ChatGPT 的 Shopify 插件

您可以使用 ChatGPT 的 Shopify 插件来创建或管理 Shopify 商店,而无需离开聊天。您可以描述您要创办的业务并获取在线店面预览、声明预览为 Shopify 商店,或者连接您已拥有的商店。

以此方式创建或经营的商店适用标准 Shopify 套餐定价,使用该插件不会产生额外的 Shopify 费用。您向 OpenAI(而非 Shopify)支付所有 ChatGPT 订阅费用。

ChatGPT 的 Shopify 插件支持的操作

首先,打开 ChatGPT 并提出有关 Shopify 的请求。例如,您可以让 ChatGPT 帮助您为手工蜡烛业务创建 Shopify 商店。

该插件支持以下操作:

  • 生成在线店面预览:描述您要销售的产品,然后选择适合您业务的预览。在您声明预览前,它还不是 Shopify 商店。
  • 声明商店:声明预览以创建您的 Shopify 商店并成为店主。若要在声明商店后完成设置,请参阅设置使用 AI 工具或沉浸式代码合作伙伴创建的商店
  • 管理您拥有的商店:连接您已拥有的商店,然后处理您的产品、产品系列、库存、订单、客户、折扣和分析。您需要先登录并批准访问权限。

该插件在您的商店中可执行的操作取决于您批准的数据访问权限和您的用户权限。若要查看访问级别,请参阅授权 AI 工具访问您的商店

在 ChatGPT 中管理您的商店

ChatGPT 的 Shopify 插件与您连接至该插件的商店配合使用。您可以询问插件已连接至哪个商店,还可以切换到您拥有的另一个商店。若要查看连接和切换的工作原理,请参阅授权 AI 工具访问您的商店

该插件可更改的内容取决于您批准的数据访问权限和您的用户权限。

添加和编辑产品

您可以在聊天中建立和维护您的产品目录。该插件支持以下产品操作:

  • 创建具有标题、描述、价格、多属性、选项和库存跟踪功能的产品。
  • 更新产品的标题、描述、状态、图片、多属性价格或 SKU。
  • 重命名多属性选项,例如颜色或尺寸名称。
  • 按关键字搜索您的目录,或打开单个产品以查看其完整的详细信息。
  • 通过指定产品名称或选择产品系列,将产品批量(最多 50 个)设置为活跃、草稿或已归档状态。

示例提示词添加标价为 24.95 美元的香草豆蜡烛。

指定产品名称和价格后,该插件便会编写描述并创建产品。如果您包含了多属性、标记或库存跟踪等详细信息,该插件就会使用您提供的内容,而不会自行生成。

如果您仍在犹豫要销售什么产品,可以描述某个产品或类别并寻求建议。该插件会显示您可以浏览并添加到商店中的示例产品。

查找订单

该插件仅读取而不会更改您的订单。它支持以下订单操作:

  • 列出您近期的订单(每次最多 50 个),其中包含客户、总计、付款和发货状态。
  • 打开单个订单以查看其订单项目、发货状态、收货地址和跟踪信息。

示例提示词显示我最近的 10 个订单。

按编号、日期或状态请求您想查看的订单,然后询问有关单个订单的信息以获取其详细信息。若要编辑、退款或取消订单,请使用您的 Shopify 后台。

查看商店分析

该插件会根据商店的分析数据,回答有关您的销售额、订单、产品、客户和发货的问题,并将结果以表格和图表的形式返回。它仅读取该数据,而不会更改它。

示例提示词显示我过去 30 天按产品细分的总销售额。

一次只问一个问题。简短、具体的问题效果最好,如果问题叠加了多重比较和筛选条件,可能会导致查询失败或返回难以阅读的结果。其他效果较好的问题包括:本月与上月相比,我的平均订单金额是多少?本月我获得了多少新客户,又有多少回头客?

将产品整理到产品系列中

您可以将产品分组到产品系列中,并将它们发布到在线商店。该插件支持以下产品系列操作:

  • 创建包含您所选产品的手动产品系列。
  • 根据自动添加匹配产品的规则创建智能产品系列。
  • 更新产品系列的标题、描述、图片、排序顺序或规则。
  • 向现有产品系列添加产品。
  • 搜索产品系列,或打开单个产品系列以查看其详细信息。

