）自定义发货设置。要了解具体操作方法，请参阅为市场设置发货选项。

运费类型

每项运费都有一种运费类型，用于决定价格的计算方式。

固定运费

固定运费是您设置的单一价格，向适用该运费的所有订单收取。固定运费可让客户了解可预测的发货成本。

您可以对符合该运费的产品和地点条件的所有订单收取固定金额（例如 5 美元），也可以将价格设置为 0 以提供免运费服务。对于适用该发货选项的所有商品，无论购物车中有多少件商品，每个订单只收取一次固定运费。

基于订单金额的运费

基于订单金额的运费（也称为基于价格的运费）会根据购物车总价值来改变运费价格。使用基于订单金额的运费对较小金额的订单收取更高的运费，或对较大金额的订单提供更便宜的运费或免运费服务，以此作为奖励。

您可以为每个订单价值范围设置一个价格。例如，您可以对小订单收取全额运费，对中等订单收取优惠运费，对大订单提供免运费服务：

请确保您的范围涵盖了所有订单价值。如果订单总额超出了您设置的范围，将没有适用的运费，客户也就无法完成结账。

基于重量的运费

基于重量的运费会根据每个货件的总重量来改变运费价格。当您的发货成本主要取决于订单的重量时，请使用基于重量的运费。如果一个订单被拆分成多个货件，系统将为每个货件分别计算基于重量的运费，并将这些金额相加。例如，如果来自某个地点的货件以及来自另一个地点的货件均适用 5 美元的基于重量的运费，那么客户将被收取 10 美元。

您可以为每个重量范围设置一个价格。例如，您可以随着订单重量增加而收取更高的费用：

基于重量的运费需要准确的产品重量值。如果产品缺少重量参数，其运费在结账时将无法正确计算。

承运商或应用计算的运费

由承运商或应用计算的运费将显示来自承运商（例如 UPS、FedEx 或 USPS）或发货应用的实时运费。承运商会在结账时根据订单的重量、尺寸和目的地计算价格，因此客户支付的金额接近承运商向您收取标签费用的金额。

某些区域（例如美国的 USPS 或加拿大的加拿大邮政）的所有套餐均提供内置承运商运费。要显示来自您自己承运商账户的运费，请激活第三方承运商计算的运费。

与基于重量的运费一样，承运商或应用计算的运费需要准确的产品重量和包裹尺寸才能正确计算。当订单被拆分成多个货件时，系统同样会为每个货件分别计算运费并将其相加。

应用提供的运费

如果您使用提供计算运费的发货应用或承运商，那么这些运费会与您自己的运费一起显示在市场的发货选项中。与您自行设置的承运商或应用计算的运费不同，应用提供的运费由应用管理，因此您可以激活或停用它们，但不能编辑其详细信息。如需了解详细信息，请参阅第三方承运商计算的运费。

结账时的合并运费

一个发货选项可以包含多项运费，每项运费适用于不同的产品或地点。如果购物车符合同一发货选项中的多项运费，则在结账时收取最高的符合运费，而不是将这些运费相加。这可以防止当购物车中包含适用不同运费的产品时，向客户收取过高费用。

在单一的发货选项中，只有固定运费和基于订单金额的运费可以包含多项运费。基于重量以及承运商或应用计算的发货选项只能包含一项运费，当订单被拆分为多个货件时，该项运费始终会为每个货件单独计算然后相加。

例如，您的“标准”发货选项针对一个产品系列提供 5 美元的运费，针对另一个产品系列提供 9 美元的运费：

在结账时，客户选择一个发货选项（例如“标准”或“加急”）。最高的符合运费仅在该发货选项内适用。

如果购物车符合多个发货选项的条件，则会将这些选项的价格相加。例如，您的“标准”选项适用于一个产品系列，而您的“加急”选项适用于另一个产品系列。如果购物车中同时包含这两个产品系列的产品，这就构成了两个独立的发货选项，在结账时系统会将这两个选项的价格相加。

合并运费的规则是：对于同一发货选项内的多项运费，收取其中最高的价格；对于不同的发货选项，则将各项价格相加。

产品和地点条件

在发货选项中，每项运费均可应用于特定产品和地点：

• 产品条件用于设置费率适用的产品。费率可应用于市场中提供的所有产品或特定的产品系列。若要将费率应用于一组特定的产品，请将这些产品划分到一个产品系列中。产品系列可以应用于产品级别或多属性级别，因此费率可以涵盖产品的所有多属性或仅涵盖特定的多属性。
• 地点条件用于设置适用费率的发货地点，因此您可以根据订单的发货地点收取不同的费率。例如，您可以对从加拿大地点发货的商品与从美国地点发货的商品收取不同的费率。您可以通过费率的发货地条件来设置其地点。

结账时的发货选项

当客户在结账时输入收货地址后，将仅显示适用于其订单和地址的发货选项，并且系统会默认选择最便宜的选项。如果客户的地址位于您不发货的区域，系统会通知他们没有可用的发货选项。

如果购物车达到了某个发货选项的免运费阈值，则该选项的价格（包括其中匹配的费率）将变为免费。

若要设置您的发货选项，请参阅为市场设置发货选项。