设置可发货库存
可发货库存功能用于控制产品是否显示在您的在线商店中。此设置取决于可向客户发货地点的库存供货情况。所有客户都只能为可向其配送区域发货的地点中有货的产品完成结账。
如果您的商店是在 2024 年 4 月之前创建的,并且您从未激活过可发货库存功能,则可以选择以下选项之一:
- 仅显示可发货库存:只有当可向客户的配送区域发货的地点有货时,产品才会显示。
- 显示所有产品:您的在线商店中会显示所有产品,即使在可向客户发货的地点缺货。客户仍然只能为可以发货给他们的产品完成结账。
了解可发货库存
所有 Shopify 商店都遵循以下行为模式:
- 客户只能购买在可向其配送区域发货的地点中有货的产品。
- 订单会自动传送至库存充足且可向客户发货的地点。
- 您无法跨配送区域超卖库存。若要超卖特定产品,您可以在产品详细信息页面中激活缺货时继续销售选项。
可发货库存工作原理示例
Sally's Soaps 业务在美国和加拿大各有一个地点,并为每个国家/地区配置了配送区域。美国地点有两块椰子皂的库存,但加拿大地点的库存为零。
美国客户可以查看和购买该产品。加拿大客户无法完成结账,因为可向加拿大发货的地点没有库存。对于在 2024 年 4 月之前创建的商店,仅显示可发货库存设置决定了该产品是否向加拿大客户显示。
为您的在线商店配置可发货库存
当可向客户的配送区域发货的地点无货时,您可以控制产品是否显示在您的在线商店中。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置 > 发货和配送。
在发货部分,点击可发货库存链接。
选择您是想在在线商店中显示所有产品还是仅显示可发货库存:
- 若要仅显示在可向客户的配送区域发货的地点中有货的产品,请选择仅显示可发货库存。
- 若要在您的在线商店中显示所有产品(即使在可向客户发货的地点没有库存),请取消选择仅显示可发货库存。客户仍然只能为可以发货给他们的产品完成结账。
点击保存。
为您的商店准备可发货库存功能
如果您正在使用从所有地点向所有配送区域销售这一遗留选项,请确保您的客户可以跨配送区域购买您的产品。
步骤:
- 在您想销售的每个配送区域的发货预设中,为所有有库存的地点分配运费。
- 可选:如果您需要在订单从多个地点发货时发送单个承运商运费请求(而不是为群组中的每个地点发送单独的请求),则可以联系 Shopify 支持为您的商店激活此功能。
- 确保每个配送区域中已分配运费的地点都有可用库存。
- 可选:若要允许对特定产品进行超卖,请在该产品的产品详细信息页面中激活缺货时继续销售选项。
- 如果您未使用 Markets,并希望备用区域中的客户将产品视为有货,请为该区域添加运费,或将您的备用区域更改为已有运费的区域。