订单确认编号
客户完成订单后，订单状态页面会显示感谢消息、订单相关详细信息和确认编号。确认编号在结账时立即创建，时间在实际订单创建之前。订单创建后，确认编号会记录在订单的时间表中，并且系统会向您的客户发送一封确认电子邮件，其中包含订单号和订单链接。此时，跟踪订单不再需要确认编号。
确认编号可让客户确信他们的结账已完成。如果客户遇到问题，他们可以使用其确认编号与您联系，以便您解决他们的问题。
在此页面上
按确认编号搜索订单
如果客户对其订单有疑问，他们可能会与您联系。如果您的客户提供了确认编号，那么您可以使用其确认编号来搜索他们的订单。
要按确认编号搜索订单，您可以在 Shopify 后台搜索字段中输入完整的确认编号，也可以使用“订单”页面上的订单筛选条件。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至 订单。
在筛选订单字段中输入确认编号。
从列表中选择相应的订单。