示例提示词用我的三款畅销产品创建一个“节日礼品”产品系列。

为产品系列命名并说明其中包含哪些产品。如需构建自动维护的产品系列,请改为描述规则,例如超过特定价格或带有特定标记的所有产品。

添加产品照片

您可以在聊天中附加一张照片,并要求插件将其添加到产品中。您还可以提供网页上的图片链接。

示例提示词将此照片添加到我的香草豆蜡烛产品中。

请先附加图片,然后指定该图片所属的产品。图片链接必须是公开网址,因此您自己设备上的文件只有在附加到聊天中时才能使用。

管理您的库存

该插件可以读取并设置您的库存数量。它支持以下库存相关行动:

  • 查看某个产品在各个地点的每个多属性的库存。
  • 设置特定地点某件商品的可用数量,并提供诸如已接收、更正或已损坏等原因。

示例提示词香草豆蜡烛还剩多少个?,然后输入 将其设置为 40。

请在更改前检查数量。插件会先读取当前数量,因此如果在插件读取后数量发生了变更,更新将安全停止。

查找客户

该插件可以读取您的客户记录,但不会更改它们。您可以按姓名、电子邮件地址、地点或标记查找客户,并查看每位客户的订单数量和总支出。

示例提示词显示消费最高的客户。

指定客户或描述您想要的群组。要编辑客户记录,请使用 Shopify 后台。

创建折扣码

该插件可创建百分比折扣码。折扣码可应用于您的整个商店、特定产品或某个产品系列,您还可以添加最低购买要求、开始日期以及谁可以使用的规则。

示例提示词创建一个名为 COZY15 的 15% 折扣码。

指定折扣码名称和折扣百分比,插件会要求您确认开始日期以及谁可以使用该折扣码。该插件可以创建折扣码,但不会更改已存在的折扣码,也不会创建固定金额折扣。请在 Shopify 后台中管理这些内容。

处理页面、菜单和其他商店数据

您的商店中的某些部分在插件中没有专属行动,因此插件会改为通过 Shopify Admin API 来处理它们。这涵盖了您的页面、博客、导航菜单、元字段、市场和翻译。在进行此类更改之前,插件会要求您进行确认。

示例提示词创建一个关于我的品牌故事的“关于”页面,以及 将我的“关于”页面添加到主菜单并将其标记为“关于我们”。

说明您想要创建或更改的内容,以及其所属位置。与具有专属名称的行动相比,这些更改的结果会有较大差异,因此在依赖它们之前,请在 Shopify 后台中检查插件构建的内容。

检查聊天中的行动名称

插件采取的每一项行动都有一个名称,在行动运行期间,该名称会显示在您的聊天中。查看下表以检查行动的作用。

Shopify 的 ChatGPT 插件在您的商店中可以采取的行动及其具体作用。
行动名称作用
add-to-collection向现有产品系列添加产品。
bulk-update-product-status一次将最多 50 个产品设置为活跃、草稿或已归档状态。
claim-storefront-preview开始为您选择认领的在线店面预览进行注册。
create-collection创建手动或智能产品系列,并将其发布到您的在线商店。
create-discount创建百分比折扣码。
create-product创建产品,包括其多属性、选项和库存跟踪。
find-sample-product返回您指定类别的示例产品,供您浏览并添加到您的商店。
get-collection返回一个产品系列的标题、描述、图片、产品和规则。
get-inventory-levels返回某个产品在各个地点的每个多属性的库存。
get-new-store-previews根据您业务的简短描述生成在线店面预览。
get-order返回一个订单的订单项目、发货状态、收货地址和跟踪信息。
get-product返回一个产品的标题、状态、厂商、多属性、图片、标记和库存。
get-shop-info返回已连接商店的名称、域名、电子邮件地址、套餐、货币、时区和国家/地区。
get-storefront-generation检查您的在线店面预览是否已生成完毕。
graphql_mutation通过 Shopify Admin API 对您的商店中没有专属行动的部分进行更改。
graphql_query通过 Shopify Admin API 从您的商店中没有专属行动的部分读取数据。
graphql_schema返回请求可以使用的 Shopify Admin API 的部分。
list-customers返回您的客户及其姓名、电子邮件地址、电话、订单数量和总支出。
list-orders返回您最近的订单及其客户、总计,以及付款和发货状态。
run-analytics-query对您商店的分析数据运行 ShopifyQL 查询。
search_collections通过关键字,或标题或产品系列类型等筛选条件搜索您的产品系列。
search_docs_chunks搜索 Shopify 文档以获取有关该平台问题的答案。
search_products通过关键字,或价格、标记或状态等筛选条件搜索您的产品目录。
set-inventory设置某一地点某件商品的可用数量,并提供更改原因。
switch-shop切换到您拥有的另一家商店,并要求您对其进行授权。
update-collection更新产品系列的标题、描述、图片、排序顺序或规则。
update-product更新产品的标题、描述、状态、图片、多属性价格或 SKU。
upload-image将照片上传到 Shopify,并返回产品可以使用的托管地址。
validate_graphql_codeblocks在 Shopify Admin API 请求运行之前检查其是否存在错误。

