编辑您由 Shopify 管理的域名的联系信息
如果您有由 Shopify 管理的域名,则可以从 Shopify 后台的域名部分访问和编辑您的联系信息。您可能出于以下原因需要编辑您的联系信息:
- 更改用于接收域名订阅相关通知的电子邮件地址
- 更新与您的域名关联的电话号码、邮寄地址或商店名称
- 更改您域名的 WHOIS 隐私设置
默认情况下,Shopify 商店所有者的电子邮件地址和信息将用于购买和续订域名。请确保您的电子邮件地址是最新地址,以便接收有关域名订阅的通知。
编辑联系信息前的注意事项
在编辑您由 Shopify 管理的域名的联系信息之前,请查看以下注意事项:
- 如果您想将由 Shopify 管理的域名转移给其他域名提供商,则在更改联系信息后需要等待 60 天才能转移域名。有关详细信息,请参阅 Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)。
- 由于当地法规的规定,某些具有 TLD(例如
.at或.fr)的域名可能要求您提交表单以确认对所有者信息进行的任何更改。
编辑您的联系信息
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至设置 > 域名。
点击要为其编辑信息的域名。
在注册详细信息部分,点击联系信息旁边的编辑图标。
编辑联系信息的详细信息。
可选:如果您的域名提供 WHOIS 隐私保护,请选择将我的信息设为不公开或将我的信息设为公开。
点击保存。
请检查与您的域名关联的电子邮件账户,以查收确认电子邮件。电子邮件消息因情况而异,但您可能需要执行以下操作之一:
- 点击链接并按照提供的说明接受您的联系信息更改。
- 填写表单并将其提交给 Shopify 支持以更新您的联系信息。
请务必按照确认电子邮件中的任何其他说明进行操作。如果您不确认更改或提交必要的表单,则您编辑联系信息的请求可能不会得到处理。
移动设备
在 Shopify app 中,轻触
,然后轻触
**设置**。
在 **商店设置** 部分中,轻触 **域名**。
轻触要为其编辑信息的域名。
在注册详细信息部分,轻触联系信息旁边的编辑图标。
编辑联系信息的详细信息。
可选:如果您的域名提供 WHOIS 隐私保护,请选择将我的信息设为不公开或将我的信息设为公开。
轻触保存或 ✓。
请检查与您的域名关联的电子邮件账户,以查收确认电子邮件。电子邮件消息因情况而异,但您可能需要执行以下操作之一:
- 轻触链接并按照提供的说明接受您的联系信息更改。
- 填写表单并将其提交给 Shopify 支持以更新您的联系信息。
请务必按照确认电子邮件中的任何其他说明进行操作。如果您不确认更改或提交必要的表单,则您编辑联系信息的请求可能不会得到处理。
更改 .at 和 .fr 域名的联系信息
根据奥地利和法国的法规,无法从 Shopify 后台更新 .at 和 .fr 域名的 WHOIS 联系信息。如果您想更改 .at 或 .fr 域名的联系信息,您和域名的新所有者需要填写相应的合规性表单,并将其提交给 Shopify 支持团队进行处理。必须完整填写该表单,并且域名的当前联系信息必须完全匹配,以防止处理过程出现任何延迟。您可以按照编辑域名联系信息的步骤在 Shopify 后台中找到您的域名联系信息。
更改 .at 或 .fr 域名的联系信息是对该域名所有权的一项修改。这不同于将域名转移到另一家商店或域名提供商。如果您要转移 .at 或 .fr 域名,不一定需要更改联系信息。
更改 .at 域名的域名持有者
若要更改 .at 域名的持有者,您和新的域名持有者需要填写一份 Change of Holder 表单。下表说明了 Shopify 后台中显示的联系信息如何与您将在表单中填写的字段相对应。
| Domain holder 表单上的 Change of Holder 字段 | Shopify 后台中的“联系信息”字段 |
|---|---|
| Name | 名字和姓氏/商店名称 |
| Street | 街道和门牌号 |
| Post Code | 邮政编码 |
| City | 城市 |
| State | 国家/地区 |
| Tel. No | 电话 |
| Fax No | 传真号码 |
| 电子邮件 |
步骤:
- 打开 Change of Holder 表格。
- 在 Domain(s) 部分,输入您想为其编辑联系信息的
.at根域名。如果您有多个要编辑联系信息的域名,则需要为每个域名分别填写一份表格。 - 在 Personal Data of the former Domain Holder 部分中,输入 当前联系信息 (适用于该域名)。
- 如果您的域名联系信息中有商店名称,请勾选 organisation。仅当您之前在 Shopify 支持团队的协助下更改过域名的持有者类型时,才可勾选旁边的复选框 private person 。
- 如果域名的所有权注册给带有公章的公司,请在以下位置盖章: Company chop 框。
- 在前域名持有者签名部分,请阅读协议并输入您的签名详细信息。
- 在 Name of the signing person (block capitals) 字段中,输入您的大写姓名。
