Sidekick 记忆和个性化
Sidekick 会记住您对话中的信息，以提供个性化的支持。在您与 Sidekick 交互的过程中，它的回复会变得更具相关性、更契合您的商店，从而让您无需花费太多时间重复提供上下文。随着时间的推移，Sidekick 会了解以下类型的信息：
- 显式偏好设置：当您告知 Sidekick 有关您自己或您的偏好设置的具体信息时，Sidekick 会记住该信息，以便在未来的对话中使用。
- 过往对话：Sidekick 可以回忆起之前的互动，以便您可以从上次中断的地方继续。如果您上周讨论过某个主题，那么您可以自然地引用它，而无需再次解释完整上下文。
- 隐式个人偏好设置：在您使用 Sidekick 的过程中，它会了解您希望如何接收信息，并调整其回复以符合您的风格。这会随着时间的推移根据您的互动自动发生。
- 近期活动：Sidekick 可以参考您最近在 Shopify 后台执行的操作。例如，在编辑产品后打开 Sidekick。Sidekick 可能会提及您刚刚正在处理某款产品，因此您无需解释自己刚刚在做什么。
使用 Sidekick 记忆功能时的注意事项
在使用 Sidekick 记忆功能之前，请查看以下注意事项：
- Sidekick 会记住 Shopify 后台中 Sidekick 聊天里的对话。与模板编辑器中的 Sidekick 的对话不会添加到 Sidekick 的记忆中。
- 要在 Sidekick 聊天中继续模板编辑器里的工作，请在您的新问题中包含详细信息。
- Sidekick 会在约 3 个月内记住您的过往对话。
- Sidekick 可以参考您在过去大约 12 小时内于 Shopify 后台中的近期活动。Sidekick 无法参考更早的活动。
- 如果您在某次对话中关闭记忆功能，那么 Sidekick 不会在该对话中使用您已存储的信息或您的近期活动。
访问 Sidekick 聊天历史记录
Sidekick 会跨浏览器会话存储您的聊天历史记录。您可以通过以下方式访问过往的对话列表：
- 在 Sidekick 聊天窗口中，点击聊天选择器中的对话标题。
- 在 Shopify 后台中，转到 Sidekick 对话。
您可以在对话列表中按关键字进行搜索以查找特定对话。
关闭 Sidekick 对话的记忆功能
如果您不希望 Sidekick 访问您已存储的信息，或从对话中保存新的详细信息，则可以关闭记忆功能。当记忆功能关闭时，Sidekick 仍会回复您的问题，但不会回想起过去的偏好设置，不会参考您的近期活动，也不会从当前对话中存储任何新内容。
关闭某一对话的记忆功能后，您将无法为同一对话重新开启该功能。要开始已开启记忆功能的新对话，请关闭当前对话并开始新对话。
步骤：
台式电脑
在 Shopify 后台中，转到 Sidekick，或点击
图标。点击
图标，关闭记忆功能。
移动设备
在 Shopify 应用 中，转到您商店中的任何页面并轻触
图标。在聊天窗口中，轻触
图标。在记忆旁边，轻触
图标，关闭记忆功能。
管理已存储的信息
您可以随时更新或移除 Sidekick 已存储的信息。要查看 Sidekick 的记忆内容，请在任何对话中要求提供摘要。如果您希望 Sidekick 忘记特定详细信息，请直接向其提出请求，Sidekick 将确认这些更改。
这适用于您已保存的偏好设置和您的对话。您近期的后台活动不属于 Sidekick 的已存记忆，因此不包含在摘要中。Sidekick 可以在约 12 小时内参考您的近期活动，随后便无法再进行参考。如果您不希望 Sidekick 在对话中参考您的近期活动，则可以关闭记忆功能。
重命名 Sidekick 对话
您可以重命名 Sidekick 对话，以便日后在您的聊天历史记录中更轻松地找到该对话。
步骤：
在 Shopify 后台中，点击 Sidekick 对话，或转到 Sidekick 并选择之前的对话。
针对您想重命名的对话，点击
图标。点击重命名，然后为对话输入新标题。
删除 Sidekick 对话
您可以随时删除 Sidekick 对话。删除对话后，它将从您的聊天历史记录中移除，且会从 Sidekick 过往互动的记忆中移除。您保存的偏好设置不会发生更改。
步骤：
在 Shopify 后台中，点击 Sidekick 对话，或转到 Sidekick 并选择之前的对话。
针对您想删除的对话，点击
图标。点击删除。