在 Sidekick 中使用语音和屏幕共享
您可以通过语音或共享屏幕与 Sidekick 进行交互。语音模式让您可以通过说话代替打字,而屏幕共享让 Sidekick 在您的实际屏幕上逐步指导您完成任务。语音模式可在任何提供 Sidekick 的屏幕上使用,包括在 Shopify 应用中。
与 Sidekick 交谈
Sidekick 在台式电脑、移动设备和 Apple Watch 上提供语音模式。Sidekick 会自动检测并以您所说的语言进行响应。在台式电脑和移动设备上,您可以随时在对话中切换语音和文本,以便从您中断的地方继续。
Sidekick 会在聊天中提供您的对话摘要。
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至 Sidekick,或者点击
图标。
点击
图标。
点击继续,允许 Sidekick 访问您的麦克风。
若要切换回键盘输入或结束对话,请点击结束通话。
移动设备
在 Shopify 应用中,转至商店中的任一页面,然后轻触
图标。
在聊天中,轻触
图标。
如果系统提示您允许麦克风访问权限,请轻触继续。
若要切换回键盘输入或结束对话,请轻触结束通话。
与 Sidekick 共享您的屏幕
您可以与 Sidekick 共享您的屏幕,获取逐步协助。当您在某项任务上卡住或需要额外帮助时,此功能非常有用。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至主页。
- 在通过屏幕共享通话获取指导卡片中,点击开始通话。
- 点击继续,允许 Sidekick 访问您的屏幕。
- 选择您要与 Sidekick 共享的内容:
- 浏览器标签页:共享特定的浏览器标签页,并将其他标签页和应用保持私密状态。
- 窗口:共享特定的应用窗口(包括该应用中的任何标签页或元素),并将其他应用保持私密状态。
- 整个屏幕:共享您的整个屏幕,以便在多个应用和文档之间导航。
- 点击共享。
- 完成后,请通过以下方式之一结束通话:
- 在屏幕共享窗口中,点击停止共享。
- 在 Sidekick 聊天窗口中,点击通话中消息旁边的挂断。
- 在 Sidekick 聊天窗口中,点击共享您的屏幕以获取帮助消息旁边的结束通话。
从 Sidekick 聊天中发起屏幕共享
在对话过程中,如果视觉指导能够提供帮助,Sidekick 可能会通过帮助卡片提供屏幕共享选项。若要接受,请点击帮助卡片中的屏幕共享选项,然后按照提示授予屏幕访问权限。