从 Shopify 的 ChatGPT 插件中获取最佳结果

明确提及 Shopify 的名称,以便 ChatGPT 使用该插件,而不是基于一般知识作答。输入 @Shopify 到您的消息中。如果不这么做,ChatGPT 有时会回复适用于 Shopify 后台的操作说明,而不是直接为您执行更改。

每次请求仅包含一项任务。分析问题最好简短具体,因此建议提出后续问题,而不要在单个请求中叠加多个比较和筛选条件。

ChatGPT 的 Shopify 插件的限制

Shopify 后台是管理业务的主要位置。该插件可以帮助您启动商店并处理某些任务,但无法取代 Shopify 后台,也无法取代 Shopify 后台中的 AI 助手 Sidekick

关联的 AI 工具只能在您批准的数据访问权限内运行,而且对商店的某些更改只能在 Shopify 后台中进行。请查看以下注意事项:

  • 编辑实时模板:关联的 AI 工具可以更改未发布的模板,但不能编辑实时模板、发布模板或删除模板。若要更改在线店面的设计,请在 Shopify 后台中复制模板,让该工具编辑副本,然后自行发布副本。
  • 更改商店设置:关联的 AI 工具无法更改套餐、支付、税款或域名等设置。
  • 在没有写入权限的情况下编辑数据:除非您批准了写入权限,否则关联的 AI 工具只能读取数据,而不能更改数据。访问权限还取决于该工具执行操作时所使用的员工账户的权限。部分连接器操作由于设计原因默认仅为只读,这由 AI 工具的提供商控制。
  • 转移资金或更改已支付订单:关联的 AI 工具无法发放退款、取消或获取订单付款、将订单标记为已支付、处理退货或创建并调整礼品卡。即使您批准了写入权限,这些操作也受阻止。
  • 同时更改多件商品:关联的 AI 工具会逐一更改商品,因此大规模的批次处理可能会在中途停止,且部分操作仅涵盖有限数量的商品。如果批次未完成,请在 Shopify 后台中完成其余操作。
  • 完成商店设置:关联的 AI 工具可协助完成某些任务,但您仍需在 Shopify 后台中完成有关支付、税款、域名以及上线准备工作的设置。

在线店面预览只是一个起点,而不是完整的商店。该模板与您选择的预览匹配,并且预览中可包含示例内容。开始销售之前,请在 Shopify 后台中审查并更新产品名称、描述、图片、价格、商店政策、发货和支付设置以及域名设置。

安装 ChatGPT 的 Shopify 插件

ChatGPT 的 Shopify 插件未在 Shopify App Store 中提供。您可以在 ChatGPT 中的 ChatGPT 的 Shopify 插件安装页面上安装该插件。安装此插件会将 ChatGPT 连接到 Shopify,并将您重定向至 Shopify 后台,以批准该插件请求的数据访问权限。

请使用台式电脑浏览器进行设置。该插件是否适用于移动设备取决于 ChatGPT。

有关完整授权流程(包括如何批准数据访问级别、切换商店以及撤销访问权限),参阅授权 AI 工具访问您的商店

获取关于 ChatGPT 的 Shopify 插件的帮助

向谁寻求帮助取决于问题是出在 ChatGPT 还是您的 Shopify 商店上。如果您不确定该联系哪一方,请从您发现问题的平台入手:ChatGPT 或 Shopify 后台。

如果问题与 ChatGPT 本身有关,例如登录 ChatGPT、您的 ChatGPT 订阅、插件访问权限或 ChatGPT 无法加载等,请联系 OpenAI。如需向 OpenAI 寻求帮助,请参阅 OpenAI 帮助中心

如果问题与您的 Shopify 账户或商店有关,请联系 Shopify 支持。有关针对各类问题具体应联系谁的详细信息,请参阅针对由 AI 工具或沉浸式代码合作伙伴创建的商店获取帮助

如果您明确要求使用 Shopify 插件,但 ChatGPT 仍以提供建议的方式回复,则问题在于 ChatGPT 的插件访问权限,而不是您的 Shopify 商店。

如果您将插件切换到其他商店,但系统不断要求您授权刚刚退出的那家商店,请开始新的对话。在您切换商店之前发起的对话可能会继续使用之前的关联。