- 在 City, date 字段中,输入您当前所在的城市名称,然后输入您签署该表格的日、月和年。请使用
,将城市和日期隔开。 - 在 Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company 字段中,添加您的手写签名。
- 在 Personal Data of the new Domain Holder 部分,让新的域名持有者输入其联系信息。
- 如果新的域名持有者是 organisation (带有公章),则他们必须在以下位置盖章: Company chop 框。
- 新的域名持有者必须勾选 YES 旁边的复选框 ISP stays the same ,因为此表单的用途是编辑联系信息,而不是将域名转移给其他提供商。
- 在“新域名持有者签名”部分,新域名持有者必须阅读协议并输入其签名详细信息。
- 在 Name of the signing person (block capitals) 字段中,他们必须输入其大写姓名。
- 在 City, date 字段中,他们必须输入当前所在的城市名称,然后输入签署该表格的日、月和年。他们必须使用
,将城市和日期隔开。 - 在 Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company 字段中,他们必须添加其手写签名。
- 将填写好的表单以不可修改的
.pdf或.jpg格式保存。 - 联系 Shopify 支持团队,提出更改域名联系信息的请求,并分享您填写好的表单副本。Shopify 支持团队将审核该表单,以确保其与域名的当前所有权信息匹配、已正确填写、采用可接受的文件格式且无法编辑。
- 如果表单不符合要求,您需要进行适当更正,然后才能重新提交请求。
- 如果表单符合要求,Shopify 支持团队将开始处理您的请求,并在联系信息更新后跟进通知您。
更改您的 .fr 域名的所有者
若要更改 .fr 域名的所有者,您和新所有者将需要填写一份 Owner Change 表单。下表说明了 Shopify 后台中显示的联系信息如何与您将在表单中填写的字段相对应。
| Owner Details 表单上的 Owner Change 字段 | Shopify 后台中的“联系信息”字段 |
|---|---|
| Organization | 商店名称 |
| First Name | 名字 |
| Last Name | 姓氏 |
| Phone # | 电话 |
| Fax # | 传真号码 |
| Email Address | 电子邮件 |
| Street | 地址 |
| City | 城市 |
| State | 由于 Shopify 后台中没有“州”字段,请在表单的此字段中输入 N/A。 |
| Postal/ZIP | 邮政编码 |
| Country | 国家/地区 |
步骤:
- 打开 Owner Change 表格。
- 在 Domain(s) – one per line 部分,输入您想为其编辑联系信息的
.fr根域名。请仅输入联系信息相同的域名,并确保将它们分别输入到单独的行中。如果您想为多个具有不同联系信息的.fr域名编辑联系信息,则需要为每个域名分别填写一份表格。 - 在 Current Owner Details 部分中,输入 当前联系信息 (适用于该域名)。
- 如果您的域名联系信息中有商店名称,请勾选 Organization。仅当您之前在 Shopify 支持团队的协助下更改过域名的持有者类型时,才可勾选旁边的复选框 Private Person ,前提是您之前已更改该域名的 Owner Type (在 Shopify 支持团队的协助下)。
- 如果域名的所有权注册给带有公章的公司,请在以下位置盖章: Company Stamp 框。
- 在 Signature Of current domain holder 部分,请阅读协议,输入您的手写签名,并在以下位置输入您的签署日期: Date 字段。
- 在 New Owner Details 部分,让新所有者输入其联系信息。
- 如果新所有者是 Organization (带有公章),则他们必须在以下位置盖章: Company Stamp 框。
- 在 Signature Of new domain holder 部分,新所有者必须阅读协议,输入其手写签名,并在以下位置输入其签署日期: Date 字段。
- 将填写好的表单以不可修改的
.pdf或.jpg格式保存。 - 联系 Shopify 支持团队,提出更改域名联系信息的请求,并分享您填写好的表单副本。Shopify 支持团队将审核该表单,以确保其与域名的当前所有权信息匹配、已正确填写、采用可接受的文件格式且无法编辑。
- 如果表单不符合要求,您需要进行适当更正,然后才能重新提交请求。
- 如果表单符合要求,Shopify 支持团队将开始处理您的请求,并在联系信息更新后跟进通知您。
- 联系信息编辑完成后,当前所有者和新所有者都将收到来自 Shopify 域名管理合作伙伴的批准电子邮件。双方必须在 15 天内按照这些电子邮件中的说明进行操作,否则请求将被取消。